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腾讯新媒体百色运营中心业务介绍之公众平台行业解决方案

2023-05-10 14:56:27

  • 餐饮服务行业——打赏管理系统

        “打赏”顾名思义就是汉化版的小费(Tip),小费这一概念在欧美国家已是约定俗成的服务文化——如果餐厅服务员服务热情、到位,顾客将主动给予服务员小费,金额不等。这样做不仅让客人有了面子,服务员也有了干劲,可以说是一举两得。

       事实上,很多中国餐饮老板已经意识到:服务的品质不在于企业制定了多么严苛的标准,而在于服务员的态度和真心。如果服务员内心充满温暖与感恩,自发的为顾客着想,那将比任何牛逼的服务标准都要强百倍!让我们简单的剖析一下,客又徕是如何让服务员的服务意识有了质的提升?


介绍

1、专门针对服务行业的特点,大部分操作和管理都可以在手机端上进行,免去登陆PC的烦恼。

2、完善的权限体系,支持门店管理,门店数据和员工、提现都可以直接店长在手机端进行管理。

3、支持手机端批量生成和绑定、解绑打赏二维码,二维码支持打包下载,方便制作印刷。

4、 完善的数据报表功能,支持一键导出各种报表,方便统计和财务审计。

5、支持设置打赏分成比例,支持设置提现周期等





       首先,要从这一简单的二维码说起,我们为每一位店内服务员配置了独一无二的专属二维码,而服务员只需要将其打印,佩戴在自己的身上,就像这样:

 


 

        而我们的顾客,一旦认可服务员的服务,便可自愿地进行“打赏”!

只需打开微信,扫描服务员身上的二维码,即可通过微信支付完成打赏。2元、5元、10元,当然也可以选择“任性”一把!



服务员马上会收到系统的打赏评价通知


(打赏的顾客赚足了面子)(服务员的内心是愉悦的)

     而对于老板,我们为您分配了更加完美的角色,即拥有集监控与管理于一身的最高权限——小费提现权!事实上,每一笔打赏金额将首先进入到餐厅的统一账户,再由管理者分发给相应员工!这样,我们的老板可以通过后台打赏记录,了解员工的服务情况,也可以将其公示给所有员工,鼓励大家建立良性的竞争,同时可以有效的管控员工!


     通过员工打赏功能,可以让餐厅在成本未增的同时为员工大幅创收,在激励员工良性竞争的基础上也将店长解放出来,优化了整个餐厅的服务链条。打赏,瞬间搭起了顾客与服务员之间的心灵桥梁,服务员的工作得到肯定和欣赏,顾客因打赏有了参与感和成就感,餐厅服务品质大幅提升,还获得服务质量精准考核评价系统,实现了多方共赢!


  • 外卖、生鲜跑腿解决方案

    外送|外卖|餐饮|生鲜|超市系统

主要提供生鲜,网上超市,餐饮商品等三大主流O2O解决方案,系统强大的订单配送模块,是生活服务类O2O应用的强大利器。


  • 酒吧ktv行业互动系统


  • 百业年会微信大屏幕解决方案


 

  • 商户营销之砍价解决方案


 

  • 商户营销之拼团解决方案



  • 高端投票系统



  • 房地产行业解决方案

房地产行业最具投资价值的重量级O2O模块,融合楼盘电商、展示、看房团、积分、推广等线上线下开放功能,真正发挥微信朋友圈的推广效果,一款你看得到效果的“卖房神器”。经纪人功能全面更新,经纪人界面重新设计,经纪人功能全部重写。致力于打造最强大的楼盘案场移动端CRM系统,全民带客、经纪人推荐、线下活动、老带新等一个都不少,整合人脉资源,高效挖掘意向客户,客户关系营销更省钱更精准!




