达州晚报的热线电话被打爆,好多热点问题与你的生活息息相关!赶紧看看

达州晚报 2019-03-15 10:23:45


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达州晚报官微报道:


昨天(12日),

达州晚报“3·15”投诉热线

热得发烫!



喂,您好,我想咨询一下城镇户口独生子女家庭有哪些奖励政策?”
“咨询开办中医诊所需要什么条件?需准备哪些资料?”


此起彼伏的电话铃声

打破了值守现场的宁静,

相关负责人接通热线后向市民一一解答。



活动现场

保健品、

微商代购品、

医疗投诉类、

医疗机构审批类、

计划生育管理、

医疗服务类

是市民关注热点问题



共同值守“3·15”投诉热线,

率先打响市民维权战,

为求助者答疑解难,

为受害者讨回公道。



81岁老人桂大爷现场咨询


上午,81岁高龄的老人桂大爷来到值守现场咨询,老人反映称,西外天恒花园附近一私人诊所近两年来,给病人看病开药从不开处方,也不登记病历,病人口述自己症状,医生便直接拿药,最后的费用结算没有收据,药品也没有标价。“前几年都在开处方,这两年就再也不开了。”



桂大爷告诉记者,他之所以反映这个问题,主要是担心如果在该诊所拿药导致身体出了问题,却因为没有处方和病历登记,商家拒不承认怎么办?其次是药品没有标价,医生按照配药随口报价,这些药到底值不值这个价格?



针对桂大爷的问题,卫计委负责人向老人详细的进行了解答,并表示首先会委派工作人员前往该诊所核实情况,若情况属实,将会按照相关法律法规对其进行严肃处理。





记者梳理发现,保健品、微商代购品、超市食品袋等的安全问题成投诉热点。


多平台互动服务消费者

同时,针对市民的留言,执法人员还在达州日报社新媒体平台“掌上达州APP”、达州日报网上与网友、市民进行互动并耐心回复。




亲,如果你日常生活中遇到了消费问题

一定要记得拨打我们的投诉热线

等你来吐槽!



达州日报社全媒体记者  张海涵  彭凡珊

视频  王力洲 刘睿 甘冬花  罗天琪

责任编辑  刘艳  编辑  王佳


领导说了!

你点一个 
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