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互联网下的媒体变革

2023-05-10 14:56:27

内容简介:本书从创新与创业、用户、品牌、传播、互联网与网红经济、数据商业与人工智能、新零售与实体融合、管理企业的要义以及投资思维等各个角度,用“短段落”的形式,全面阐述了当今极具价值的诸多新商业思维,以最省时间的方式带领读者看清商业的现在与未来。



今天的媒体结构已经发生了很大变化,一大批传统媒体已经倒闭和正在倒闭。新媒体正在重塑今天的信息传播体系,让商业信息的传播更加及时,充满互动反馈。不过,现在还不是彻底否定传统媒体的时候,它仍然有存在的理由和机会。


1.传媒市场的变化


根据2017年4月《中国媒体市场概览》发布的广告刊例费用数据:2016年报纸下降35%,杂志下降30%,电视下降2%,硬广下降2%,而软广植入花费增长迅猛达34%,视频网站付费会员增加迅猛,移动程序化购买进入发展高潮。数字交易从PC向移动转移的趋势十分明显。


2.传统报纸杂志成本与新媒体


传统纸媒发行成本和印刷成本加起来可能占了整个收入的70%,如果再去掉采编团队成本,那赚钱的效率就非常低。



但是,随着微信尤其是公众号的普及,媒体有了一个非常好的基础设施。在纸媒时代,就算是顶级的报纸杂志,发行量大概也只有几十万。微信每天有几亿个活用户,意味着这个平台上的媒体,只要有优质的内容,就有机会面对上千万的用户。这对于好的媒体创业者来说,成本就非常低了。


3.电视这种媒体会消失吗?


多年前,一群美国科学家研究发现,人们在看电视看了20分钟之后,大部分人的脑电波都会呈现出一种α波形。之前的研究发现,人们只有在很平静的状态下才会出现这种脑电波。那么这就意味着大多数人在看电视的时候,大脑的活动一点儿也不积极。为什么呢?



因为看电视时,是一种被动地接受信息的状态,是一种放松的状态。现在电视中能够提供的信息内容,几乎都可能被新媒体覆盖了,但给观众制造α波却替代不了。


不管是用电脑,还是玩手机,时间长了人都会感觉疲劳,那是因为这时候你的神经很兴奋,你的脑电波是β波。所以,电视广告信息仍然是最容易被记住的。


4.光线传媒为什么放弃电视业务?


2015年年初,光线传媒完全停止了他们起家的电视节目制作。当时公司大概有300人做电视节目,他们大部分人只会做电视。老板王长田忽然决定将这300人全部解散或转岗,当时办公区一下空了一半。


他为什么要这样干呢?


第一,电视行业相对封闭,并且受到互联网冲击很厉害。


第二,电视行业收视率普遍做假,我们看到所有的电视节目、电视剧的收视率90%是假的。光线传媒作为上市公司不能,又不愿去购买虚假收视率。


5.不同时代的传播


不同的时代,传播手段具有明显的区别。如果你生在林肯那个年代,你写的文字就能够被印成小册子传播,每个人都会读到你的演讲全文并且展开讨论;,只要简单传播,更多在于内心的理解。



,其说话风格和广播媒体搭配简直天衣无缝;;奥巴马则是电视广播与互联网结合的一个传播主体。



川普在某种程度上是第一个互联网总统或Facebook/Twitter总统,。


6.资本控制媒体


资本控制媒体在今天是较普遍的情形。以美国为例,传媒业主要被五大财团,即时代华纳集团、沃特·迪士尼集团、通用电器集团、新闻集团和维亚康集团所垄断。五大财团还同时控制美国的娱乐业。



另外,美国报纸约有1500种,日销售量数以千万计,其中只有不到20%为独立报人所有,且发行量很小,绝大多数报纸由大财团掌控。



。在上述五大财团中,时代华纳、沃特·迪士尼、维亚康的老板都是犹太人,其下属公司的重要领导人,也大多是犹太人。包括CNN、HBO、ABC、迪士尼(动画台)、,都在犹太财团旗下。


7.品牌脱媒


品牌脱媒简单来说,就是如今的品牌塑造和传播正在脱离传统媒体。随着品牌“脱媒现象”越来越严重,用户越来越自我中心化。品牌与用户连接关系的手段变为互动。所以我有个基本的判断:公司未来基于数据的互动部门将会流行,部门主管的名字也许叫首席数字互动官。


8.媒介话语权转变


美国二十世纪八九十年代,电视这种新媒体取代印刷式媒体的时候,整个话语权是转移的。大家认知的形式和方法都发生了变化,这时谁最先抓住新的传播玩法,谁就掌握了话语权。

如今也一样,其实互联网大体归为一个新的媒体传播玩法,和电视媒体很不同,比如手机等智能终端加上微信、微博、直播等,以及接下来与VR相关的体系。把它们归为媒体媒介的话,整个社会话语权结构会发生改变。


