“公众号要当商标来用，要发生商标的价值，不能只当做一个内容的输出器。”1月11日晚8时，湖北自媒体联盟2018年首次线上分享课，特邀微信公众号“葛店吧”负责人张广平主讲，他站在一个商人的角度，分享了他对公众号商业价值的理解和心得。
张广平，湖北联森机电设备有限公司副总经理、微信公众号“葛店吧”负责人、北京盈科（武汉）律师事务所律师、鄂州市葛店牛窝房产中介服务中心负责人。“葛店吧”创建至今约15个月，目前，在15万人口的葛店，拥有粉丝近1万人，阅读量动辄六七千，甚至上万。他的分享主题是：《微信公众号的品牌价值及最优盈利模式》。以下是分享正文：
01
做公众号要明确自己的商业意图
每个人创建公众号的初衷都不大一样。
有的人是因为纯粹喜欢写作，通过公众号记录自己的生活、抒发自己的日常情感，或者表达对社会问题的一些看法；有的人是通过公众平台输出自己的价值观和知识才学，聚集大量粉丝，再通过情感的互鸣，作者人格的背书，进行一些商业广告推荐；有的人则是专注于某一知识领域，为他人授业解惑，进而提供收费阅读以及其他增值服务。
文字创作，是一项清丽的工作，也许谈论商业意图，略显俗气，但是，毋庸置疑，做公众号运营，是一件十分耗费心力的事情，有的甚至需要一个团队来协作，对绝大多数公众号而言，如果没有明确的商业模式，往往很难成功，或者说，很难走得更远。
所以，当我们开始动手做一个公众号的时候，就应该明确，我的流量如何变现？一定要明确自己的商业意图。
如果是要依靠粉丝打赏，那么公众号的文章定位就应该是有趣、共情，比如“六神磊磊读金庸”和“周冲的声色影像”，如果是定位知识收费，那么文章就必须要有营养，能够真正给粉丝创造价值，我所关注的公号里面，这点做得好的，有“逻辑思维”和“老端的观点”。
基本上，公众号常见的创收手段，就是粉丝打赏、广告代言、收费阅读这几类，无论你如何定位，首先都必须想好自己的优势在哪里，自己的价值点在哪里。
如果没有很明确的商业定位，东一篇西一篇地发文，纵然文笔一流、情智两绝，你依然很难维持下去。
02
最好的盈利模式是经营自己的产品
公众号最好的盈利模式，我认为，是经营自己的产品或服务。
2005年的时候，我曾经在深圳做户外用品的生意，当时，大多数同行都是守着实体店等生意，比较有想法一点的人就组建一些俱乐部，发展一些会员，那个时候，没有微信和微博，但是BBS非常火爆，人们闲暇时间就在论坛上聊天，很多商家也想蹭那里的人气，然而多数人的选择，都是去里面发硬广告贴，或者花钱买广告位，事实上，这两种方式，效果都不理想。
所以，我进入BBS的时候，采取了一种不同的营销方式，我专门针对热点问题写文章，发表自己的看法，偶尔也写一点好玩的段子之类，绝口不提广告，不推介任何产品，没过多久，我的ID开始受到坛友的关注，有人便开始询问我的职业以及一些个人情况，渐渐地，我的店以及所代理的品牌很快受到关注，线下流量暴增。这个过程中，虽然写字本身没有获取任何利益，但其带来的业务增长，却让我获利颇丰。
目前，我在家乡创立葛店吧这个微信公众号，也是基于同样的考虑。
葛店开发区毗邻光谷，正处于一个快速发展的时期，二手房市场极为火爆，基于对市场的分析，我设立了一个房产中介机构，现在，葛店开发区大大小小的中介门店有40余家，我如何能够脱颖而出呢？提升门店的知名度，树立良好的品牌形象，这便是我创立葛店吧的初衷。
我老家是葛店的，在信息渠道上，我拥有一定的优势，而这，正是来葛店投资、置业的新葛店人所期待的，所以，通过对葛店发展规划的解读，以及对本地未来发展的分析，葛店吧很快得到了大家的关注，基于对本公号的信赖，二手房的买卖双方更倾向于委托我们来完成交易。
正因如此，牛窝中介轻松地垄断了葛店二手房交易一半以上的市场，一年的时间，获取纯利润收入130万左右。
试想，如果没有自己的主营业务，单凭广告佣金，一个粉丝不足1万的公号，收入能达几何呢？
一个仅凭打赏和广告代言能够活得滋润的公号，没有50万以上的有效粉丝，那是不可能实现的，而拥有众多粉丝的公号，如果能找到契合市场的主营业务，那盈利能力将会显著提升。
有朋友可能会说，自己只擅长写字，不喜欢浮躁的商业经营，对这种模式，可能不适应。在这里，我想说的是，你完全没有必要事必躬亲，这个社会是存在分工的，我并不建议你一边写字一边搞经营，我只是建议你学会资源整合，你不喜欢开店不要紧，你的家人、朋友可以开，实在不行，与其他商家建立稳定合作关系也未尝不可。
实话实说，牛窝房产中介是我开的，但是我很少直接参与具体经营事务，一切皆可以运转良好，你只要把握最核心的东西就可以了。
03
充分挖掘公众号的品牌价值