  • 小区物业解决方案




  • 美业(美容美发养生等服务行业)解决方案

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  • 酒店旅业解决方案

    酒店房间预定,单店版, 多店版,类似携程

  • 汽车美容保养行业解决方案

    本解决方案是一款集合上门洗车和到店洗车、加盟模式和自营模式为一体的本地O2O汽车美容模块,其运行的原理主要是用户通过微信客户端进入微洗车模块,选择自己心仪的服务点并且下单,根据服务点的类型性质(上门洗车服务点需等待洗车工上门完成汽车美容项目,到店洗车服务点需客户开车前往服务点完成汽车美容项目)完成汽车美容。


  • 用户首次访问微洗车前台时,系统会自动获取用户当前位置并且自动计算用户与服务点的距离,系统使用百度地图API接口自动获取用户当前位置坐标,如有弹出获取位置对话框,请点击允许。服务点默认排序按后台服务点的排序数值由大大小排序,用户也可以点击右上角的“智能排序”,之后会弹出“距离优先、价格优先”等排序方式供用户选择。

  •     用户下单时,系统根据用户选择当前服务点的性质自动显示洗车地址,如果当前服务点是上门洗车且服务点的地图模式是腾讯地图,则用户填写完成洗车订单信息后,将在地图上选择车辆停放的位置,如果用户选择的车辆停放位置和服务点的位置超出该服务点设定的服务半径距离,系统将提示不能距离已超出服务距离;如果用户选择的服务点是到店洗车,则洗车地址自动为服务点地址,下单完成后用户只要把车辆按预约时间开到服务点进行完成汽车美容项目即可。有部分用户会在这里有个疑问,为什么后台的服务点编辑里可以选择百度地图或腾讯地图模式,这样会不会造成不准确?这个问题我们已经考虑过,当用户在后台添加服务点时,系统会自动保存两份位置坐标(分别是百度地图坐标和腾讯地图坐标),如果上门洗车的服务点下单时是用腾讯地图选择洗车位置,系统会自动利用用户选择的洗车位置坐标和服务点的腾讯地图坐标进行计算两点间的半径范围是否超出服务点的做大服务半径。

  •     微洗车后台可控制功能模块的运营模式,即自营模式和加盟模式。自营模式即自己运营洗车这块的业务,所有服务点的洗车项目统一控制,实现了全市内自己的服务点洗车项目统一管理;加盟模式需要结合【微洗车核销】模块完成,即开放平台给加盟商入驻,平台每个月加盟服务点的运营额收取一定的点数作为佣金。

  • 订单这块也是非常重要的,我们采用的接单模式是抢单模式。用户下单付款成功后,微信模版消息通知用户支付成功和通知该服务点的洗车工接单,洗车工成功接单后,微信模版消息通知用户该订单已被接收,并告知用户洗车工的姓名和联系手机。洗车工洗车完成后,模版消息通知用户您的订单已完成。

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  • 二、后台功能

  • 教育行业解决方案

  • 电商商城营销最全解决方案


  • 什么是电商商城?

  • 电商商城是一款针对的移动端购物消费的微信商城管理系统。它不仅能为您提供专业可靠的技术支持,还能完美适配企业商用。

  • 电商商城能做什么?

  • 电商商城可为您提供一站式的营销解决方案,我们已开发56个商城基本功能和30款应用插件,还提供多款增值插件,满足您的营销活动需求。

  • 为什么选择电商商城?

  • 电商商城可添加多个公众号使用,它是为您量身打造的商城系统,具有强大的自定义功能,让您拥有个性化商城。

  • 完善基础功能

  • 电商商城为您提供完善的56项基本功能设置,可满足互联网电子商务需要的所有基础功能服务。

  • 独创插件模式

  • 您可任意选择搭配插件进行使用,助力您实现商城经营利益的最大化。

  • 数据全掌握

  • 您无需为您的商城信息安全而担心,因为您的商城不受平台牵制,数据保密性高,仅商城管理员才能查看数据流量。

  • 专为微信公众号商城打造

  • 因为专心只做微信商城平台开发,所以我们更了解行业需求,更专业值得信赖。




(注:所有行业解决方案,均由腾讯新媒体百色运营中心亲测可用,并在线下经过实践不断改进的版本,与一些网上兜售的普通源码有着天壤之别,由于出于对商家的隐私保护,本文图片大部份从网上转载,见谅。)



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