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社会化媒体环境下的电视节目推广

2023-05-10 14:56:27

社会化媒体是一种更加开放、自由和互动的媒体形式,因此电视节目进行社会化媒体推广易于引起主动和通顺的话题传播,,广泛的社会知名度和号召力进而直接促成节目本身可观的收视率。然而,社会化媒体在为电视节目市场带来收视狂欢的同时也为电视节目线上推广活动提出了更高要求和标准。


一、电视节目社会化媒体推广的优势


1、互动性、社区化更利于推广信息的传播。在传统的宣传渠道中,信源的身份属性易于辨认,信息的倾向性与导向性明显,然而受众往往对类似于广告、软文以及通告等功能性明显的信息持反感态度,甚至施以报复性抵抗,造成信息流通不畅,进而浪费了宝贵的推广资源。然而在社会化媒体中,推广主体隐蔽于用户之中,往往以普通而亲切的成员身份示人,以此强化群体身份的关联性,通过技巧化的推广手段将信息的倾向性与导向性弱化,最大程度减少信息传播障碍,在寻常的你来我往中实现潜移默化的传播效果。除此之外,社会化媒体的社区型组织模式将异质信息排除在外,降低了成员对组织内信息产生怀疑乃至抵触的可能性,保证了推广活动的持续性和有效性。


2、使目标受众的选择更加精准。目标受众的定位与选择往往是推广工作的首要任务,所以如何从数量庞大的网络用户中分离出目标受众事关推广工作的成败。社会化媒体时代,受众对网络社区的选择实质上也是一种自行分化的过程,这为推广范围以及推广平台的确定提供了参考。


同时,实名化成为社会化媒体发展的一个方向,这意味着用户在使用之初便被网站进行了具有强制色彩的身份确认,包括年龄、职业、爱好、教育程度甚至信仰、收入等等,这些也是最为基本和直接的受众核定要素,因此这样的受众分离也相对更具准确性。


此外,通过分析受众的关注、分享以及搜索等在线活动,可以侧面挖掘更为隐性的受众信息,为更加精准的推广信息投放提供了可能,比如某位人人网用户关注了多个选秀歌手的公共主页,那么他就是此类节目推广信息的潜在“消费者”。


3、理想的信息可控性。社会化媒体拥有成熟而全面的舆情监测体系,使实时诊断受众反馈、,这为推广策略以及推广方式的调整提供了重要依据。,推广主体能够迅速实现受众意见引导以及舆情控制,进而化险为夷。在社会化媒体中,传受界限模糊,用户身份均质隐秘,看似友好的人际交流方式将受众的消极情绪大幅降低,同时社区中的意见领袖又具有相当可观的群体号召力与影响力,通过有效的危机处理手段将成功疏导受众情绪,。这也是为什么社会化媒体推广活动往往能够取得理想效果的重要原因。


4、推广平台与方式更加多样化,且成本低廉。“媒体推广”在电子媒体以及网络Web1.0时代是一个与“广告”相混淆的概念,所以其运作方式与传统广告类似,平台选择有限,且实现方式单调。社会化媒体则为推广的实施提供了更大的自由度与更多选择,平台涵盖搜索、社交、内容分享、在线互动以及即时通讯等众多领域,种类繁多,数量庞大,推广方式也因此更有创新的可能。更为重要的是,社会化媒体推广成本较为低廉,甚至相当一部分的推广活动可以实现零成本。比如一个拥有十万粉丝量的普通微博用户,不用通过任何付费环节便可实现与一份都市报相当的宣传效果。


二、社会化媒体环境下,电视节目推广的新要求


社会化媒体颠覆了传统的信息交流模式,这不仅为电视节目的推广行为提供了更大的实施弹性与可能性,更重要的则是从根本上督促媒体从业者修正甚至改变电视节目运营思路与理念。


