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一、利用好自媒体，迈出新营销的第一步
首先了解一下新营销。传统的营销思路是找一个好媒介，做好媒介渠道就可以，而新营销是让自已、让自已所在的公司、让自已周边的人都成为自媒体。
狭义的自媒体是今天的大V和微信的公众号，而广义的自媒体则是指每一个有影响力的用户以及和千万的用户建立起的自媒体矩阵。
自媒体的内容运营要做到：有用、情感和互动。有用就是所分享的内容是让用户切实有用，可以在实践中运用； 情感，就是有情感的内容，和用户有感情的交流； 互动就是要引导用户分享扩散，引导大家共同参与。 企业除了自已成为能持续提供优质内容的自媒体，也要发动用户来产生内容并分享。
最近公司刚刚运营的自媒体，粉丝量不多。但因我们在推广时是有目的精准的信息推广，能成为我们粉丝的，只要产品一上线，基本会成为我们的用户，且会迅速扩散到其他用户。在自媒体操作中，也是花了相当大的精力，比如研究专业知识，研究市场需求，同时力求大家愿意看我们软文，看完后主动关注并分享。没人喜欢塑料花，做产品、做自媒体一样，要有体温，有情感，才不会在茫茫的自媒体营销中沉入海底。
对自媒体的定位的三个方位，一是必须专业的实用知识分享，分享事件，分享实践，在分享中与用户建立关系； 二是必须有一定的娱乐精神，不能太死板，娱乐精神就是要有幽默感，但绝不能低俗；最后是让大家看完后学到了东西，只有学到了东西，才会保持继续关注的热度。
二、企业转型中需要“爆扁爽”
这个话题主要是讲一个实体企业从产品定位、组织架构和用人上的一些思路，值得学习借鉴。
第一是爆。产品策略、产品结构一定要“爆”。做让用户有参与感的产品，“爆”不仅仅是做精品，精品可能也会有很多款，能不能只做一款，或两款，一两款爆款就可以了。
第二是扁。组织结构要梳理，要扁平化。现在很多企业，尤其是大企业层层汇报，基层有了好的创新，层层汇报后可能这个创新已经过时了；基层负责人要做一个决策，说了不算，层层审批后没有通过，这样导制没人愿意去决策了，更没人愿意去创新了。所以小米的层级结构基本三级，一层是员工，一层是核心主管，一层是合伙人。
第三是爽。团队的激励，就是一个爽字。员工离职无非两个原因：干的不爽，钱给的不够。如何让员工干的爽不是很容易。企业管理者应该把姿态放得更低一点，去跟你的员工打成一片，听听他们到底想怎么爽？怎么让他们有参与感、成就感？管理者对员工要严管厚爱、胡萝卜加大棒。员工心情好了，就会爽，自然会自燃。
管理者定期走进一线员工，让听到炮火的人多说。因为他们最知道公司现在需要改善的地方在哪里，公司的漏洞在哪里，市场变化在哪里和公司如何应对的策略。总之，与一线员工保持一定“亲密”度，对于企业来讲是走的好走的远的关键。
，企业要么他杀死亡，要么重生。海尔在公司组织架构扁平化的变革过程中，面临着一个重要的挑战是去中心化。过去。因为信息不对称，领导掌握的信息多，但现在在互联网上，你的员工掌握的信息可能是比你还多。外部每个用户是中心，他可以把自已的消费体验瞬间变成全球直播。员工没有领导了，用户也不以企业为中心了，整个组织也就扁平化了。
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（备注：这本书《参与感—小米口碑营销内部手册》是2014年出版。现今小米的企业发展和社会背景都有了很大的变化。但我说过，对于初创业者来讲，从中学习一些逻辑、思路还是很实用的。 ）
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