当前位置:首页> 热门排行 >一个新手对金融产品新媒体营销的理解

一个新手对金融产品新媒体营销的理解

2023-05-10 14:56:27


大家好,我是孤城,圣诞节快乐!假期间我在网上看到了一个话题,是关于金融微营销的......这个起伏比较大的产业,专业想法和技术手段都会有很多。我花了一个下午的时间看完这话题内容并参与讨论,发现里面的干货非常多,其中就有一个新手发表的看法吸引到了我,于是整理了一下,在今天给大家做个分享,顺便表述一下我的看法。

定位是一个媒体账号的灵魂

任何一个新媒体账号都应该是有感情有温度的。大部分人么都喜欢有态度、有个性的喏你,对于事物也是一样。那么问题来了,谁来决定媒体号的定位?运营者?总监?老板?其实三个都是也都不是,公司是大家的,这个问题需要运营者和市场总监以及老板来共同讨论。最终拍板的人应该是老板,毕竟是人家的公司,想把公司做成什么样子老板心里肯定有自己的蓝图,同时他是公司的绝对领导人,不论是视野还是角度也具备绝对的权威(绝对服从老板不仅能巩固自己在公司的地位,也防止当定位出错时被万夫所指)。你的作用就是为老板和总监剖析互联网环境,步步引导(这个时候最好不要跟领导玩头脑风暴,要拿出可参考数据、案例、多种备选方案来说话)。

产品是一个新媒体账号的血肉

就算再有情怀的企业媒体号都绝对不能离开产品。产品是一个媒体号的价值观荷态度的绝对诠释,一个企业媒体号若抛却了产品就什么也不是(当然企业小号可以抛弃产品娱乐化,但口径和价值观必须与大号一致)。接下来就需要认真学习了,公司运营结构、盈利模式、各项产品(卖点、缺点、风险)、行业常见名词含义这些基础东西都要烂熟于心。不懂的地方要多多请教领导,请教时要有技巧,不要上来就问。先自己想办法解决,实在解决不了也要带着答案去请教,这样的话他不仅仅告诉你问题的对与错,还会帮你解答你所带来的每一个答案的关键点,如此一来就会学到很多东西。若是你公司对新媒体非常重视的话,那么你可以向领导要求一次培训。

竞品是决定账号长期策略和短期战略的先决条件

企业账号不是用来抒发个人情怀的,而是为企业所用。古人云:知己知彼,百战不殆。竞品主要分三块:一、分析自己,你在整个运营中最擅长什么?策划?建设?拓展?美工?数据?除了美工外,在开展工作中你擅长哪项就从哪项入手。二、分析企业本身和竞争对手,还是前面那句话,先了解产品,然后再去与对手作比较,盈利模式、产品差异、市场占有率等等这些都需要用数据和眼见为实的资料来说话。三、分析外部环境,包括整体市场环境、目前国家政策、发展趋势、机会、风险、威胁、优势、劣势以及国际动向,在这可以为大家提供几个绝杀武器:参政消息、、财经日报、环球日报。因为中国的金融再怎么折腾还是姓“党”,环球日报是用来开阔视野的,,所以务必养成每日看报、看新闻的习惯。

基础建设、磨刀不误砍柴工

目前微信已是阅读碎片化,同时微博也是粉丝疲惫化。不再是搞个活动就有人起哄的时代,既然红利时代已过,那就沉下心来踏踏实实搞基础建设。其中基础建设包括,底部菜单建设、功能建设、关键词回复建设、栏目建设等等,这些都需从定位着手。若是建设好了,会为接下来的互动工作节省不少时间和精力。

内容是一个媒体号的面子

老话说:关一天门,冷三天客。此话在互联网同样适用,在互联网经济时代,很多企业都开始去门店化,这个时候媒体号就是企业对外的店铺。,首先要具备的职业素养就是:坚持(内容的持续性),不能以任何理由来推脱今日不发。饭店生意好不好除了菜品(产品)全看服务态度(内容),这也是每一位媒体人永远无法突破的课题。内容文案的性质有很多种,主要包括:1、攻略性质(抓住用户痛点,解决痛点,讲办法,不要理论);2、介绍性质(产品宣传文、经验文);评测性质(产品是否靠谱?怎么靠谱法?风险如何?赚多少?是否安全?误区是什么?);3、干货性质(也叫然并卵鸡汤文,看起来很有用,其实无法复制,只能作参考);4、热、频、易性质(都有点伪原创的感觉,傍热点、解释频现新名词、口语化地气话高大上产品);5、UGC内容模式(用户生产内容)。

互动是一个媒体号的温度和人性化的展现

以前在电话客服时代,觉得10086客服小姐机器人式的回答好动听,但时间久了也就烦了。同样很多媒体人也爱犯这个毛病,设置自动回复,客户问啥都是那三句话,根本解决不了客户的问题,更不用谈转化了。所以作为运营者要学会说人话,用心与用户互动,帮客户解决问题,不过这一切都是决定于倒背如流的产品知识之上的,绝对不能口若悬河,空穴来潮,否则说不定那句话被爆出去产生网络危机,那时候就算老板杀了你都不过分,同时在设置关键词回复的时候我们要用心去思考,然后再去做,各位不妨请教一下公司的SEO专员,他是最懂关键词的人。

关系链决定着一个媒体号的行业地位

说白了就是KPI(粉丝、转发、评论、收藏),这些除了内容来吸引,还需要我们想办法来提升,常见方法有:互推、投放、地推、小号推、游戏活动、营销活动等等,但由于金融行业的特殊性,我并不赞同上来就各种方法狂吸粉,这跟花钱买粉没啥区别。因为金融账号涉及到金钱和新人,所以还是请各位先做好基础和内容,有了一定的名气的时候再去吸、推,物以类聚,这样来的粉丝不仅踏实而且转化率也高。

数据才是一个媒体号真正的干货

我们班要会记录表格,记录每日文章的点击、收藏、转发数据,每月做一次曲线分析,哪些好哪些不好都一目了然,同时不仅获取客户属性等信息还是对自己的一次审视。从数据中我们还能观察到整体市场环境,这样一来我们就可以把客户偏好、企业产品、国家政策三者联系起来做一次综合分析,下一步该如何走方向就会很明确了。

个人职业素养直接决定着你能走多远,能把号做多大

首先就是价值观,现在互联网媒体扯下限、八卦横行,看起来很热闹,但是底线要收住:可以下流、但不能无耻!像优衣库事件这类的热点最好别追,内容的传递直接代表着企业的商德和形象,切记!其次是学习能力,既然从事这一行业了,就应该明白在瞬息万变的互联网世界若不学习就会随时被淘汰。当然每个人的学习方法不一样。最后就是执行力,执行时要有绝对的信心和毅力,例如每日必须写一篇文章(虽然很多用不上,但必须写)。反之就算你有再好的想法也是纸上谈兵。


既然从事金融这一行,就要有一种责任感和使命感,因为你的每一条信息都是对金融价值的诠释,都有可能改变一个投资人或者融资企业,要对自己输出的每条信息小心谨慎。


想交流的朋友请在后台留言,谢谢!



友情链接