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一点资讯付继仁:净无止境,为用户提供更有价值的咨询

2023-05-10 14:56:27

2018年3月9日,中国环境及健康家电高峰论坛在上海·浦东嘉里酒店隆重召开。论坛以“智净生活  慧享未来”为主题,由中国家用电器协会指导,AWE、直饮水时代全媒体平台、中国净界全媒体平台联合主办。


作为本次论坛的首席战略合作媒体,一点资讯副总裁付继仁做了题为《净无止境》的演讲。付继仁提到,一点资讯一直致力于内容净化,无论是自媒体的内容整合还是优质的版权媒体内容整合。一点资讯最核心的技术是兴趣引擎,结合用户对内容的搜索和停留的时长、分享、订阅等等,最终还原用户的兴趣关键词,继而为用户提供更加有价值的咨询。

 

一点资讯副总裁 付继仁

以下为付继仁发言实录:

尊敬的各位嘉宾,大家中午好,我今天分享两个部分。第一,关于一点资讯和一点资讯对于净水、空气净化器两个行业的数据洞察和分析,另外怎么帮助传播和消费者沟通变得更加有效。为什么叫净无止境呢?这个不仅在用户生活当中,,不仅是净化空气、净化水、净化媒体环境,同时让消费者的心也更加干净。

    

我们一直致力于内容净化,无论是自媒体的内容整合还是优质的版权媒体内容整合,还有很多跨平台的合作伙伴。一点资讯在过去一年拿到了国家新闻内容的牌照,我们的友商头条更强调的是为用户提供更多的消遣娱乐性资讯,我们是希望提供更多对生活有帮助的内容资讯。怎么更活地净化用户,除本身内容外,更重要的是你的分发和拓展。一点资讯最核心的技术是兴趣引擎,结合用户对内容的搜索和停留的时长、分享、订阅等,最终还原用户的兴趣关键词,继而为他提供更加有价值的咨询。

    

一点资讯有非常丰富的用户行为,积累了非常多的用户关键词,我们在用户内容标签上有365个,他阅读的不仅仅是家电、净水或者空气净化,可能有更细分的内容。结合这些内容,围绕净水和空气净化,我们做了内容的分享,给大家一些参考。首先我们看到在用户认知度上关于有没有必要安装空净产品,70%都认为有必要,但是转化并不是很大。有87.5%的用户都关注饮水健康,有75%用户都对水的安全报道感到恐慌。有41.4%的用户了解净水并安装,12.5%的用户不了解但是也同样安装,25.7%属于了解未安装,还有一些非常大潜力的用户,不了解未安装的用户,有非常大的市场潜力转化在里面。这两个大的类别当中用户最关心的点都是功能,但是在空气净化器方面,除了功能,用户最关注的就是价格包括外观,净水器用户最关心的是改善的效果和国家的认证证书。那么消费空净用户咨询的这些人和水净用户资讯的人都有特点?空净和水净都是以男性为主,空净用户群更加年轻化,从0到30岁接近60%,水净用户当中在40岁以上消费比例更高,达到36%。北京和上海都是空气净化器和净水器最核心的关注人群,空净这之后是天津、西安、成都、石家庄,水净是天津、广州、成都、石家庄。关注空净的用户更加关注的是产品本身,本身功能的细节或者国家标准有很大的关联。还有很多资讯和热门新闻有非常强的关联性。但是水净用户更加关注的和整体装修有很大的关系。在空气净化器里面关注的文章有大量是和产品质量相关的,甚至和一些负面的内容相关,实测与宣传不符,哪些产品不诚实。还有很多是对比类的,比如空气净化器和新风系统哪些好,普及行业知识性的文章是主流。但是在净水器文章当中除了评测净水器的产品,还有一类文章比较有意思,比如净水器代理利润空间有多大,有很多去找一些商机的用户也会通过这样的新闻关注行业。在一点资讯后台还可以看到每一篇文章分别是什么地区的用户在消费它,是男是女,还关注什么其他的内容。这些内容可以更好地帮助我们服务用户。

    

第二,很多品牌也会做非常多的营销,以前我们提供的只是点击量或者成本的获客量,更多是数字层面的展示,今天的传播不仅仅是数字层面的展示,更应该有质量评估层面的展示。

    

第三,解决传播痛点上的分享。我们每一年有非常多的中国各个行业的分析,不管是投代言人还是选择一些IP进行合作,或者针对用户输出一些精准内容,但是到底有没有效果,还有没有其他的解决方案,我们都在思考。去年,我们开发了一个产品:如影随形。一点资讯当中所有的信息流全部是个性化的,千人千面。我们去年和华帝合作的案例,当时我们做的如影随形就是在一点资讯全站当中,所有《变形金刚》的新闻下面都会放华帝和《变形金刚》合作的内容,通过《变形金刚》内容让用户知道华帝和《变形金刚》合作,进而提高点击率。

    

第四,结合天气场景做场景化营销,我们识别用户的地理位置还有当时的天气状况,如果地理位置雾霾指数PM2.5超过100,这个广告就会自动投放。用户看到这个广告的时候就是身处于PM2.5100的环境当中,再看到如何保护他如何防止雾霾,这个场景是更加符合逻辑,是更加有效的。和现在精准广告的逻辑不太一样,不是只是找一堆什么样的人群,而是结合当地的情况投放一些和这个消费者生活更加密切相关的内容。

    

这四种都是在数据层面为行业提供的传播解决方案,最后,我想讲一下我们对家电或者两净行业的思考。我们不仅仅是作为数据的服务商给大家展现数据,也不仅仅是智能产品的服务商,我们更希望的是能在底层的分发技术和内容合作上有更深层次的合作。未来整个家电场景都在智能化,无论是净水还是空气净化,除了给用户更好的空气、水的感受,如果能帮助他们在生活当中多一些关于净水和空气净化的知识,最终让他们生活变得更加美好,这才是我们内容平台方最希望看到的事情。未来整个大的智能化的浪潮下,家电的场景绝对会被重新塑造,我们也希望和这个领域的合作伙伴能一起服务消费者。

    

以上是我的分享,谢谢大家。

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