从滑雪板网店到百亿美元独角兽,电商平台Shopify发展势头迅猛 |PlayMeigu

玩美股PlayMeigu 2019-04-21 07:31:19

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加拿大电商平台Shopify


导读

2月15日,知名加拿大电商平台Shopify(NYSE:SHOP)发布截至2017年12月31日的2017财年第四季度财报和2017年全年财报。财报显示公司增长势头迅猛,第四季度营收同比增长71%,2017年总营收同比增长73%。本季度核心业务订阅服务和商家服务营收分别增长67%和74%。Shopify股价从去年初起涨了250%,今年涨了46%。截至发稿,Shopify股价为153.11美元,市值突破160亿美元。



 公司介绍

Shopify公司成立于2004年,是由托比亚斯·卢克(Tobias Lütke)创办的加拿大电子商务软件开发商,总部位于加拿大渥太华。一开始,工程师出身的Lütke只想打造一个专门销售滑雪板的网上商店,后来由于用户反响强烈,Shopify逐渐转向电子商务工具开发,帮助中小型商户开设和运营网上商店。其提供的服务软件Shopify是全球SaaS领域领先的购物车系统,非常适合跨境电商建立独立站。用户只需支付一定费用即可利用Shopify提供的工具快速建立起自己的网络商店,并将商品销售到全球。目前Shopify服务的商家已经超过60万名,涵盖175个国家,包括知名品牌雀巢、红牛、Rebecca Minkoff和 Kylie Cosmetics等。


 4Q17财报要点

  • 本季总营收同比增长71%达到2.23亿美元,其中订阅解决方案的营收同比增长67%达到9390万美元,得益于每月经常性营收(MRR)的快速增长;商家解决方案的营收同比增长74%达到1.29亿美元,得益于交易总额(GMV)的增长;

  • 截至2017年12月31日,月经常性营收同比增长62%达到2990万美元;

  • Shopify Plus服务营收达630万美元,占MRR的21%,高于去年同期的17%;

  • GMV同比增长65%达到91亿美元;

  • 支付总额(GPV)同比增长39%达到35亿美元,占四季度GMV的39%;

  • 毛利润同比增长78%达到1.21亿美元;

  • EPS为0.15美元,超出预期0.1美元;

  • 调整后的营业收入达到1160万美元,占总营收的5%;

  • 营业损失达到610万美元,占总营收的3%,低于去年同期的930万美元;调整后的营业损失为80万美元,占总营收的1%;

  • 净亏损为300万美元,0.03美元/每股,去年同期为890万美元,0.1美元/每股;

  • 调整后的净收入为1470万元,0.15美元/每股;去年同期调整后净亏损40万美元,0美元/每股;

  • 截至2017年12月31日,Shopify持有的现金、现金等价物和有价证券的金额为9.38亿美元,去年同期为3.92亿美元;

  • 面向中小企业的融资服务Shopify Capital本季度共向商户发放了3970万美元的现金预付款,是去年同期的两倍多。自2016年4月成立至今(截至2017年12月31日)Shopify Capital的累计现金金额超过1.7亿美元;

  • 截至2017年底,Shopify平台已服务超过60.9万名商家。


 2017全年业绩要点

  • 全年总营收同比增长73%达到6.73亿美元,其中订阅服务营收同比增长64%达到3.1亿美元,商户解决方案营收同比增长81%达到3.63亿美元

  • GMV同比增长71%达到263亿美元;GPV为100亿美元,占GMV的38%;

  • 毛利润同比增长82%达到3.8亿美元,高于去年的2.10亿美元;

  • 营业损失达到4920万美元,占总营收的7%,高于去年的3720万美元;

  • 调整后的营业收入达到600万美元,占总营收的1%;去年调整后的营业亏损达1210万美元,占总营收的3%;

  • 净亏损为4000万美元,0.42美元/每股,去年为3540万美元,0.42美元/每股。

  • 调整后的净收入为1520万美元,0.16美元/每股,去年调整后的净亏损为1030万美元,0.12美元/每股;

  • 得益于公司的急剧扩张,2017年Shopify的员工数量翻了一番,截至2017年年末总数达到近3000人。


 多渠道销售,让你随时随地做生意

Shopify为商家提供了多种销售渠道,除了网上商店外,还兼容Facebook, Pinterest和Amazon等销售平台。过去一年,Shopify新增了Instagram, Lyst, BuzzFeed和eBay等销售平台,并为Shopify Plus用户创建了批发渠道


用户可以使用Shopify搭建Facebook销售平台(图片来源于官网)


商家可以在Shopify的后台集中管理这些销售渠道,非常方便。这些新增渠道提振了商家的销量。


Shopify Multichannel控制面板(图片来源于官网)


此外,公司进一步优化已有的销售渠道。例如,为了提升Shopify POS支付体验,公司为Shopify商家推出了量身定制的线下信用卡读卡器。这款读卡器只有口袋大小,但是功能强大,完美兼容Shopify,可支持Visa, Mastercard, American Express & Discover等支付方式,其EMV和加密技术可以最大程度保证消费者和商家的交易安全。公司还为Shopify的亚马逊销售平台开拓了更多的产品类别。


Shopify 信用卡读卡器(图片来源于官网)


Shopify致力于为商家提供尽可能多的销售渠道,让他们在任何地方---无论是手机,电脑,社交网络,app还是其他平台---都能找到新客户。


Shopify目前兼容的销售平台(图片来源于官网)


 Shopify Pay,让你的移动购物更便捷

2017年的黑色星期五购物季,Shopify平台的在线销售额突破纪录。从黑五到网络星期一的四天内,平台GMV达到10亿美元,最高峰时每分钟有100万个订单。据调查,2017年移动端占据黑五网购销售额的近1/3,凸显移动网购正在成为网购新趋势。为了适应消费者新的购物习惯和需求,Shopify加大了对移动端的投入。

