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如何运营母婴自媒体

2023-05-10 14:56:27

到底如何才能做好微信的运营,相信是每一个负责此项工作的人都在思考的问题,很多新媒体运营大师思路偏营销和市场,下面麦田老师总结的一些方法更加趋于实践,值得学习。                      

基本上我认为有3个流派:

草根流量派

这派其实不是做母婴的,你让他做房地产微信号也一样。因为他们根本没任何价值观,纯粹是捣腾流量,几乎全部文章都是从网上抄过来的所谓“育儿”文章。要么是鸡汤,要么是婆媳小三,总之都是吸引眼球的——这一派其实是目前育儿微信号的主流。他们雄霸排行榜领先位置。

大家想过为什么他们这么牛逼吗?其实道理很简单,因为用户喜欢这些内容啊。从全局范围大样本来看,中国家长其实没多少育儿观念,中国家长只有“家长”的身份认同,并没有真正对育儿关注。所以他们喜欢那些号称“育儿”的账号(身份认同了),但其实都是八卦内容(满足娱乐消费需求)

另外这里“草根流量”不是说他们真的都是草根。我知道有个国内育儿大站,就是这种玩法。总之就是捣腾流量。反正大家去看新榜,榜单排名前列的,几乎都是这些家。

IP派

比如粥悦悦,小小包麻麻这样的。第一,她们本人就是妈妈;第二,她们通过不同途径,形成了自身的IP。大家都了解的粥悦悦的漫画。很有特色。

这类IP派,有先天优势(妈妈身份),如果稍微有某个方面和育儿能结合的特长,就可以迅速做起来。比如某个妈妈,如果天生就是剁手党,我认为她即使在现在开始从0做微信,也是很快能起来的。所以IP派这里重点是两点:1,妈妈或爸爸身份;2,某个特长,且这个特长是和育儿有结合点的。比如,凯叔讲故事,这个账号的路径,同样如此。

专业派

就是我现在“口袋育儿”走的路子。我们第一不愿意做草根捣腾流量;第二没有合适的IP塑造;所以我们只有走专业的路线,并且我们的品牌也只能是公司品牌(口袋育儿),而不是个人品牌(不用麦田出台了)。

目前我观察,主要母婴微信就这3个玩法。

其实我认为,所谓“微信新媒体”,它首先是媒体,必然有媒体的“旧”属性。这个是永远不变的。因此下面我就说这个问题

先说从业素质。新媒体人员的从业素质

我刚才说口袋育儿微信号发展的时候,我说去年我找了个小女孩做微信,没做起来;为什么我做,就开始有起色呢。我后来总结了,这是微信号运营人员,必须具备下图3个素质:

以我来说,“专业能力”,大家知道我们以前的产品是口袋育儿APP,专门做育儿问答。我们app这几年大概有将近300万个问答,我们自己的编辑回答了其中10万个左右。我本人呢,回答了差不多3万个育儿问题。从常见的发烧感冒怎么办,到比较少见的宝宝腿突然瘸了怎么回事?(病毒感染导致的滑膜炎)。这些问题我都是自己一个个回答了。3万个!仅仅回答问题,我可能就写了接近500万字。所以我不吹牛的说,国内做育儿软件的创始人,如果不是儿科医生出生(好像也没有这类的),可能没有哪一个对0-2的科学育儿比我还懂了。我说这个话的信心,是因为这几年,我回答了3万个各式各样育儿问题,而且靠谱、科学。所以大家知道我来做育儿微信号,“专业能力”是过关的。

至于“媒体能力”,我虽然是工科毕业的,但十几年前开始玩互联网的时候,我当时选择混文化圈。这么多年,写了无数的文章,上千万字是有了。所以我对文字比较熟,对媒体运作也有所了解。比如前几年,当然这个事情现在可以说了——我纯粹是无聊,就引发了“韩寒代笔”事件。韩寒事件,可能很多专业媒体人,一辈子都碰不到这么大的媒体机会;当时很多人猜我是不是炒作,是不是别有用心;其实这个事情对我来说,真的是无聊,随手做的一件事,啥功利目的都没有,下雨天打孩子,随手的事情。所以“媒体能力”我是ok的。

至于“互联网能力”。互联网是我真正的专职工作,我搞了十几年了,无论人脉还是经验,这个基本的能力还是有的。

我是后来才想明白的。我去年找的小女孩,这3个能力基本都是空白,怎么能做好微信号呢?我现在认为,做好微信号,必须有这3个能力;如果一个人身上不具备,那就团队来做。

同时如果说到自己,我是10月底才发现,做微信号这个事情,简直就是为我量身定制的。这么多年的各种积累,恰恰就在这3个方面。所以我现在做“口袋育儿”微信号,做的挺开心的,心态也比较淡定。

接着说作为媒体,我认为最重要的一件事,无论新旧媒体:价值观。

新媒体的“旧”特点:价值观


首先要说,媒体可以是没有价值观的。最好的对比是“都市报”和“南都系”。我们可以看很多城市的“都市报”商业很不错,他们其实不需要价值观,就是报道一下本地发生了啥事,因为他们本质上做的是“资讯”——大家对比一下,其实“都市报”就是我上面说的“草根流量派”,本质上都是做流量的!但是,如果你在流量上没有低成本优势,你可能必须用“价值观”来作为你的差异化策略。此外,也包括操盘人的个性特点,或者所谓的“情怀”决定——有的人就是要做价值观,比如南都系的程益中,愣是把都市报做成了新京报那样的格局。

