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资讯付费的网红时代已来?率先尝试的两家媒体一胜一负

2023-05-10 14:56:27

与公众之间的信任危机,和年轻一代的沟通问题——这两把悬在媒体头上的“达摩克利斯之剑”,随时有可能砸掉媒体的饭碗。为了不被受众抛弃,以更活跃的姿态生存下去,Pactio与CNN这两家媒体做出的尝试,值得我们一探究竟。


新秀Pactio的探索

开发会员众筹模式,对接记者与读者


“对新闻媒体机构的信任消逝,根源在于人们普遍愿意相信他们关注的人,而不是机构与组织。”即将从斯坦福毕业的Adriano Farano说道,他也是Pactio的创始人与CEO。Pactio是一家专为独立记者提供资助和报道空间的平台。Farano在2016年美国总统大选之后开始探索Pactio的模式。“我的想法是,不如来创建一个能让独立记者直接与其受众对接的平台。”

 

Pactio创始人Adriano Farano


Pactio的实际运营采用的是新闻资助项目的众筹策略组合,例如通过现已解散的Spot.Us、Beacon Reader,以及专攻忠实付费读者的机构,如Toast创始人Daniel Mallory Ortberg的Shatner Chatner,或是艺术众筹平台Patreon上的用户。


Farano提到了一个典型的运作案例。例如,一位当地的艺术与人文评论家发现,伴随报纸的衰落,自己写东西的权力也越来越受限,但她仍想保持机构削减规模前的那种报道深度与广度。鉴于这些年她在自己的读者群中积累了信任度,那么她很有可能加入Pactio平台。Pactio平台有一套自己的内容管理系统,在这里她可以继续写那些她认为对读者很重要的文章。更重要的是,她可以开始构建自己的读者圈子,针对那些有兴趣给报道提供反馈、乐意了解她的思考过程,以及愿意每月付上一点小钱作为支持的读者。


Pactio致力于提供职业责任保险给平台内的记者,还会指导他们如何去吸引可能对自己报道感兴趣的受众。



据Farano所言,会员付费大致分为三档,分别是每月3美元、5美元和10美元,一位有着1000名左右读者的记者可以靠着每月这3-5美元,在美国大多数地方养活自己了。最终分成记者拿70%,Pactio保留30%,作为支付和交易基础设施的成本、职业责任保险、市场营销以及Pactio的利润。目前,Pactio主要靠自筹资金,最近也有一笔Lenfest机构提供的3万美元资助。

未来规模拓展预期


Farano希望从四月底开始,先通过一小部分精心挑选的记者,来试运营Pactio平台,随后在这一年里以美国为起点,更多地开放这一平台。Farano表示,无论是自由撰稿人还是媒体机构的记者,Pactio都很欢迎,尽管相较而言独立记者可能更方便。所有Pactio会员资助的内容,在发布上并不会被要求仅限于Pactio平台。


Farano借鉴了纽约大学Membership Puzzle项目的成果,尤其是其最近发力的“Join the Beat”项目,这跟他创建Pactio的想法以及所做的用户调查不谋而合。


 

“我们的想法是,整体上降低高质量新闻在财务可行性方面的阻力,尤其是独家报道。”他说道,“从某种意义上来说,我们从行业里所有一直在寻找可持续发展的会员模式中借鉴了很多,这些模式缓慢而稳定。相比订阅制,我们更偏向的是会员制,因为在Pactio上用户支持记者的主要动力,来自他们希望第一时间看到该记者的报道。”Farano的期望是,记者通过Pactio发布的大部分内容都能被非付费会员看到,但会允许记者选择仅向付费会员开放的内容。


Farano还希望拓展Pactio的规模。那么,他和他的团队又要如何在越来越广泛的主题范围内,向成百上千的记者提供其所承诺的推广与培训支持?Farano提到了他的一位老东家,即专注欧洲领域的媒体Cafébabel,这家媒体依靠志愿者来撰写和翻译报道,随后由Cafébabel的成员进行编辑。


 Cafébabel网站


Pactio的出路:时机与独立


“我们汇集文章,YouTube视频和各种线上线下活动。在Pactio上,有着各个领域的知识共享。”Farano说道,“我们希望记者使用Pactio的时候感觉就像身处一个社群里。我们要确保正常运作的机制,首先要雇请的就是运营人员,为的是让所有的共享机制尽可能流畅地进行,让记者们的工作得到支持。”


Farano认为,出现的时机以及资助个人项目的局限,最终阻碍了Spot.Us这些早期众筹平台的发展。Pactio出现的时候可能是,仍有足够多的人,在为Netflix、Spotify和亚马逊Prime会员烧钱外,还有足够多的钱有兴趣支持和支付新闻报道。Farano建议Pactio的价格和其他许多地方数字新闻初创公司的会员保持一致(均远低于数字报纸的平均订阅价格),不过成为Pactio独家报道记者的会员,显然会得到更细化或更深刻的报道。



