先说一件××企业新媒体人离职的事儿：
前几天一个武汉的姑娘突然和我说离职了，还有点如释重负的感觉，我反倒不知道怎么会复好了...
大约20天前我们她还想我咨询过怎么做好自己公司的公众号？包括一些运营过程中的分歧与纠结，同时也透露出离职的念头，总之她是一个非常勤奋、非常想做好、自己也有不错的想法的人，只是她的建议得不到公司的支持！
今天我想起问问她新工作找到没有？
于是就有下面的这段对话：
后来我看过她之前公司的公众号，应该来说做的比一般的公司好很多，也高于行业的水平。对于一个创业公司来说、也是刚刚开始做公众号，就一个小姑娘还是负责公司2个公众号运营，而且他们是肾病医疗行业，比较小众群体的人才会关注，能做成这样，应该说非常不错了。至少是这个小姑娘很用心了，我想她的离职一定是这个公司的损失，这个公司老板思维不改变，就是再进来人去做也很难超跃前一个人做的。
我和她的聊天中有以下几点值得企业新媒体负责人注意：
1，授权与信任问题
我记得之前海尔集团的新媒体总监说过这么一段话：
新媒体部门不要受老板及所谓品牌价值过多干扰，老板有老板的想法和出发点，并不一定适用于微信运营。品牌是一扇无影门，并不是所有内容都可以往里面装。
“高层肯放权，中层不干预，编辑敢折腾”，企业新媒体想做不好都难。最怕的就是审核预览、反复修改，行或不行就一个字，一篇稿件决定不了什么。可怜多少小编忐忐忑忑熬到半夜就等领导一个反馈，万一领导在飞机上、在酒局上也只能傻等着，愤而辞职者甚多。重要紧急的特殊稿件除外，一般的稿件真没有必要锱铢必较。管理者总管不住自己的插手欲望，这会让编辑觉得自己是个傻逼。既然你聘任了他，你就应该相信他比你专业。[来自沈方俊（海尔集团新媒体总监）]
2，阅读量和粉丝量的问题
对企业公众号来说：越是盯着阅读量和粉丝量越是做不好。企业公众号如果内容上不下大功夫，或者发乱七八糟与企业无关的信息，粉丝还会往下掉。
阅读量人人都想越多越好，都想10w＋，但这是可遇不可求的，不能说完全不在意阅读量，阅读量肯定不是一个企业号的目标，要关注的是与企业相关的人的阅读量。一个企业的一篇关于企业自己内容的文章能做到2000个阅读量非常好了，能到5000绝对很牛了。如果是小企业创业企业500就算及格了。
3，企业公众号运营的顶层设计问题
很多公众号在一开始做的时候，并没有顶层设计，我觉得顶层设计是打造一个有影响力的自媒体或者超级公众号的钢结构，一开始就要搞好。顶层设计第一条要明确的是我的受众群体是谁？要做受众群体的定位。作为一个行业媒体的话，你的受众群体上下游，包括顾客，是都要打通的。
任正非：让听得见炮声的人做决策
在日常的工作中，，他们时不时也会跟我吐槽一下，因为很多话没法跟公司领导去说，只能是迫于领导的压力，按照领导的意思来。如果领导很懂新媒体也就罢了，如果领导不懂，那就是瞎指挥了，毕竟做新媒体的那个人才感觉才是最准的。
10w＋害死了很多企业！
追求10w＋这本身就不是一个正确的逻辑，。所以行业里纷纷的刷阅读量，购买僵尸粉。所以很多企业的新媒体人遇到如此要求的傻13老板愤而离职。
身边也听到很多这样例子，一个创业公司为了漂亮的数据，因为投资人给的压力，为了好看购买僵尸粉，几十块就能加10000个粉丝，阅读量七八块钱加1000…这套逻辑从头错到尾，这样的公司思路不调整一定死！
企业获取一个真正的粉丝（还不是顾客）成本在50-100块，这是绕不过去的。但如果企业新媒体做的好，方法得当，可以少走不少弯路，这个成本有可能降低或者说越来越低，因为做新媒体一开始的成本几乎是固定的，前期获取的少成本高，随着越来越好的话，成本几乎不会怎么增加，所以过去真粉的成本相比就下降了，降到≈0也是可以有想象空间的！
不要按照个人自媒体的标准做企业公众号
企业的公众号粉丝量，比自媒体号要少一些，企业号的文章阅读量也远远低于自媒体号，这是正常的。这个低没有关系，因为企业的用户更强，用户价值更高，虽然企业公众号的阅读量低，但是企业公众号阅读的价值更高。因为是用户、是潜在合作伙伴在看企业的信息。所以每一个阅读都有的商业价值，远远高于自媒体内容号的价值。
