自媒体时代医生的社交红利
H.O.T 孙可望
刚穿上白大褂那会儿，有患者问我要联系方式时，我都会给他们单位的联系方式，当时想法简单，工作归工作，不要影响到个人的休息时间。
工作10余年后，偶然间翻翻自己的通讯录，发现可以联系上的患者寥寥。每当我问自己，离开医院你还怎么活？危机感油然而生。就像离开庙堂怕没人听我念经一样。
2012年我在好大夫上建了个人的网页，定期普及一些医疗心得和患者就诊时的注意事项。好大夫工作人员会根据我所擅长的治疗方向将对应患者的问题提交给我，我回复后和患者形成有效交流。当患者从大老远来到我面前时，我已经对他们的资料有了初步印象，方便了进一步沟通，有效增进了医患关系。治疗后的回馈与评价形成良性循环，后续患者会根据前面患者的评价进一步了解我的治疗效果。到了2016年初，差不多每天我都会接诊一名专门通过好大夫来找我的病人。
微信时代开启了医疗新的模式，我非常愿意患者通过微信圈上我个人原创或转发的信息来了解我的工作状态和工作模式，这样有效避免了患者就医时的盲目。
2016年7月，我尝试组建了500人的微信群，因为在每日忙碌的工作中，我发现普及健康知识和治疗患者的痛苦同样重要。医生就像在下游打捞不断溺水的患者，与其如此，不如我来尝试教他们如何游泳。
在群里尝试做了几次科普讲座，我发现经常互动的还是我之前熟识的几位患者。
当我建了个人的微信公众号，经常发生互动的还是他们。
后来我看了一些书，才明白其中的道道，原来微信，微博的流行，已经使每个人形成独立的自媒体，而和这样的自媒体之间形成强关系的是你的亲戚，朋友。弱关系的是见了一面或是从未谋面就加好友的陌生人。而你作为自媒体发布的信息互动最多的是你的强关系。
当我离开原来的医院，最先找到我的还是手机通讯录里经常保持联系的患者，当他们知道我学习了新的方法后，他们都非常乐于尝试。
如何建立与患者之间的强关系？把患者当朋友，没错！这就是我现在的心态。然而更为关键的还是医术的提高。
在H.O.T团队的诊疗模式中，聆听患者的病情启发出有价值的线索从而得到患者的共鸣是常见的情形。当我把手机调为静音，潜心触摸患者肌肉的结节，关节的隆起时，患者都能够体会到。虽然生物力学的语言有时对于患者有些陌生，但还是会时不时得到患者内心的赞同。生活当中的细节其实患者早就有不对劲的感觉，可就是没有医生给出合理的解释，甚至有时会被戴上精神异常的帽子。现代医学的各项检查指标都没有问题，莫不真是自己的感觉出了问题？这是很多患者的疑惑。
可是，当他们接受了将近两个小时的询问过程和治疗之后，身体的反应和内心多少会给出认同的答案。在这一陌生的诊疗制度面前，有很多亮点回应了他们内心的不安，最终使他们成为了这里的朋友。
若你有许多身体上的疑惑与不解，不妨来找附近的H.O.T医生寻找答案。这里有与主流医学互通之处，也不乏独辟蹊径的解决之道。
关注本公众号，这里有不一样的见解。