1、社会化媒体更加强调对受众的选择与区分。网络社区往往是基于社会关系、兴趣爱好、社会身份等要素形成的小型社群,表现在成员们对于某类具有特殊倾向性的信息是欢迎的至少是非抵触的,推广者以此可以对受众进行定位传播,显著提升信息的有效到达率,一定程度上保证了宣传推广的效果。比如,在豆瓣“大家一起来相亲”小组中更容易形成对电视节目《非诚勿扰》、《爱情连连看》等婚恋节目的讨论。所以说,社会化媒体深化了受众细分概念,同时这也是推广主体必须恪守的实施原则。


2、社会化媒体推广更加强调受众的推广体验与效果反馈。 “散弹式”的粗放信息传播方式业已淘汰,推广主体更有必要在目标受众领域进行深耕。社会化媒体实质上是以“受众”为中心的信息传播系统,对互动共享的空前强调进一步深化了受众体验的重要性,受众可能仅仅因为反馈机制不畅便产生不良的推广体验,进而对信息本身产生怀疑。


此外,在社会化媒体中,推广主体缺乏对信息的有效掌控与引导能力,大面积的负面效果评价可能引起信息失控,最终演化成消极的舆情景观,使推广努力付之一炬,因此,实时监测受众反馈进而调整推广思路与技巧成为电视节目社会化媒体推广的必然要求。比如由于《非诚勿扰》在推广过程中对受众推广效果评价的忽视,持续显化某些社会不良风气,进而导致某段时期大众对婚恋类节目的整体讨伐。


3、对推广主体的媒体整合力提出更高要求。社会化媒体表现形式多样,平台资源丰富且风格迥异、个性鲜明,除此之外,传统媒体也顺应趋势纷纷加入社交元素或者直接向社会化媒体转变,使这种媒体形式的构成更加多元化。这一切都对推广信息的传播技巧与传播质量提出了更高要求,单调的媒体策略与落后的媒体整合水平已经无法赋予节目理想的社会号召力与知名度,如何充分有效利用庞杂的社会化媒体资源,实现不同推广平台之间的联动与协作成为能否获得理想推广效果的关键。


4、强调系统化的推广策略与更加成熟的推广技巧。不得不承认的是,社会化媒体更加彻底的培养了受众的媒介素养。受众的媒体选择与使用能力、信息筛选与辨别能力乃至媒介主体意识都在使用社会化媒体过程中得到锻炼与强化。片面而粗陋的推广活动要么难以取得理想的社会认知度,要么成为瞬间喧嚣过后一抹悲情的市场“浮云”,而拙略的推广技巧甚至无法顺利通过受众的“选择性认知”,最终沦为备受调侃与蔑视的小丑角色,造成推广资源的无端浪费。社会化媒体时代,推广主体必须摒弃对受众形象的固有认识,精心设计的推广策略与推广技巧不仅仅是对受众的尊重,也是实现理想推广效果的保证。


5、对娱乐性的深挖掘以及对轰动效果的强烈追求。美国著名传媒文化学者尼尔·波兹曼(Neil Postman)在其名著《Amusing Ourselves to Death》(《娱乐至死》)中认为:现实社会的一切公众话语日渐以娱乐的方式出现,并成为一种文化精神。这或许是对社会化媒体文化氛围最为贴切的概括。媒体在信息交流过程中的主动性及权威性逐渐弱化,而受众的媒介权利则显著提升,在社会化媒体时代受众决定信息传递所能达到的深度与广度,这便需要媒体从信息内容以及话语方式等多方面做出调整与改变,能否摒弃严肃而乏味的说教,用一种“泛娱乐化”的信息态度与受众交流决定着推广行为能否获得可观的群众基础。


社会化媒体为电视节目的推广推开了一扇窗户,这种提升不仅仅局限于推广的操作层面,更多的是一种推广思维和理念的释放,这种促进使推广效果能够愈发直观而通畅的体现在最终的收视成绩上。另一方面,社会化媒体本身也有自己的运行规律,这为电视节目的推广活动提出了新的要求和标准,只有不断适应和调整才能获得明显、积极、良性的推广效果。


来源:北方传媒研究



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