以经营时尚、生活类产品的自媒体为例。这些自媒体做沟通和宣传品牌的目的就是把消费者引入自家淘宝店、天猫等平台,甚至引入线下的实体店购买。一批利用微博成名的自媒体的创办者,或称他们为“personal style & lifestyle blogger”,最后的归宿都是创建品牌开店,而这些网店的经营情况也跟他们名气大小有着直接的关系。可以说,网络红人利用粉丝经济进行创业已成趋势。如曾经的婚恋时尚媒体从业高管赵若虹(微博:赵小姐失眠中)依靠微博里趣味盎然针针见血的女性段子,掳获大量粉丝,成为微博红人。她用自己“网络名媛”、“时尚女神”的知名度在上海创办了 “赵小姐不等位”实体连锁餐厅。这家店创办初期没花一分钱广告费,仅靠自己的“吆喝”和朋友们的微博转发,一个月之后,这个只有50个座位的店,在某著名美食点评网上排名第一,进而两年时间内在上海开出7家分店,生意十分火爆。2015年赵若虹又创建了自己的鞋履品牌“73hours”(实体店和网店都有),定价在800元~2000元价格区间的手工定制女鞋,开业不到3个月流水已达上百万元,成功完成了从自媒体人到自媒体商户的蜕变。
与传统媒体的一片颓势形成鲜明对比的是,自媒体领域却欣欣向荣。很多自媒体营销风生水起,成本小,盈利高。如以时尚服务信息为主的“石榴婆报告”微信公众号,从2013年3月开始运营,通过有趣的语言和高清图片介绍欧美明星动态、娱乐八卦、街拍搭配、时尚趋势,到2015年底,就吸引了22万粉丝的关注。“石榴婆报告”微信公众号的运营者程艳表示,目前广告的收入已经较为可观,暂时不需要考虑进一步的资本运作。在她的广告客户中不乏时尚杂志的大客户,如浪琴、迪奥、sisley、娇兰、mikimoto等知名品牌。
自媒体人的号召力,更多的是建立在前期在消费者心中所形成的信誉和影响力。一个深受粉丝信任的自媒体,其营销价值、盈利能力都非常高。以知名博主“文怡”通过微博组织的几次团购为例,她曾一分钟内卖出1000台单价2280元的惠人榨汁机,一分钟内卖出1万台单价780元的赛捷自动炒菜锅,厂家紧急追加了5000台,竟然又一抢而光。对传统的商场来说,这样销量是难以企及的。这些企业自家也有网店,但在“文怡”没有跟他们合作之前,一个月也就卖几百台。这种惊人的销售量、高现金回收率、低廉的成本对于厂商的诱惑简直大于任何一种广告宣传。
会员制在自媒体中比较少被应用,但也不乏有成功的案例。一个拥有百万粉丝的微信公众号,其运营利润,甚至超过了过去一般的杂志社。比如“罗辑思维微信公众号”,粉丝数百万,推出会员制后,24小时之内收到800万元会员费。一些自媒体社群的商业价值更是获得了众多投资者的追捧。
自媒体要盈利,需要创办者兼具内容和商业营销两方面的能力,近期越来越多的自媒体人获得青睐。2015年,时尚界中知名公众号“黎贝卡的异想世界”就获得了120万元的天使投资。而2016年投资圈最有话题性的案例莫过于“2016第一网红”“papi酱”获得了A轮融资,真格基金、光源资本和星图资本投资 “papi酱”团队1200万元,“papi酱”目前估值1.2亿元左右。
(本文摘自杨若玉、蔡璐、赵云泽:《“长尾效应”下自媒体营销方式探析》。阅读原文及学术引用,请务必参考《新闻记者》2016年第9期原文)
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