对母婴微信来说,流量派不需要价值观,有量就行;IP派最好有价值观。大家仔细看粥悦悦,其实她塑造的“草根妈妈”的IP,草根,亲民,这个本身就是一种价值观;而专业派,则必须有价值观。或者说,“专业”本身就是价值观了。比如口袋育儿,我们的价值观几年了,从来没变过,就4个字:“科学育儿”。这个不是说着玩玩的。我可以举个例子,我可以花4个小时的时间,到AAP这些网站去查一篇原始文献,证明“补维生素d,最好吃维生素d滴剂,而不是晒太阳”。

专业派来说,没有价值观,就无法在用户心目中定位;然后你又不是有特色的妈妈可以做IP;你又没有流量手段。那就只有做不起来了。

新媒体的“旧”特点:内容

优质内容。到底什么是母婴微信号的优质内容。这个判断标准其实很值得琢磨。如果从浏览量来说,那么“恐吓妈妈”内容的浏览量都非常高。吓唬妈妈,是最容易拉流量的。我有次发了一篇文章,关于小朋友如何学英语。一个朋友就问,你为什么发这个,都没有人看啊。我回答她:我喜欢这个内容就发了。

其实不是敷衍,而是实话。因为我认为“优质内容”不是讨好(或恐吓)妈妈。优质内容,是——符合你的价值观的、原创性的内容。

大家可以看出,“价值观”,“内容”一定要搭配起来,这个是骨肉的关系。围绕你价值观的内容,才是优质内容。不要去看流量!你的价值观+内容配搭好了,流量的事情是顺理成章的,不需要本末倒置。

新媒体的“旧”特点:活动

所有的媒体都做“活动”。一方面是互动,一方面是创收。你看年底了,各个媒体搞各种年终评选,都是在做“活动”。

而微信公众号的活动,有的是为自己拉流量,有的是为了做收入。这个时不时要搞一下。我们过段时间就可能搞个晒宝的活动,这些活动其实不一定为了拉粉丝,有的纯粹就是激活一下用户。

刚才讲了新媒体“旧”的三点:价值观,内容,活动。下面聊“新”的地方。

新媒体“新”的地方:传播方式

最新的就是“传播方式”了。比如公众号和群的互动。大家看这个图:

这个“三位一体”是我认为比较重要的,微信新媒体的“新”特点。

大家看我做“口袋育儿”公众号,那只是水面上的部分,鸭子划水还在下面。举例,比如我们昨天开始启动的“口袋育儿公益微讲堂”+“口袋育儿微拍卖”,就是“公众号”发帖,让用户加“微信ID”,最后在“微信群”里进行。这个事情,就“三位一体”在做的。

新媒体“新”的地方:变现通道

新媒体第2个“新”的地方,我个人认为极其牛逼:新媒体是“入口”

新媒体是“入口”。后面跟着一系列的商业模式。我11月的时候,想融点天使,写了个简单的ppt,结果一个投资人说,新媒体不行啊,广告这天花板太低了。我就只能呵呵了。他根本就不懂:新媒体只是入口!!!背后可以延伸出巨大的商业模式,独角兽都可能。你以为我现在做微信号,以后就做个微信号就完了?!

为什么说新媒体是“入口”,因为你如果“三位一体”搞定了你的目标用户,那用户基本上大量的时间都在你的布局之中,时间都花在你这里了。对用户时间的垄断。这不是“入口”,什么是“入口”?!她要么看你的公众号文章,要么在你的群里聊,要么和你的客服聊,每天花2个小时。我认为做到这个地步,就算“入口”了。

尤其是母婴这个行业,你如果真的有“入口”能力,后面做商业模式的设计,其实非常容易。

这里可能有人问了,不对啊,那为什么一些育儿社区变现很困难呢?这里我多说一句,我个人最多的经验就是在社交网络这块。“育儿社区”在我看来,其实是天底下最容易做的事情之一。让-1-2岁的妈妈“扎堆”成为社区用户,太容易了。你啥都不要做,只要有点推广的钱,你立刻就可以做一个特别大的母婴社区。然并卵。育儿社区是赚不到钱的,“社群”才是真正的“入口”。新媒体=社群,两者我认为是可以划等号的;而“社区”完全不是一码事。我们口袋育儿现在做育儿新媒体,其实在做育儿社群。

我其实一直在试图做“育儿社群”。所以我个人从来不喜欢“育儿社区”。几乎可以说烦死了。

谈最后一个大的问题:母婴新媒体的难点,或者说母婴社交网络的难点。

母婴行业有两个难点,我上次在群里分享也讲过。第一个就是:每年都需要拉新;第二个是需求极其细分。

对第一个我认为目前也只有靠“品牌”来解决。

对第二个问题,我认为要形成微信公众号的矩阵,一些号做孕期,一些做0-2,一些做2-6等等;还有垂直的号,比如一些做宝宝美食,一些做宝宝亲子游等等。这是ok的。这里只有一个问题:什么时候拆分?我个人的建议是一个号做到10万粉丝以上再说。

总结一下:

微信新媒体,对母婴行业特别合适,因为它有两个最牛逼的地方:

1,它的媒体高度,形成品牌优势,有利于降低年年拉新的难度

2,它是用户“入口”,后面能跟着很大的商业模式,解决用户细分的问题

最后说回来三个流派。

流量派,会越来越式微,因为微信的流量成本在增大,这个派别是赚快钱的;IP派和专业派,前者类似华山剑宗,起来很快,后面天花板突破不容易;后者类似华山气宗,起来比较慢,但势一旦形成,后面顺势而为就很可以了。



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