忽悠?欺诈?1919主动邀请加盟商与媒体“拷问”CEO杨陵江

文 | WBO 蔡梦藜

 

5月5日下午，1919酒类连锁邀请多家行业媒体，以及几名对1919有诸多意见的加盟商赴1919公司总部与公司CEO杨陵江面对面。WBO也受邀赶赴现场，感受现场的 “火药味”。

 

杨陵江一到现场便如实告知：1919内部一开始建议选择一些相对温和的合作者赴约，但他当即便予以了否定。既然选择了一个当面拷问的直播方式，就绝对不能逃避问题、预设问题，对话就变成了作秀。

 

在主持人进行现场介绍时，杨陵江亦多次打断，望能尽快进入正题，把最多的时间留给提问者。

 

加盟商质疑1919忽悠、欺诈！杨陵江却指出“资源始终向加盟商倾斜”

 

有加盟商现场提出管理费增长过快，第三年开始是第一年的3倍以上，并怀疑1919此举意在店做大后赶走加盟商，属于忽悠、欺诈加盟商。杨陵江对此表示：加盟费递增的设置是为了避免平均收费导致加盟商创业初期压力过大，以确保加盟商前期的盈利。而此后的增长，经过计算其增长速度也不如平均营收的增长，只不过加盟商的利润率可能会比第一年低。

 

对此，杨陵江希望加盟商能够理解，毕竟，倘若1919总部不盈利，同样可能出现崩盘的危险。但他同时也表示，自己不仅不偏袒直营店，在前段时间供应链系统出现问题，好的店长、货品都是先到直管店。而下订单也倚靠系统，无法偏袒。

 

有的店是竞争对手开的

 

“1919真正的风险不在成本，而在合作者的利益保证不了从而引发的问题。所以从这个角度讲，没有必要让合作者出现问题。但是，由于每个人的标准不一，零售店也不可能做到让每个人都开心。”杨陵江表示，“比如有的人希望第一年就盈利50%，这种要求1919肯定承受不了。”

 

 “再则，就是每个人的目的不同。有的人闹，不是做的不好，是希望一个人垄断当地市场。还有的店，我们发现是我们的竞争对手开的，所以它在群体里闹得很厉害。他们的目的不是不赚钱，而是为了让投资者心慌。”他补充道。

 

杨陵江认为，加盟商盈利有多有少，但自己仅发现6家比较困难，1919也一直在重点帮扶。1919已经发现有两个“间谍”店，目前已经准备将其回收。因此，也希望加盟商擦亮眼睛，切勿损坏自身利益。

 

如何控制成本？

 

日前，笔者曾路过上海肇嘉浜路一1919门店，发现该门店200多平米，员工也有一二十人的团队，人流量也不是特别大。上海的铺面租金昂贵是众所周知。对此，WBO也借此机会询问杨陵江，高成本如何让该店盈利？这样的情况会否影响加盟商信心？

 

对此，杨陵江解释道：人多不影响合作者的认可，因为人员的费用来自1919，而非合作商。相反，肇嘉浜路店这么多人，事实上是正在为上海的密集开店做储备，这里的人员都是正在培训中的店长，。因此，这么做实际上更让合作者开心。

 

但杨陵江在回答其他媒体的提问时也表示：从现在的情况来看，四线城市最好盈利，由此类推，北上广深的盈利更为困难，原因在于一线城市竞争对手太多，而四线城市基本是一些酒款售价极高的烟酒店，1919很容易鹤立鸡群。

 

而对于笔者询问的另一个问题——1919在本次春糖会一次性要做数十个平台和APP，而不像其余电商平台仅2-3个APP，成本如何快速收回的问题。杨陵江解释道，实际上只有4个APP，但每个APP确实集合了多种功能。

 

“比如‘快喝’是解决消费者的随机需要，可以快速送达。‘隔壁仓库’则是针对餐饮业，‘嘴上功夫’又是一个侍酒师平台。我们也是站在他们的角度，让用户体验更好，才设立这么多平台的。但用户会知道，他们都属于1919，而且这些APP是互通的。”杨陵江说。

 

至于成本，杨陵江指出，这样只是把单入口分成了多入口，成本是一样的，因为背后的属性是同一个运营团队。