2015年你本不该错过的演讲|自媒体运营·精华导览(一)

笔记侠 2019-11-20 08:58:41


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太全了!万字新媒体运营实操干货,一份就够了!

微信商业化总顾问高峡:三个必备条件,吃到微信红利

微信前产品经理杨茂巍:要做一个平台,先做一个病毒

亿欧网创始人黄渊普:小领域占主导,胜过大领域屁都不是

柯洲:对不起,笔记侠虽然是自媒体,但它真的不是媒体


太全了!万字新媒体运营实操干货,一份就够了!


360奇酷粉丝运营总监、“类类有话说”创始人、前猫扑网产品运营总监、前酷我K歌项目总监


新媒体需要具备的条件

 

1、基本条件

 

自己微信好友有多少人?微博加V了吗?这是做新媒体的基本条件。这在某种程度上,可以判断你的人脉、活跃度、关系、用户等。200跟2000人,差距可不是10倍,可能是N倍。

 

2、个人知识面:社交网站、APP

 

玩社交网站或当下流行APP体现个人的知识面。玩社交网站,需要注册账号,不能只是简单地看,在里面要发帖子、回帖子,跟很多用户接触,甚至加入用户圈子,才能慢慢了解整个社交网站发展的脉络、趋势。

 

3、你有跟用户聊天吗?

 

交心就是以诚相待,跟用户以心交心地聊,这是基本诉求。做新媒体,不是每天发完文章,你就什么都不管了。要考虑用户感受,考虑他们为什么会参与到你的文章。多认识网上的知名大V,也许他只是小众圈的知名人士,但你也一定要积累比较好的用户跟人脉。

 

对新媒体运营的理解

 

1、注重实操:勿迷信理论

 

运营讲实操,不要过多迷信理论,多实践、学习,补充自己某一方面不足。

 

2、形神合一:招对运营人

 

做新媒体,大家会发现,一个公众号或微博,换不同的人做,有可能效果差距特别大。大家会有意识或无意识地将个人气质、喜好展现在账号上,所以要把自己个性体现出来,同时还需要跟自己的兴趣爱好等好多东西结合。体现跟同类型帐号不同的鲜明个性,这样别人才能关注你。

 

3、花钱,但不是堆钱

 

做新媒体肯定要花钱,但不是靠花钱堆起来得,关键看怎么靠小成本出大效果。

 


4、质量比数量重要


粉丝质量比数量更加重要,当然数量是基础。有时候不能转换成价值的粉丝,从某种程度上说,是不太需要积累的。

 

5、宣传阵地,非用户

 

新媒体只是品牌的宣传阵地,自有平台才是你的用户。凡是你拿不到的用户资料,比如微博、微信,那是它们的用户,不是你的用户。要通过在上面宣传,让你的用户通过知名度,慢慢地认可你。

 

6、玩法比你想的多

 

新媒体打法比大家想象得丰富,而不是如好多人做的,每天发发文章,做做用户反馈、服务,关键看大家是否专注。

 

7、用户最有价值,转化难度大

 

新媒体运营也好、传统社区运营、用户运营也好,用户粘度是基础。用户运营中,用户永远最有价值,新媒体用户怎么转化到自有平台,比如APP、社区?这确实是个难点。

 

新媒体的特性

 

1、个性

 

新媒体是展现公众号、运营人员个性的地方,一定要把个性、内心的东西释放出来,引起用户共鸣,引起参与感,一定要在账号运营工作过程中考虑到。

 

2、做口碑

 

不是什么内容都可以做,比如低俗、色情、暴力,特别是偏政治的,很多时候做了,对品牌是有损伤的。不是所有热点都一定要跟,要考虑品牌正向性,一定要做一些正面、正能量的内容。

 

3、传播性

 

做新媒体,传播性比较关键,做任何东西都要考虑用户为什么会帮你传播,不是简单地推送给用户。好多时候,运营者都只是自己本身认为好,其实很多用户根本不会看。

 

4、运营工作特殊性

 

运营工作的特殊性,决定了做新媒体也是由量变到质变的过程。运营前期靠积累,找一些比较好的自媒体,比如做微博,需要关联一些大号,大家合作互转,积累到一定程度,自然而然爆发。

 

5、平台选择


不是所有平台都选择上去,而是哪个平台对你最合适。我更关注的是,我的受众在什么地方,在最少费用的情况下,什么平台能起到不错的效果?