随着越来越多的机构开始在创收方面考虑来自读者的支持(无论是会员制还是订阅制),Farano是否会担心Pactio在市场高峰到来之前推出得太早?对此,Farano表示,Pactio的运营有别于其他。


“我当初在做调研的时候,一个人告诉我,他自认为是自由主义者,从不相信CNN这样的网站,因为他不知道他们的股东是谁,他认为那些所谓的个性化推荐内容是很可疑的,因此相较而言,不去信任这些机构显得更容易一些。”Farano说道,“我们希望在Pactio上这样的情况会彻底改变。在这个系统中,可以支持跟自己一样的独立个体,他们不会具备一个媒体品牌会有的各种复杂性。”


“我们认为,这就是新一代订阅模式的出路。”


老牌CNN的尝新

内容创业者的一次福音


2016年,CNN以2500万美元收购了YouTube超级网红Casey Neistat的视频业务Beme。Beme是2015年Casey Neistat联合Matt Hackett,共同打造的一款视频拍摄与分享app,用户不能对视频进行编辑。Neistat表示,他是希望能将真实性带到媒体环境中,以此来吸引年轻用户,尤其是那些对新闻不感兴趣的人。Beme一推出,立即受到了年轻粉丝的追捧,也吸引到了CNN的投资目光,最终成功为内容创业队的变现加上一分。


数字新闻转型的又一次失败


然而,CNN企图通过引入YouTube大火的内容创作者,来拓展其数字新闻业务的尝试,最近宣告失败。据Buzzfeed已证实的报道,CNN正在关闭Beme业务,Casey Neistat和联合创始人Matt Hackett也将离开公司。


Neistat接受Buzzfeed采访时说,对于Beme News,这个CNN曾寄希望于成为其数字新闻业务的核心项目,他无法再想出发展策略。他在CNN品牌下创立的这个Beme News频道,拥有超过26.9万名YouTube用户,但迄今为止只发布了几十个视频。


CNN表示,Beme团队的22个人,他们会为其中一部分寻找其他职位,但另一部分则会被解雇。据Buzzfeed报道,CNN会继续开发Beme旗下的一些产品,包括尚未推出的新闻直播app Wire。


Hackett在一篇未发布的博文中详述了团队在CNN期间所做的努力,并透露了有关产品未来的更多信息。“这并不是一个老企业无法创新、不能接受年轻创业血液的故事。CNN让我们在收购后仍保留了实际的独立,包括财务、编辑和技术等方面。”


“在过去的一年里,我们在技术支持的新闻领域进行了疯狂的实验,这也正是世界所需的。我们最终打造了两个产品和一个我非常引以为豪的YouTube频道。尽管我们做了一些有价值的事情,但仍未达到企业独立生存需要的成长速度。”Hackett补充道。


 

Beme团队打造的一些产品会在关闭后继续运营,包括Wire、Panels和Beme News视频频道。


Hackett将Wire描述为,一个对新闻直播记者而言十分强大的机器学习平台,并且会成为CNN移动业务的核心部分。与此同时,在iOS系统下仍可使用的Beme Panels,则是向人们提供了一个以社交形式反馈新闻的渠道。Hackett表示,这会纳入CNN的核心体验之中。


Beme原本可以成为CNN对抗现场直播类商业新闻网站Cheddar的“武器”。因为它吸引了不怎么看电视甚至没有电视的年轻受众,他们通过网络和流媒体视频获取新闻。这正是当下许多媒体公司正在探索的领域,例如彭博社最近推出了Twitter新闻频道TicToc;甚至是Buzzfeed也在寻求新闻内容分发的新渠道,包括和Spotify合作入驻Spotlight功能。


Beme的关闭,并非CNN在数字新闻拓展路上的第一次失败。CNN一直在通过各种尝试来吸引更多的千禧一代,包括Snapchat上紧随NBC其后推出的新闻节目。然而,当NBC还在宣称其在Snapchat上的短视频拥有相当多的浏览量(数千万)时,CNN已经叫停了它的新闻节目,仅仅在上新四个月之后。


CNN的失败,对于其他希望通过拉拢YouTube网红买通千禧一代的公司而言,是个警告。虽然社交媒体上的网红也许了解如何发展自己的用户基础,但他们不一定能把这种成功转而应用于一个品牌上,尤其是新闻业,毕竟他们没有专业的报道背景。



参考资料:

http://www.niemanlab.org/2018/03/on-the-pactio-platform-loyal-readers-follow-and-fund-their-favorite-individual-beat-reporters/ 

https://techcrunch.com/2018/01/25/cnn-shuts-down-casey-neistats-beme-but-some-of-its-digital-news-tech-will-live-on/



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