房地产行业的营销可以说是运用媒体种类最多的一种营销,铺天盖地的平媒广告、DM、电视广告、路牌广告,如今,互联网思维也对房地产广告形成了颠覆式的影响,微博、微信等更是让房地产行业进入自媒体营销趋势。
然而,除了个别楼盘真正用心经营,以贴近热点、贴近用户心理的方式产出一些俏皮轻松的稿件,有些楼盘只是把微信公众号当做一个硬生生的推广通道。很多业内人士表示,不管是宣传单还是移动端推广,这都是渠道的不同而已,只要思维理念不变,任何对外画面也只是一幅僵硬毫无吸引力的作品,还不如直接上房地产网站去看内容更丰富的楼盘信息。
不少项目做微信推广是无所谓的选择。
不少开发商其实并不知道在微信上投放广告有什么目的,无非是觉得现在大家都玩微信,如果不做这一块好像常规动作没做完全一样。做了微信,会显得自己的推广时尚时尚最时尚,大概就是这样。
如果一定要为此次推广增加点意义,不少项目会希望在微信的平台里实现两个功能。第一,希望在业内具备一定口碑,拥有一定的知名度。第二,多少希望能够吸引一些客户上门,增加一些来访量。
但是按照目前的推广模式,其实很多目的是实现不了的。
地产类微信自媒体的现状——
第一,与其他行业的自媒体圈比起来,地产的能级是比较弱的,且不论市场主流人群会看的新闻、咨询、娱乐类自媒体,就连同属于高端消费产品的汽车模块,也比地产强很多。
第二,所有的账号主力都是针对于业内,这个是比较尴尬的问题。当下玩房地产账号的,直接针对客群的几乎很少,大多在于聊专业聊产品,对于市场消费者所需要或者所关注的东西所能提供的账号不多。
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如何改变自嗨现状,做好房地产的微信推广,以达到营销的最终目的?
由于房地产目标客群与微信用户之间特质上的重合,决定了微信营销在客户锁定上将优于传统媒体,所以对于潜在客户的挖掘,楼盘的定点推广起着重要的作用。
1、前提:提高受众对微信的关注
微信营销,实则圈层营销,每增加一个微信客户关注,则意味着扩大了一个圈子。我们要建立与圈层客户的朋友关系,这是第一步,让员工分享项目信息,再通过获取客户微信号,分享项目信息,促使客户成为公众号粉丝,这种办法最直接,最有针对性。
然后再辅以其他推广手段,例如现在应用最广泛的“扫一扫二维码关注”,将其应用在名片、售楼处、样板间、户外推广牌、接待车辆等各种媒介上,让二维码无处不在。
富力地产“巨型二维码卖楼”的做法就曾引起不少的轰动。坐落于广州黄埔大道的盈通大厦,在其楼身上有一个面积达1000平方米的二维码海报,海报高达6层楼,堪称“史上最大写字楼二维码”,路过之人齐齐扫码关注。
2、基础:做好微信平台的维护
做好客户的分类。例如通过地区、签名、甚至是可收录的实名信息,将用户的资料归档;改变以往客户关注后的传统欢迎词为分类互动;或者是构思相关的主题,根据客户信息和偏好,细分用户,从而提供更人性化、有偏向性的数据信息。
微信内容和框架的维护。重要的方法就是加强互动,例如笑话推送、年代音乐、游戏精彩、知识百科等等,通过增加趣味性和服务性,来提高用户的粘性。而对于框架的维护,则可以通过划分版块来实现,并且完善好每一个版块的功能划分,满足用户的各项需求。
人性化建设,做到更好的用户体验。例如增加位置导航、一键拨号、职能语音回答等系统,便于人们联系看房,或者设置智能计算器,便于人们计算房贷和税费等。
万达西双版纳国际度假区就通过各种平台功能的实现走向了全国。微信上可以直接展示楼书,展示项目图片、文字,透过朋友圈分享楼书、资讯,还可以直接在微信上预约看房,能够与不在项目现场的客户进行互动交流,用微信将风景容貌、产品价值等信息都带到各地,对促进外地成交起到了相当大的作用。
3、核心:有效的微信营销手段
针对地产项目的不同阶段,定制个性化的微信营销方案。例如开盘之前导入预热,以快速吸粉,开盘之后强力推广,通过活动造势,每逢特殊节日设置优惠送礼,持续宣传信息,日常还需沟通交流,细心维护,保证关注到位。
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