一日一问 16 | 新媒体时代 “把关人”角色有什么变化?

石牌新传考研 2019-05-13 18:01:05


Hello~大家晚上好,我是卢因学姐。

昨天学姐带领大家读了《传播学教程》第8章,并提出昨天的一日一问:

新媒体时代 “把关人”角色有什么变化?

 刚看到这道题的宝宝可能答起来会无所适从,一脸懵逼。这道题看起来很大很泛(注意,考试的时候就是这么问你很大很泛的问题!)

这里建议大家选准一个切入点来进行回答,可选的切入点有很多哦,就看看你能不能切到真材实料喽~本篇的详细解释是从舆论这个角度来切入的,这个角度你想到了么?

 废话不多说,先跟着学姐一起来看一下cctalk宝宝们的回答~

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破题思路

传统的把关人理论

“把关人”这个概念,最早由美国社会心理学家库尔特·卢因提出,他当时研究的是家庭主妇对家庭食品的把关作用。 1947 年,他在《群体生活中的渠道》一书中两次论述了这个问题,指出群体传播中存在一些“把关人”,只有符合群体规范或“把关人”价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。

1950 年,传播学者怀特将这个概念引入新闻研究领域,明确提出新闻复选过程中的“把关”模式。他指出,社会上存在大量新闻素材,大众传媒的新闻报道不是也不可能是“有闻必录”,而有一个取舍选择的过程。在这个过程中,媒介组织形成了一道“关口”,通过这个“关口”传达到受众那里的新闻只是众多新闻素材中的少数。

“把关人”可能是特定的个人如记者、编辑、主持人,也可能是媒介组织如报社、广播电台、电视台,甚至是媒介组织后面特定的社会集团;在这个过程中,“把关人”的职能无非是对即将发布的信息进行去粗取精、去伪存真的加工和整理,他们依据的标准要么是新闻价值的高低,要么是“公正无私”的规定,要么是“把关人”个人的意见,对信息是否可以进入传播渠道或继续在渠道内流动做出决定,并最终把信息传达给受众。


“把关人”在新媒体舆论引导下的角色转变

1、“把关人”角色的多元化提升

新媒体的出现改变了传统的舆论引导模式,“把关人”不再单单局限于传统的新闻工作者、编辑,这是由新媒体的开放性、匿名性、易于参与等特点所决定的。不过,虽然说“在网络中,每个人有可能不受政治、意识形态、技术、文字和逻辑能力、经济能力的严格限制,真正实现个人的表达自由和言论自由。”。但实际上,新媒体的舆论引导权仍然集中在少部分人手中,只不过相较于传统媒体时代,这少部分人的组成更加多样化、多元化。他们可以是某个公众号、可以是某个网红、又或者是某个网络节目组。虽然他们仅仅是众多网民中的很小一部分,但他们的观点常常能获得大批网友的支持,因而这些意见领袖对网络舆论的形成和传播都会产生巨大的影响。

“意见领袖”是新媒体时代“把关人”角色的重要组成部分,他们的拓展,即代表了“把关人”角色的多元化、多层次的新特点,其作用逐渐加强,并且由于其传播通俗化、娱乐化,使得把关更迅速、程度更深入、舆论引导力更强。社会舆论问题在各个层面都会出现,新媒体又恰是舆论的放大器,只有在各个领域都培养“意见领袖”,在舆论问题爆发前就抢占话语制高点,通过这些“把关人”适时恰当的舆论引导,将舆论加以合理疏导,解决网民受众的困惑,将极端、非法的言论扼制于摇篮。

2、“把关人”角色的监管模式提升

新媒体传播特性剥夺了传统“把关人”高高在上的权利,让“把关人”不再处于信息传递的垄断地位,但是这也并不代表“把关人”丧失了其存在的意义和作用,笔者认为,应当从 “严把关”转向“巧指路”。过去以“堵”为主,把控好进入媒体的“关口”,对错误的舆论采取堵塞和封杀的方式,现在以“导”为主,对舆论的走向和发展进行引导。

“把关人”要转变成一个“导航员”,在扑朔迷离的新闻事件里和众说纷纭的意见观点中为受众指点迷津。在新媒体时代,虽然政府的直接控制力相对减弱,但它会采取一些其他的措施。政务微博的出现就是一个很好的例子,政府一改往日冰冷严肃的形象,利用新浪微博这个开放平等的平台,与百姓面对面地交流沟通,用诙谐幽默的语气赢得了众多网民的好感与认同。这些政务微博深入群众、走群众路线,从民众的角度考虑问题、解决问题,和民众融为一体,站在了舆论引导的第一线。从整体来看,“把关人”在舆论上恰当合理地引导可以 让舆论引导工作事半功倍,使科学正确的思想在舆论环境中形成主流,带动整体环境的健康发展。

