黄欢:用自媒体帮助好的产品赚大钱
既漂亮又有思想，开口可侃侃而谈，提笔能创意迭出，这样一个个性鲜明、特立独行的女人，在追求新知、创意、时尚的年代，定会俘获大量铁粉。
黄欢，欢否创始人兼CEO，就是这样的一个女人。听说来ZMO联盟分享了，欢姐的铁粉们苦苦哀求挤破脑袋要进群，想一窥其女王范儿。谈互联网，说创业，话自媒体，欢姐尽情地展现她的思想力。
移动互联VS PC互联：随时、随地、随便谁
2014、2015甚至到2016，是中国移动互联网创业元年。在此之前，BAT是PC时代沉淀下来的巨头，在移动互联网时代依然有它们的先发优势。但是在新的移动互联网的境况下，已经变得完全不同，对创业者来说有大量机会。
移动互联与PC时代最大的不同，实际上是LBS(Location Based Services，位置服务)技术的发展。LBS技术的发展使得一切都变得不同了。
PC时代，都是打开桌上电脑，无法做到随时、随地、随便谁，基本上是定点、定量、定时。
移动互联网时代，则呈现一种完全碎片化的状态，电脑和手机合为一体，人与人的互联，人与地的互联，购物行为、交流行为及其他互联网行为，都变得随时、随地、随便谁，具有随机性和即时性。
在PC时代，企业还可以根据时间规律定时、定点的抓取到一些客户。但是到了移动互联网，一切变得随机、破碎。首先广告公司就迷惑了，不知道从哪个时间点去抓哪个人，投放到哪个媒体。整个媒体就变成了绝逼多屏的一个时代，而且手机是主屏，触点有无限多个。在这种情况下，产品传播、推广渠道，用户交流和反馈都得到了革命性变化。
移动互联发展趋势及产品趋势
发展趋势：
软硬社交一体化。比如苹果公司，软件硬件合为一体，社交和产品合为一体，聚焦在苹果手机上。现在，越来越多的产品呈现出这样的趋势。
产品渠道平台一体化。过去，产品归产品，渠道归渠道。到现在则不一样了，比如小米，自己做产品，搭建自己的渠道，有用户、组织、米粉。小米生态，以年轻人为核心，以发烧友为主要用户的，是所谓贩卖青春的一个平台。产品渠道平台一体化，已经是未来的趋势。
从功能细分到人群细分。
产品趋势：
小白化
有温度
可以卖体验
要有感觉
智能化
可以秀
如果你的产品还不是这个趋势，那还是要跟步改进你的产品。
下一波创业风口：“互联网+”，女性意识抬头
1、互联网+
“互联网+”其实就是移动互联+LBS.
传统DM+互联网=大众点评
传统集市+互联网=阿里巴巴
百货商店+互联网=京东商城
传统行业的朋友，危机感也不必过于深重。传统行业存在几千年了，而且都是非标准话运作。
移动互联网看似汹涌，但真正杀入传统行业，不是死于传播和渠道，而是死于传统行业本身所需要的产品技能，传播力很强，但产品并不好。
未来的“互联网+”，其实更多地是在传统行业已积累了足够的产品优势的人，然后去学习和联合具有互联网技术的人，把互联网当成一种传播工具，渠道工具，或者是一种支付工具，客户服务或者客户反馈工具来使用，更容易获得成功。
2、女性意识抬头
移动互联网是母的。移动互联网市场呈现了大量雌性的趋势。产品女性化，用户呈现女性气质。
阿里巴巴，70%买家是女性，55%的卖家是女性，员工超过50%是女员工。阿里巴巴是母的。
微信，女性用户活跃度55.5%，超过男性。张小龙说，如果你对女性的心理研究还不透彻的话，你就已经失去了一半以上的用户，所以他要他的产品经理都看一本书《女性的起源》。
更别说雕爷了，他一直在说他的定位从来没有变过，一直都在伺候中产阶级以上的女性。
越来越多的家庭的经济权，掌握在女性手里，她们更感性，更敢于做出决定。
还有一个很有意思的现象，以前的拍卖会，举牌的都是男性，而现在，拍卖会上女性的活跃度要大过男性。
