从疫苗议题 看新媒体与自媒体的不同路数

 

话题是这几天中国的焦点事件。面对社会民生、公民健康等重要社会话题，不同类型的媒体，表现出的风格也截然不同。类似腾讯新闻、今日头条这样的新媒体，理念上还是在坚持向公众传达正确信息，而风头正盛的自媒体就是各有千秋了。

 

传统媒体重的是质量，遇到如此重大的社会事件，以往传统媒体的做法必然是出动深度部，对此事列出多角度的深挖、求证和突破，细节环环相扣，官方声音、暗访窝点的重要因素缺一不可，但想产出这样的硬货，起码需要几个月的时间。放在快阅读、快反应的当下，这种节奏太慢了。新媒体与自媒体是目前人们获取讯息的主要媒介，新媒体做不了传统媒体的事，但新时代的阅读习惯，使得新媒体有新的传播方式。

 

这是几张新媒体对事的报道页面。

截图来自腾讯新闻APP

 

聊天室截图是腾讯新闻APP一度置顶的内容。给公众造成了极大地恐慌，尤其是家长们，纷纷对当下接种产生了顾虑。对此，腾讯新闻切中民众心中的疑惑，邀请了重庆医科大学儿科硕士欧茜医生，在线解答疑惑。通过公众交流平台，欧茜呼吁广大家长们要有正确的认知：“这次失效最主要的问题是刺激不出应有的免疫力，千万不要因为恐慌而拒绝接种合格的，只有接种合格的，才能让孩子得到保护。”

 

下面是腾讯新闻《今日话题》、《较真》两个栏目发布的内容。，《今日话题》传达了两个明确的提示。

《较真》则提示了关于话题的七个误区，目的同样也是帮人们梳理关于的正确认知。

今日头条APP关于话题推送

 

自身并不产生内容，而是通过兴趣索引，为用户推送内容的今日头条，在上也坚定的屏蔽了不少危言耸听的消息。在今日头条的截图里，可以清楚的看到，被推送的消息基本上都来自于官方、权威媒体，特别是中，对二类的概念，还有专业的一栏解释。理论上新媒体由于阅读轻便、易于转发传播，还是追求话题劲爆、阅读数激增的。不过在对重大社会话题上，新媒体对内容的把控，依然遵循了媒体该有的基本原则，准确、及时、不造谣、更不能鼓动情绪危言耸听，这是公信力的表现。在重大社会议题面前，媒体必须要做好导向工作，这不是包庇任何组织机构，而是将正确的信息扩散给更多公众，帮人们形成正确的认知。

 

相比之下，自媒体的声音就没这么统一了。由于缺乏采访能力，难以还原新闻事实，自媒体目前主要能做的还是基础于新闻、留言和过往事实的经验式评论。

 

在过期这样的重大事件下，应该说大部分自媒体还是坚持传递正确信息的理念，但也有个别自媒体为了阅读100000+ KPI，或咬文嚼字，或煽动情绪。：“敢死队犹在，特种兵已死。”意思是面对重大事件，敢于大言不惭发观点的越来越多，真去冒风险脚踏实地去探究真相的媒体，少之又少了。

 

 “你沉默你就是帮凶！”这种情绪的字眼充斥着朋友圈。“二类就可以出问题？”“金额5.7亿，流入中国18个省，200万支，这样恐怖的数字就可以坐视不管？”民众的愤怒情绪，在读过这些文章后随之一浪高过一浪，但一番嘈杂的争执和声讨之下，公众得到了什么？ 愤怒、盲从、恐慌、疑惑，我们在对事件认知上其实没有丝毫的提高。新的阅读时代，传统媒体、新媒体、自媒体在新闻理念上，还是要坚守公信力原则的，对民众来说，遇到重大社会事件，理智的认知要比情绪的发泄有意义的多。