3、“把关人”角色的互动功能提升

新时代“把关人”是新闻和资讯以及服务的重组者、链接人和互动平台。媒体融合所带来的技术变革,需要“把关人”扮演更多的角色,不仅要满足不同受众对信息需求的独特性要求,还要保障新闻的时效性、真实性,以及传播的效果和技术的革新。如果说上述内容是对信息的整合,那么新媒体时代的“把关人”还要承担对信息的解读与分析、正确价值观的树立和与受众的及时互动以引导舆论的健康发展。可以说,当今时代的“把关人”已远远超越过去讯息过滤者的范畴,逐步提升成为一个信息互动者。

 新一代的“把关人”应身兼数职,既是信息收集者也是信息解读者,更重要的是与受众互动,通过对反馈评论的统计分析,切实了解舆论的发展现状,深度挖掘受众的阅读习惯和特点。


新媒体把关人遇到的机遇与挑战

机遇

新媒体给予网民发表自身的观点更多的机会,使网民拥有了信息选择权;大众传播信息的来源、传播中的思路拓宽;在大众传播中提供了个性化服务,有利于提升媒介设备支持下信息的潜在应用价值。

挑战

伴随着移动互联时代的到来,新媒体表现出其独有的传播特点。和过去大众媒体时代不同,新媒体“把关人”不再处处设防,在许多信息传递的隘口都缺乏有效把关,把关的准则也有所下调,广大受众可以直接参与信息的加工、放大和再处理,人际传播的方式也大大加速了传播的速率,使得传播效果呈现指数型增长。这种新媒体传播方式削弱了传统媒体的舆论引导力,改变了过去信息主要通过“大动脉”传递的形式,彻底颠覆了大众媒体对话语权的绝对垄断,给予了普通百姓更多的言论空间,开放的环境也鼓励了更多思想的表达,那种单纯地依靠传统媒体把控舆论、绑架舆情的做法已经行不通。

 这些挑战还包括:网络中的信息参差不齐;恶意炒作行为的不良影响较大;可能会出现网络暴力;事件发生时信息传播速度快,会扩大事件影响范围等。


新媒体加强把关举措

1、注重内容关的严格把控

为了确保新闻质量,提升新闻信息及内容的潜在价值,需要在新媒体时代大众传播方面注重传播内容的严格把控。因此,相关的把关人应强化自身的责任意识,加强自身实践过程中的把关能力锻炼,给予大众传播内容质量科学保障,降低“标题党”现象出现的概率。

2、注重舆论关的有效把握,把好自我关

新媒体时代由于计算机网络的开放程度高,新闻事件发生时若处理不当,会给社会造成方面影响。针对这种情况,大众传播把关者应在实践过程中注重信息的科学加工、处理等,实现对舆论导向的正确引导,并确保信息质量可靠性,结合用户的意见与建议,优化信息处理方式,实现对舆论关的有效把握。同时,把关者应不断强化自身的责任意识,规范其把关过程中的操作行为,确保自我关把控效果良好性。

3、把好技术关与监督关

新媒体时代信息采集、分析及处理中应充分考虑不同技术的实践应用效果,且在计算机技术、电子技术等多种技术的支持下,优化信息过滤软件的服务功能,避免侵权信息的随意发布,促使受众能够获取到有用的价值信息。同时,把关者应做好大众传播信息的质量监督工作,并在信息技术与计算机网络的支持下优化其监督方式,实现对互联网信息内容的科学监管。长此以往,将会增强新媒体时代信息在大众传播中的实际作用效果。

新闻“把关人”的思想观念、价值取向、责任意识、甄别能力和操作水平等,直接影响着新闻生产的质量,对新媒介生态下的传统媒体运作具有举足轻重的意义。

(一)“把关人”是新闻舆论的引导者、网络环境的净化者

 反转新闻的信息源出自缺乏把关的互联网。面对不实新闻,新闻“把关人”通过对真实、客观、公正的坚守,在不实新闻和信息所催生的舆论“错乱”中起到了正本清源的作用,净化了网络环境,消减了虚假信息对社会造成的负面影响;同时,新闻“把关人”主动舆论引导,在负面信息中挖掘正向价值,传递正能量,使社会舆论发生转向。

(二)新闻把关是传统媒体核心竞争力的基石

追求受众到达率和时效性是所有媒体的共性,传统媒体也不例外。新媒体拓宽了大众获取信息的渠道,且其对信息传播的即时性、互动性都超越了传统媒体,而被受众所热捧。其中的确有许多值得我们学习和可利用的地方,但并不是什么都可照搬照套、盲学盲用,在与新媒体的竞争中,传统新闻媒体不能失去方向。长期以来,传统新闻媒体形成了比较完善的“把关人”机制,确保了新闻传播健康有序,树立了社会普遍公认的权威性,这是我们应该倍加珍惜的“传家宝”,是媒体核心竞争力的基石,是多种媒体运作和多元产业拓展的重要依托。


参考文献

1:安妮.新媒体时代大众传播把关人角色研究[J].智能城市,2017,3(11):12-13.

2:吴光恒.新媒体舆论引导下的“把关人”角色嬗变[J/OL].武汉理工大学学报(社会科学版)

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