微信公众号平台有一句口号，叫“最小的个体，都有自己的品牌”，但是我发现，很少有公众号的运营者，去刻意打造自己的品牌的，对公众号的起名比较随意，作者署名也比较简单，大家可能认为，自己的ID独立无二，自己的名字就是品牌，其实，整体而言，这就是缺乏商业思维。
我这里所说的品牌，是从商标的角度来讲的，能够将自己与别人显著区分、创造商业价值并受法律保护的特色化标记。
还是拿“六神磊磊读金庸”来举个例子，很多读者都把磊磊戏称为花露水，为什么，因为有一个花露水的品牌叫六神，他无形中为六神花露水做了N多免费广告，但是，作为一个千万粉丝级别的大V，我却不能从他的公号中找出一个属于他自己的商标，如果我是他，我一定会在所有的商标类别都注册下“六神磊磊”或者“六神”的商标，再配上一句武侠特色的广告语，然后再自己开或者授权别人开一些店，比如“六神书屋”，“六神别克4S店”，将这些店与公号进行连接，我想，能获取的受益，应是不菲的。
我们的很多媒体人，都非常擅长创作文字，输出文字，创造价值观，输出价值观，独独不懂创造品牌并输出品牌，这实在是非常可惜的一件事情。
很多品牌商家运营的公众号，往往又商业目的太突出，硬广软广频繁，文章营养不够，往往又很难做大，二者需要一个有机的结合。
我在开公众号之前，便已经在网络营销类别注册了“牛窝”这一商标，所以，在葛店吧上，凡是我原创的文章，一律都会用“牛窝”作为笔名，目的就是让读者看到葛店吧就想到牛窝，看到牛窝就想到葛店吧，从我店的经营业绩来看，效果还是比较理想的。
04
根据客户的特点来推送文章
我们写什么，用户才会看？。
我一个同学，法学博士，大学老师，平时也做做兼职律师，因为人际圈子不广，业务来源有限，于是便想到了做微信公众号来发展业务，我关注了他的微信公众号，他很勤快，基本上隔两天就有更新，但点击量一直不高，业务量也没有增长，我一看他的文章，全是学术类的，我便给他提了个建议，我说你的文章写得很有水平，但是这类文章能看懂的人极少，而能看得懂的人士，他根本就不可能需要你的法律服务，需要法律服务的没有人读，自然也不会有传播，你的文章就等于白写了。
要发展客户，首先要吸粉，而吸粉，靠的是用共同的语言来谈论共同感兴趣的事情，他只能在他所能理解的知识范围内对你的学识和人品进行评价，等这一切过关了，你只需要告诉他你是个律师就行了，没有必要大谈特谈自己的法学素养，听了我的建议后，他开始写时评了，情况也慢慢好转了。
我本人是一个武侠迷，其实也喜欢写武侠类的短文，如果我是定位于全国性的电子商务，那我的公众号极有可能向这个方向发展，但因为我的主营业务是区域性的服务行业，文章只能以本地的题材为主，总之一句话，客户的兴奋点在哪里，你的观点就应该在哪里。
以上，便是我作为一个商人，对公众号运营的一点看法，欢迎大家点评，一起交流。
互动
群友：现在入手葛店的房子合适吗？
张广平:自己住在葛店，买房比较合适，投资现在不建议。
群友：公众号盈利，为什么必须有自己的产品或服务？
张广平：如果你的盈利是依靠源源不断的内容，那么，你的知名度无法得到积累和沉淀，举个例子，六神磊磊，如果几个月不更新，很多人可能就会淡忘这个平台，但如果有商标实体，这个无形资产可能会被积累下来。
群友：公众号如何做，才能当商标来用？您是如何做的呢？
张广平：公众号要么名称就是商标，要么作者就是商标，这样效果最好。比如我，牛窝，是我房产中介的店名，同时，也是我的笔名，更是我的商标。很多人读过我的文章，认可了我的观点，也记住了牛窝这个名字，所以，在葛店40多个中介中，顾客一旦发现了牛窝，自然会优先考虑了。你们知道，房产中介行业，社会形象并不太好，业主一般总是忐忑不安的，但是，客户会通过文章来辨析一个人，进而肯定一个团队，这就是我的思路，事实上，效果还是不错的。
群友：葛店吧这个号，运营团队是怎么组成的啊？
张广平:葛店吧暂时只有我一个人运作，因为一周只推送一次，所以时间精力上还可以应付。
群友：葛店吧的粉丝近1万，阅读量却动辄六七千、甚至上万！怎么挖掘客户关心的问题？
张广平：说白了，就是我知道读者喜欢关注葛店发展类的信息。葛店本地人只有五万人，外来人口正在大量迁入，作为新葛店人，他们最关心的，当然是这个地方的发展前景，所以，只要有一些可靠的新闻题材出来，我都会加工成一个带有观点的原创文章，比如关于地铁的，关于新高中的，关于飞机场的等等。
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图文编辑|一周
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