9.三种社交媒体


社交媒体可以简单分成三类:


第一类是透明媒体,指其发布的信息大众均可见,如新浪微博。



第二类是黑色媒体,发布的信息私密,只存在两个人或者少数几个人知道,如短信、邮件等p2p的发布方式媒体。



第三类是介于这两者之间的灰色媒体(Gary social media),如微信朋友圈。



按照这种分法,企业要考虑的是你的品牌信息通过哪种媒体传播才能最有效。


10.临场化新闻


未来将会迎来一个临场化新闻时代,就是新闻现场的再次塑造。有了虚拟现实(VR)这样的技术之后,人们就能沉浸于新闻现场。对于某个事件、对于现场的认知,取决于人们的观察角度。这个观察的角度完全自主,会产生“你所见即你所得”的最终结果。这对未来的新闻传播会产生深刻的影响。


11.VR的两个运用


WPP集团中国区CEO李倩玲认为,当前对怎么样将VR和营销结合在一起还停留在理论阶段,但是现在有了两个商业应用:



一个是伦敦大学医学院已经开始用VR治疗忧郁症,他们的实验到目前非常有效。



,比如报道叙利亚的事情,不再只是平面照片,而是派一组人把现场状况拍成内容。


对于这一深度报道,有兴趣的读者,可以把眼镜戴上,就能身临其境,看到战争现场。不是读文章,而是让读者直接到现场,这是纸媒的救命稻草。


12.AR比VR更重要


苹果CEO蒂姆·库克在接受BuzzFeed采访时说,增强现实(AR)其实要比虚拟现实(VR)更重要。

为什么呢?因为人和人的连接是不可取代的,所以那种促进人类交流的技术就很重要。VR的确会有有趣的应用场景,但离真实的人类交流会有点远,而AR基于现实又高于现实,是一种放大沟通的技术。


13.今日头条的人工智能新闻


CEO张一鸣在2016年11月召开的乌镇互联网大会上说,人工智能在信息内容的创作、分发、讨论和审核上都能发挥作用。



在2016年里约奥运会期间,今日头条的机器人累积发了400多篇新闻,每篇写稿时间只有2秒,点击率还超过了人写的文章。他们的机器人写作不是仅仅把数字填充到模板上,还会自动从图库中选择适合这篇报道的图片。


14.广告创意行业的机器人作业


电通东京本部有一个实验室,在做创意机器学习实验。他们把历史上能够找到的所有图像,不管是纸上图像还是互联网的所有图像,全部输入到机器学习系统。之后机器开始扫描所有图像,并自己产生新的视觉图像。



这个实验如果用在创意的过程中,可能会为创意人员节省很多寻找灵感的时间。现在可以考虑利用机器把前段第一套视觉做出来,创意人员只要把这套视觉拿过来,即可做二次创作或者三次创作。


15.新闻社交化


人们越来越习惯在社交媒体上(微博、微信朋友圈)看新闻。就说美国人看总统大选,有将近2/3的美国人是通过网络了解选情,而在这些人里又有一半,是用社交网络来看选情。2012年,也就是上次美国大选的时候,还只有不到1/5的成年人,会用社交媒体关注大选。



也正因为受到了新闻社交化趋势的影响,企业都看重社交网络这个渠道。


16.社交产品为何现在如此重要?


这个问题与今天信息传播的核心有关。在传统的互联网时代,传播信息的核心是搜索引擎。所以那时候百度作为搜索引擎巨头,垄断了很大一部分流量。

而在移动互联网时代,信息的传播方式逐渐改变,更多的是因为人与人之间的沟通、互动传播,所以在移动互联网时代,社交网络就成了信息传播的核心,这就是大家都选择做社交产品的根本原因。


17.商业传播的速度


今天的营销传播事件,基本上两个星期就结束了。所以传统的商业传播策划的打法已经失效,以前大家可以来回讨论,严谨避免错误,这样一个热点早已经过去。



过去,4A公司最擅长的就是做TVC和平面,现在已经被边缘化,不再那么关键了:你很少去把一个平面广告看得津津有味。电视广告,行业里还分析得头头是道,但大部分消费者看到广告就直接“咔嚓”掉了。另外,不是在移动互联网上、手机上做的广告就叫新广告。



真实世界并没有分为互联网世界、移动互联网世界,或者电视时代、平面时代。现在消费者的生活是没有边界的。唯一的解决方案是跟消费者的生活保持一致,只解决一个问题:你的商业信息如何抵达消费群。现在是旧的秩序、知识或体系瓦解的过程。



作者简介:

刘国华,复旦大学管理学院博士,纽约大学Stern商学院访问学者,上海外国语大学国际工商管理学院副教授,研究生导师,中国新闻史学会公共关系分会(PRSC)理事等。擅长商业战略、品牌和企业形象管理、企业家思想与企业史、互联网与数字营销、传统企业互联网转型等,常年为各类企业提供咨询服务。


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