企业做微信营销，就是怎么样通过内容把帐号做好，通过这个帐号，把企业的产品、品牌传播出去。企业的目的并不是要通过公众号运营带来很多粉丝，然后卖广告去获得生存和发展。所以定位特别重要，因为一开始错了，后面就全部错了。企业追求的并不是粉丝量的这种超级增长，如果一个企业帐号带来的粉丝与企业的品牌、服务产品没有太多的关系，那么带来的粉丝也没有任何意义，也就是说这个传播是没有价值的。
企业的运营思路和自媒体号的运营思路完全不一样。所以把自媒体号里面的一些指标/考核体系，用到企业的话是不对的。
自媒体号的内容号，一般看了也就是看看，很难有太大的商业价值。除非自媒体做的是超级帐号，不是超级帐号的话，没有太多的价值，很难转化为商业价值。
自媒体想要用公众号变现、赚钱是很难的，但企业带来了顾客，顾客可以买企业的产品，可以产生订单，进行合作，这样的企业公众号的价值就特别的有用，比如企业公众号有可能获得一个很有价值的合作伙伴或者代理商，他就可能给企业创造几十万、几百万的效益。
企业的公众号和自媒体的公众号做法完全不一样
企业的公众号相当于企业的官方网站，是企业的宣传窗口。企业公众号的要求是帮助企业传播品牌、提供服务的。企业的目的并不是要通过公众号运营带来很多粉丝，然后卖广告去获得生存和发展。
中国有2000万家有规模的企业，他们大都有自己的公众号，他们更需要的是怎么样利用公众号来进行品牌和营销。
企业做超级公众号，就是要尽量做到行业的前十强top10。企业做微信营销，就是怎么样通过内容把帐号做好，通过这个帐号，把企业的产品、品牌传播出去。
企业公众号的使命是品牌营销和服务，主要包括6个方面：
企业公众号第一个使命：通过公众号，去分享、传播企业的品牌信息企业
公众号第二个使命：通过公众号进行连接大家，凝聚人心，宣传企业的文化
企业公众号第三个使命：让更多的人了解我们的产品和服务
企业公众号第四个使命：让企业和品牌的利益相关者距离更近一些
企业公众号第五个使命：给销售部，市场部带来更多的客源以及销售线索
企业公众号第六个使命：为客户提供信息和消费服务
把企业的公众号做的更有竞争力,让公众号作为一个细分行业的媒体平台，进而打通微信生态，就可以让企业一下子在这个行业迅速串红起来。
通过微信快营销，迅速的让企业的品牌在行业，尤其是在B2B这个行业里知名起来，有了知名度以后，在人财物方方方面面都会对这个企业带来很多实质性的帮助。
比如说企业的品牌有很多人知道，很多想合作的人知道你的品牌，觉得你企业品牌在公众号里很厉害，很牛，那么你想和他去合作，人家就会非常重视你、看重你，企业的合作拓展就非常容易。
如果企业想发展代理商、经销商，做好公众号本身就可以吸引到很多潜在的合作伙伴，这对开展生意，提供销售线索非常有价值。
所以一个企业哪怕是创业企业，小企业做好公众号，花两三年时间做到细分行业的前10名，企业的商业价值将被无限放大，其他各方面都会跟着一起好。
所以企业公众号的商业价值远远高于公众号本身的阅读量、点赞量这个层次。事实上做好企业公众号，就是建立一个商业连接入口，它会把各种资源连接起来，对企业非常有价值。
品牌自带流量
产品自带流量
内容自带流量
好产品能带来流量，好内容能带来流量，企业打造品牌能够带来流量，未来的流量增长就来自于这三方面。
所以我们要重视品牌、产品和内容。在新媒体时代，在社会化营销时代，在移动互联网时代，这3点特别重要。
这个时代流量的入口，由过去的内容转为品牌和产品，由过去的打广告变成自媒体带来流量。微信快营销的好处是免费的，免费的意思是，只要企业重视新媒体，只要方法得当，只要能发动员工，发动合作伙伴，发动顾客帮企业进行传播，这些都可以是免费的。
借力新媒体借力微信生态，企业社会化营销的真谛是实现企业的社会化传播和品牌化打造！