广州开通珠珠救助热线, 为大病患者开启生命通道

俗话说“有什么别有病”。家庭成员一旦罹患大病，整个家庭就会陷入有病没钱的境地，面临着巨大的经济和精神的双重压力。随着广州慈善事业的快速发展，慈善救助在大病医疗救助中，发挥着愈来愈重要的作用。

为了更加有效的帮助大病患者家庭，向大病患者打开生命通道，、广州市海珠区碧心公益服务中心积极贯彻落实的精神，，坚持以人民为中心的发展思想，把解决人民群众最关心、最直接、最现实的大病医疗问题作为工作目标，携手广州大型公立医院、公益慈善组织、新闻媒体、爱心企业共同发起“珠珠救助——大病慈善医疗救助平台”，并专门开通全国免费求助热线电话400-859-9595，为有需要的大病患者提供求助渠道，并有效链接社会救助资源帮助大病患者家庭。

平台以广州慈善吉祥物“珠珠”名称来命名，并以中华慈善日9月5日数字95作为热线电话尾数，旨在方便市民记住，传播慈善理念，将该平台打造成广大市民广泛认可熟记于心的慈善救助平台。

据悉，凡是在广州就医有需要的大病患者在求医过程中遇到困难，均可拨打珠珠求助热线进行求助，平台将为患者提供救助信息咨询指引、救助服务及匹配合适的社会救助资源（包括医疗技术、资金、专业慈善机构服务等），同时依托广益联募平台，为大病患者建立规范快速的社会互助筹款渠道，协助其获取社会的帮助。

据了解，平台除了设置求助热线外，、广州市海珠区碧心公益服务中心还积极探索“政府医疗救助+专业的慈善组织服务+大型医院医疗技术+爱心企业和社会互助”的慈善医疗救助全新模式：

一是与政府医疗救助紧密衔接，及时甄别求助人是否符合政府医疗救助条件，确保符合条件的求助人享受到政府医疗救助；

二是联合广州医科大学附属第一医院、市慈善医院等10多家广州地区大型公立医院，为求助人提供专业的医疗技术支持。

三是联合广东省一心公益基金会、广州市北大博雅社会资源中心、广州市中大社工服务中心等30家服务型公益慈善组织，为大病患者家庭提供救助咨询指引、慈善救助资金申请办理、心理辅导支持、资源链接等专业慈善服务。

四是联合拜耳医药保健有限公司、广州白云山制药总厂等爱心企业，为大病患者家庭提供资金和药品援助；五是利用广益联募平台善助模块为大病患者提供互联网个人求助渠道，求助人可通过该平台发起求助，寻求社会爱心帮助。

、广益联募中心理事长谢际国介绍，该联盟是我市创建“慈善之城”的创新举措，旨在联动政府、医院、慈善组织、爱心企业、社会公众等多方资源，通过“医院提供医疗技术，，碧心等服务型公益组织提供慈善服务，爱心企业和爱心公众提供爱心互助帮扶，广益联募平台提供互联网筹款平台支持”模式，为大病患者家庭提供慈善医疗救助服务，让他们感受到社会的关爱和善城广州的温暖，促进社会和谐稳定。

记者了解到，大病患者除了通过拨打珠珠救助热线寻求帮助、享受救助联盟提供的专业服务外，在治疗的过程中若还有医疗费用缺口，可通过广益联募平台的“善助”模块发布求助申请，经平台审核后，可向社会募集善款。

据介绍，广益联募平台（www.gyufc.，。广益联募平台分为“善捐、善助、善品、善行、善知”五大模块。其中“善助”板块核心功能为个人求助，主要包括助医、助学、助困、微愿望4种类型。有求助需求的个人，按平台指引要求填写好求助资料后，经第三方公益慈善机构认领、平台审核通过后即可在善助模块发布求助，接受社会爱心人士互助捐款。

据了解，“善助”模块有别于其他个人求助平台，引入第三方公益慈善组织深度参与。在广益联募平台上线的求助个案，需由第三方公益慈善组织核实信息真实性后进行认领，并由第三方公益慈善组织负责个人求助社会互助捐款的接收、拨付、监督管理等工作。

据谢际国介绍，引入第三方公益慈善组织深度参与，可以更好地规范个人救助行为，确保个人求助信息真实准确，确保善款使用规范安全，广益联募平台还主动对接社会救助家庭状况核对平台，避免不当救助和重复救助，同时还可以借助公益慈善机构将个人医疗求助与广州政府医疗救助和慈善医疗救助有效衔接，并及时链接珠珠救助联盟为其提供专业慈善服务。

据了解，珠珠大病慈善救助联盟除了为大病患者提供慈善服务之外，还将积极致力于推动大病的预防和筛查，将慈善救助从传统的事后救助提前为前置救助，通过大病筛查，早发现早治疗，从源头上减少因病致贫、因病返贫的发生。“

珠珠大病慈善救助平台的启动，将有效推动医院肺癌早筛项目的开展，有利于提高居民参与率，极大地帮到筛查阳性的患者及早治疗，再也不用为筛查确诊为早期肺癌的患者因家庭经济问题不愿回院治疗而烦恼了。”联盟成员单位广州医科大学附属第一医院何建行院长这样说道。

记者从启动仪式上获悉，为了更好地推动大病前置救助工作，广州积极探索慈善参与大病前置救助的新模式，结合越秀区肺癌早筛试点工作，将创新成立社区大病筛查专项医务社工服务队，采取慈善+社工方式，，联动专业社工资源，在越秀区北京街、珠光街、光塔街、人民街4条街成立肺癌筛查专项医务社工服务队，利用社工专业知识和技能，从肺癌筛查健康知识普及到筛查阳性患者的随访、治疗，再到困难患者的医疗救助申请、社会爱心互助资源链接等，全过程全方位为居民提供专业社工服务，有效缓解大病患者及其家人的心理、精神和经济的多重压力，帮助提高大病家庭幸福指数，共同营造共建共治共享的社会治理格局。