自媒体扮演的角色：去中介化的触点
自媒体本身并不是一个很好的生意，单个的自媒体，要说盈利，还是有限的，还不是一个很好的商业模式。
用自媒体来赚钱是不大现实的。自媒体是帮助好的产品大赚钱。
去中介化，是互联网的一个最大趋势。一切中介机构，在互联网新模式下，都会崩盘。
自媒体在下一波创业浪潮里扮演的角色是：去中介化的触点!不再仰赖其他途径去接触用户，而是通过自媒体直接去对接用户。触点会转换为内容的动态化，自媒体主要是产生内容的，用你的内容，产生一个丰富的触点，然后去抓住用户。
具体来讲，主要有四个角色。
去中介化的传播
具体例子，潘石屹微博做得比较好，也在做其他的自媒体，卖银河SOHO的时候，通过微信、微博，发布了银行SOHO的信息，一下子就预售一空。
去中介化的渠道
自媒体，本身可以建成产品的渠道之一，虽然很多传统企业的渠道依然在线下，但是自媒体可以成为渠道的导流器。
去中介化的用户触点
把客户服务放到自媒体里，可以做用户互动和客户投诉，把第一手用户信息掌握在手里，用得好的话，可以省去市场调查费用。
小米，确保每一个客户的提问都有客服人员人来应答，并且每周更迭，把客户的意见当成行动指南。
其实不管干什么行业，如果你的行业里用户的所有反馈，你都能及时给予答复，合理化的建议都能采用的话，那么我相信你更容易比你的竞争对手赢得市场的胜利。
去中介化的支付触点
自媒体基本上都有商城的功能，能够实现订购、选购、线上支付的功能。
自媒体，扮演一个去中介的触点的角色。做自媒体应该直接把触点跟场景连接，而不只是写些官样文章。
现在的很多企业做自媒体，一味为了增加用户数，经常转载一些笑话，抄些糕点之类的文章等，虽然阅读数可能会上去，但跟你的生意有什么关系呢?为做自媒体而做自媒体，为吸引用户而吸引用户，这样对做企业自媒体是没有意义的。
怎么做自媒体呢？抓住人性，求进步！
1、用户画像
了解你的用户，根据用户群体的年龄结构、消费心理、作息时间、阅读习惯等，给你的用户画个像。
内容：
欢否服务号，最初的人群，是为社群领袖而生，吸引那些爱好学习、希望跟别人链接的人。所以我们的服务号，会发布产品经理日课和我参加重要活动的演讲等。
通过学习的方式来感召第一批种子用户。想要跟周围链接的人，通常都是更愿意学习的，所以我们提出了一个口号：日问欢否，日进点滴。
时间：
根据用户的作息时间表，去契合用户的阅读和收看习惯。
比如我们欢否都是在深夜发布内容。在深夜里依然没有睡觉的，是思考型的，脑力劳动者，而且不容易被淹没。
2、抓住人性
性感和暴力是最吸引眼球的，但暴力是负面的。在互联网上，被点击最多的还是性感。
我们欢否就是一个协同软件，之所以叫群P神器，是想让大家有点开的欲望，看看到底是怎么回事。
3、求进步
中国，是世界上最求上进的国家之一。从小，父母恨铁不成钢，望子成龙，望女成凤，生怕输在起跑线上。
现在的成年人的学习也是不遗余力的。文化水平高一点的，物质水平不错的，就去上EMBA、MBA等，包括学习国学方面的东西等。
学习是人的一种本性。如果能提供有价值的内容，让用户从中能够学到东西，这也是巩固用户的一种方式。
4、娱乐性和游戏性
娱乐和游戏，是很容易造成粘性的，容易产生用户依赖，带给人们快感。做自媒体，植入些娱乐性、游戏性的东西，也是一种与用户互动的很好方式。
怎么做呢?一千个人有一千个做法，做出差异化就可以。避免雷同，无论是原创的，还是摘抄的，给它定一个特别的标签。即使是收集的内容，整合方式也要是独一无二的，跟其他自媒体区隔开来。
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