言
新世纪以来全球已经进入了全面互联网时代， “地球村”的概念生动而形象的描述了这个时代的典型特征。随之而来，自媒体作为一种互联网时代兴起的信息传播方式快速进入且影响了社会大多数人的生活方式。
百度百科是这样定义的：自媒体(We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。但笔者认为美国学者谢因波曼与克里斯威理斯对自媒体的定义更接地气一些：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。”简言之，即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区。比较通俗的说法是“100个粉丝也叫自媒体，靠每天抄袭几篇文章也叫自媒体”。
近年来，随着智能手机的普及，自媒体这一种传播方式已成为一股与传统媒体分庭抗礼的不容小视的新型力量，且受到越来越多的业内人士的关注。
在我们的周围，低头族已是随处可见，无论是街道上、餐厅里，还是火车站、飞机场等场所，他们通过手机终端上QQ、微信、微博、社区、论坛、贴吧等发布和接收海量的信息，他们都可以算是“自媒体”。
自媒体时代与以前的各种传播途径有很大的差异，我认为最主要的特点在于，自媒体时代所谓“主流媒体”的声音逐渐变弱，人们不再被一个“统一的声音”告知是对还是错，由传统的“点到面”的传播，转化为“点到点”的一种对等的传播概念；每一个人都可以获得大量资讯，从而对事物做出独立判断。另一方面它也可以由个体提供信息，进行兼具私密性和公开性信息的传播。同一件事通过不同的渠道向四面八方传播，因为滤波效应，到达各接收者时，类似于西方谚语“一千个读者眼里有一千个哈姆雷特”的效应，接收到的信息有可能已和真相相别甚远、甚或相反，其中蕴含着巨大的杀伤力---这是一件让人不寒而栗的事情！基于上述特点，我们有必要认真透彻的对自媒体进行分析，以为我所用。
身处自媒体时代，我们管道行业如何使其为我所用呢？笔者在此谨抛出几块砖头，期望引来更多的美玉。
如果你是土豪，。近年来红包热遍微信朋友圈，红包一出，万众奔抢。其实抢红包不一定是要抢多少钱，抢红包的人多数并不是在乎红包代表的数字，而是享受“抢”的乐趣，和抢到手的成就感。我们可以通过发红包来迅速聚集大量目标客户。
具体而言，自媒体土豪们可以预先策划好文案，比如为用户提供一些具有实际价值的“红包”，通过公开抢红包的方式吸引更多目标客户积极参与，可以迅速提升人气，引来大量关注，从而扩大潜在客户群，进而实现针对性营销。 策划文案的思路可以提前预设红包总额度，并分多批次发出。如公开活动时，也可要求参加者添加关注并填写注册信息，然后参与抢红包或直接领取红包。红包可设定在限定时间内抵扣消费金额。这种形式即可拉动销售，又可推广品牌，目前尤其受到电商的青睐。当今组织活动或者晚会，抽奖已成为必不可少的项目，但是每次中奖的毕竟只能是寥寥几个幸运儿，往往在大奖花落的一刻即是活动落幕的瞬间。事后还有多少人能记得起谁获了奖？奖品是哪个品牌？又是谁家提供的？设想组织一场校园招聘或者搞一次客户联谊，现场派发微信红包，客户信息的急速积累，销售业务的不断延续，均使得红包的成效不断放大，超乎你的想象！
利用热点事件植入信息进行营销，来博取广大客户的眼球。当今世界，是信息爆炸的时代，地球上任何一个地点的重大新闻，都能瞬间传送到地球的所有角落；这也是缺乏创意的时代，因为很多“新闻”其实没有新闻价值。如果你有敏锐的神经，在重要事件中植入你的“广告”信息，自媒体搭乘新闻事件拥有的极高转发率的“顺风车”，你的传播影响力肯定不可估量。比如在地暖界，众所周知西安考古发现秦朝时已有完善的排水系统，瞬间即可让排水管道拥有“悠久”的历史；故宫用地暖方式采暖，马上让地暖拥有了“高大上”的身份！端看你如何借力，如何发挥！
以南航为例，资料介绍，如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为中国南方航空公司五大服务平台。机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真等等，这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
前些年，关于管道的后期技术服务，本是被大家认为是免费服务的项目，笔者看来确是很有可能成为我们未来赖以生存的平台。因为微信具有为我们联系客户、服务客户的重要渠道作用。通过向客户提供无微不至的服务，我们可致力与客户建立起一生一世的服务伴侣，进而实现一生一世的生意。期间的关窍，值得有心人反复推敲。
每个时代的变革，都会引发一场营销革命。自媒体传播的关键是“人”，对于品牌商家而言，是消费者。自媒体是一种“你若芬芳，蝴蝶自来”的平台，这也是属于你我、属于大家每一个人的舞台。因此，利用好自媒体营销，再小的品牌，也有可能在下一秒爆发，创造出夺目的奇迹!