 


为了提高Shopify在移动端的转化率和成交量,Shopify推出了简化移动端付款流程的Shopify Pay,用户只要使用过Shopify Pay支付功能,下次支付时只需输入支付密码即可完成交易,无需再次输入账号和地址等信息。(注:使用Shopify Payments作为收款方式的商家免收交易费)。

 

本季度,移动端成为Shopify在线销售的主力,贡献了73%的流量,61%的订单,超过去年同期的69%和55%。通过Shopify Payments成交的交易占总GMV的39%,与去年同期持平。在尚未开通Shopify Payments的地区GMV持续增长,在已开通Shopify Payments的地区,GMV增速更快。(注:开通Shopify Payments需要美国身份证和对该身份证对应的美国的银行账号进行验证。)

 

截至目前,Shopify Pay已经帮助210万名消费者达成了480多万起交易。除了Shopify Pay外,平台还支持Apple Pay, PayPal, 信用卡,Google Wallet,比特币,货到付款,汇票等收款方式。


 Shopify App Store,诸多资源供你选择

Shopify拥有自己的App Store,为商家提供各种各样有用的拓展工具,帮助他们更好地开展业务。这些应用程序涉及市场营销,销售,社交媒体,物流运输,库存管理,客户服务,会计,工具和报告等。商家可以选择需要的app,安装在Shopify平台上,即插即用,非常方便。这些应用既有免费也有付费版。

 

Shopify应用商店(图片来源于官网)


截至2017年年底,Shopify App Store内的应用已经增至2300款,平均每位商家在应用上的花费呈增长态势。随着应用越来越多,如何为商家提供最适合他们的应用成为平台服务的一大重点。公司借助于机器学习和算法将一些潜在应用产品推荐给潜在客户,并且在线上营销中对产品进行细分和定位。

 

除了平台工具,Shopify还为商家提供各种合作伙伴资源,包括专家、设计师、工程师、营销人员、摄影师等。例如,物流方面Shopify平台可支持DHL、UPS、USPS、Canada Post和GPS第三方物流服务。为了方便大型商家,平台还推出了批量打印标签和由第三方物流服务商实时计算运费的功能。

 

用户可在Shopify设置第三方物流服务(图片来源于官网)


这些合作伙伴也为Shopify带来了新业务。2017年,超过15000名合作人员为Shopify带来了新用户。Shopify希望通过日益丰富的平台功能和壮大的合作伙伴社区,为更多地区的商家提供服务,节省时间。


 Shopify Plus,高端企业用户的选择

Shopify针对不同商家推出了不同的价格套餐,最便宜的为9美元的Shopify Lite套餐(不提供网店),最贵的为Shopify Plus套餐,订阅费可达每月2000美元以上。

 

Shopify价格方案(图片来源于网络)


2014年,公司推出了企业级Shopify Plus服务,专门面向那些销售大量库存产品的大型商家。针对这部分客户,Shopify Plus提供了更全面的功能,包括无限带宽、更多的存储空间、更多的定制选项和优先级账户管理服务。


去年Shopify Plus新增商家客户1100余名,总数接近3600名。这些高端商户贡献了21%的月经常性营收,高于去年同期的17%。公司表示不少商家的年销售额超过1亿美元。

 

Shopify Plus服务的知名商家包括婴幼儿奶粉领导者美赞臣Enfamil,食品制造巨头雀巢,明星同名品牌Elle Macpherson和CristianoRonaldo,以及知名品牌FAO Schwarz,宝丽莱,行业巨头福特汽车等。


 Shopify Plus (图片来源于官网)


CEO表示未来公司将继续大力发展Shopify Plus业务,作为2018年的重点投资领域。除了提供最优良的服务,Shopify Plus还将侧重企业的需求和特性。


 2018年,Shopify有这三大目标

. 国际化扩张

2017年,公司加大了对非英语核心国家的投资力度,经过几个季度的努力成效显著:公司在新西兰和新加坡推出了Shopify Payments;扩大多伦多、渥太华、蒙特利尔、沃特卢和旧金山办公室的规模;在维尔纽斯和柏林新设办公室,收购Oberlo电商平台;开拓新兴市场。

 

目前这些地区的商家数量占到总数的19%,高于2016年底的15%。2018年,公司将加大对德国、法国、日本和新加坡的投资,进一步扩大商家规模。

 


二. 团队扩张,全力发展Shopify Plus

为了进一步发展Shopify Plus业务,公司宣布将在未来3-5年新增500名员工,入驻加拿大沃特卢的办公室,这些人主要负责销售、销售支持和产品研发。

 

三. 黑科技加持,加大平台创新

Shopify核心平台的未来发展方向是:不仅要向高端市场扩张,还要兼顾低端市场;进一步向零售行业扩张;从平台向生态系统扩张;从已有市场向国际市场扩张。


这意味公司将要加大对平台的创新力度,优化商家体验,包括:1.使用机器学习和数据分析技术更好地了解商家 2.利用新兴技术优化既有产品和未来产品。例如,借助Apple的ARKit工具,Shopify推出了一款增强现实App,让消费者可以通过AR技术,在移动端查看在售商品。


VR购物(图片来源于网络)

 

 2018年业绩指引

公司预计2018年第一季度营收将介于1.98-2.02亿美元;GAAP营业亏损将介于2500-2700万美元;调整后的营业亏损将介于600-800万美元之间,除去1900万美元的股票补偿费和工资税。

 

公司预计2018年全年总营收将介于9.7-9.9亿美元;GAAP营业亏损将介于0.95-1.05亿美元;调整后的营业收入将介于-500-500万美元之间,除去1亿美元的股票补偿费和工资税。



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