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微信公众号必死,自媒体必死?

2023-05-10 14:56:27

*已取得本文原作者授权*

看到这个标题,很多自媒体都会认为是在胡说八道,更多人会认为自媒体的春天才刚刚到来。

前段时间有一篇文章叫 《为什么自媒体已经到了最危险的时候?》引起了巨大的轰动。这周是自媒体虎嗅在新三板挂牌的日子,作为第一家能够上市的自媒体,对于一直不太景气的媒体圈而言让很多自媒体都看到了未来发展的希望,但是,没想到的是在科技自媒体发生了一场轰轰烈烈的撕逼大战,争论则主要集中在盈利模式,作者所属等等问题。

由此,各方大神都参与了激烈的讨论,虎嗅其实不仅仅代表了科技界的自媒体,实际上,也代表了整个自媒体的一个发展趋势。我认为,虎嗅所暴露的问题,也是所有自媒体共同存在的问题。

而我总结起来,自媒体最根本的弱点在于规模小、赢利形式模糊、人员稳定性差、稿件质量参差不齐、专业媒体人才稀缺、行业混乱、自媒体发展趋势不明等等。尤其值得一提的是,由于自媒体基本上属于皮包公司,客户的利益得不到根本性的保障,一但出现理赔问题,自媒体根本无力偿还。更重要的是,由于自媒体存在着巨大的内部操作空间,已经成为某一部分人群滋生腐败的工具。

由于工作原因,我有机会能作为甲方身份,接触到作为自媒体的乙方来说,最核心的部分,即大部分自媒体各自的操作方法,我也窃以为:自媒体确实如前文作者所说,到了最危险的时候。为什么这么说?

首先,不仅是我,应该有很多人都很明显地发现,作为自媒体典型代表之一的微信公众号好像衰败了,典型特征就是我们似乎已经不会或很少会刻意去关注某一个公众号并且每天去看它的文章。原因是什么?因为我们关注得太多,我们根本关注不过来了。

这个时候,我们有必要说说到底什么是自媒体,或者我们也可以称之为社交媒体,也就是Social Media。而在社交媒体领域,有两个关键词:用户创造内容(User Generated Content简称UGC)和消费者产生的媒体(Consumer-Generated Media, 简称CGM)。它应该是一种“能互动的”媒体,并且这样的媒体是信息技术和社会化交流以共同创造价值为目标的融合——也就是说,如果我们不再参与互动,自媒体的意义就不再存在,也就失去了它存在的价值。我们现在每个人都关注了很多微信公众号,但我们已经很少去一个个翻开来看,这个动作代表了互动降低甚至不再互动了。这是一个危险的信号,代表自媒体衰落的信号。

美国西北大学教授、整合营销传播之父唐•舒尔茨在《SIVA范式:搜索引擎触发的革命》中认为,信息技术的到来在全球范围内改变了营销市场,需要建立一种新的、由消费者主导的交互市场营销体系。这是因为,传统的营销系统都是线性的输出,基于内部驱动的品牌传播方法;而现在,消费者决策体系由线性变成网状,选择由单一的点变成立体的面。因此,品牌营销必须以消费者为中心,满足消费者的需求,与消费者深度对话和沟通。也基于此,唐•舒尔茨提出了以消费者为核心的SIVA理论。SIVA,即寻求解决问题方案S、寻找信息I、评估价值V、寻找入口A。

而实际上自媒体已经无法顺应大数据时代的要求,深度挖掘消费者的每一次搜索请求,无法精准地完成和消费者的对话和沟通。或者很直白地说:大多自媒体现在做的是用僵尸粉来刷阅读量/点赞数,来骗取企业的营销推广计划。

此时我想举个例子,这是一件让我感到非常震惊的事。一个刚刚诞生十几天的自媒体每天的阅读量是6000多,而且经我观察,其千位数永远是固定的,百位数上有很小的波动。阅读量从个位增长到6000,都发生在很短的时间内,此外的大部分时间段,阅读量基本没有变化。

正常阅读量和非正常阅读量的曲线图示,图片来自云堆汽车,建议横屏观看

我想,只要从事过自媒体的人都能知道,是什么原因导致这样的现象发生。我的判断是这个号基本没有粉丝,应该是靠某宝或者专业软件来刷的数据,这其实并不令我震惊。令我震惊的是,这样一个微信公众号,其一条微信合作内容竟然要价数万元。其投入的成本我就不详细说了,看官自行在某宝搜索“刷阅读”即可,在我看来,这基本上就是空手套白狼的生意。我震惊的只是,这样的生意,在当下的汽车营销圈居然还做得下去。

可能我的只言片语还不足以让很多人相信自媒体的末日真的会来,就跟平面媒体一样,谁也没有想到报纸的末日来的如此之快;就像当初新浪微博一样,新浪还没有做好挣钱的准备,仿佛一夜之间就被微信彻底打败了。于局中人而言,永远不愿面对残酷的现实,而希望未来永远美好。

Chris Anderson的长尾理论指出我们的文化和经济正在发生快速转变,经济的重心在从数量较少的主流产品(这些产品位于需求曲线的头部),而移向数量巨大的利基产品和市场(尾部)。如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。

上面这段话说的有些太专(装)业(bi)了,简单而言,在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。实际上长尾理论的推动力是智能终端(智能手机、个人电脑、平板电脑等)的普及使内容生产普及,廉价的生产得以实现——请注意廉价这个词,自媒体的出现本应是长尾理论最好的一个表现,用“廉价”的自媒体让企业得到以往根本不可能愿意投入精力,去营销售卖尾端产品的高额销售利润。但是当自媒体不再“廉价”的时候,自媒体也就开始走下坡路了。当企业的利润都被自媒体消耗掉,那么长尾效应也就失灵了。

因此在当下,抱团取暖的自媒体联盟成为主流,曾经报纸电视都用过这样的办法,似乎这样的办法也只在广播上取得了成功。抱团取暖的自媒体由于没有统一的管理以及利益的绝对化公平,我认为他们都会很快出现裂痕(这种裂痕不是因为无利益而产生,却恰恰是利益越大、裂痕越大),我看来,这种方式只能存在,却不具备长期杀伤力。利益驱使之下,总会有某些别有用心的人利用当年苏秦的六国离间计(热播剧《芈月传》正在重新演绎这一段历史),联盟很容易被瓦解,更枉论上市、将希望寄托在投资人收购等奇迹发生了。

在2016年即将到来的时候,作为一个整天和自媒体们打交道的资深PR,我想奉劝一句:尽管明年车企们与自媒体合作的前景依然被看好,但是冬天已经到来。在如此疯狂的“一片大好”形态之下,仍然只有少部分早就做好准备的自媒体可以存活下来,而绝大部分,将灰飞烟灭在互联网4.0时代。

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