 

6、灵活性

 

有可能时代变了,某种思维方式一年之后就不一定奏效了,很多都是在不断试错和摸索地过程中总结出来的,不是按步骤执行就能有效的原则。

 

比较好的新媒体运营平台

 

1、四大平台

 

微博、微信、贴吧、空间,这是很多公司在做的四个主要平台,用户较大,性质不一。

1、微博是传统新媒体巅峰期的代表作;

2、微信是目前分享量最大的平台,每天占据每天70-80%的分享量;

3、QQ空间、贴吧,是年轻用户比较活跃的载体,尤其QQ空间流量大一些。

 

2、其它

 

今日头条、百度百家,大家可以尝试一下,知乎、虎嗅、36氢、兴趣部落、京东粉丝圈、天猫粉丝圈、支付宝服务窗等。

 

如何做新媒体账号

 

当我们拿到帐号,考虑三点:

 

1、定位是什么?

 

帐号是做什么的?为哪些用户服务?出于什么目的而建立?要做到提到某个帐号,就能用关键词概括。

 

2、用户需求

 

服务哪些用户?不同用户,需求不一样。一定要考虑服务哪些人群,知道他们有什么需求,然后围绕需求做内容。

 

3、内容

 

内容要具备可读性、唯一性、接地气的特点。接地气,就是用户得到帮助、好处,最起码可以得到心灵上的东西,看你的内容很开心。

 

内容运营规划

 


1、内容分类


确定定位之后,起码从2个方向出发:内容、用户。内容就是确定定位后,你大概清楚可以发哪些内容。


2、优先等级


“情绪ABC”理论比较实用,就是考虑内容分类和互相关系,看因果关系,分类列出来,以此对比,算出排序,就是你内容的先后顺序。确认优先级,确定条数、频次,把这些固定出来。新媒体不是固定的,只是发的时候尽量固定频次,让用户形成良好阅读习惯。

 

3、单点突破就是特色


不是所有点都要做,可能想到几十个点,把其中两到三点内容做得很不错,很有特点,就做起来了。互联网时代讲究极致、精简,不是求大而全,单点突破比较重要。

 

内容运营的注意事项

 

1、熟悉产品,结合产品特性


互联网运营,产品和运营是不分家的。做运营的要了解产品,做产品的能做运营更好。因为运营跟用户结合更紧密,了解用户后,抓点更准确。

 

2、细节决定成败


起标题要花心思,跟论坛帖子一样,标题是一个帖子成功的一半。也不是说要去做标题党,但尽量让有人点击欲望;图片也要注意,很多微博喜欢长图,长图不是一定好的。让用户怎么方便以及一看就能看明白,这是更重要的。字数也不是越多越好,很多不错的内容只有几百上千字,把话说清楚,说人话,不要显得自己很牛逼,以让大家听懂为原则。

 

3、考虑用户为什么分享你的内容


用户分享前提是看你发的东西有冲动,引起用户的共鸣,让用户主动分享你的内容。

 

4、考虑品牌正向性


有损品牌正面形象的内容,能避免就避免一些。做活动创意,创意是成功的一半,活动平庸,没有太多亮点,为了做而做,可能花了很多人力物力,最终效果不是特别有效。

 

5、内容聚焦


不要杂、多、乱,一定要做精品,做优质粉丝,真爱粉。真爱粉就是有一天你被欺负、跟人家打架了,他会出来帮你打架,说公道话,他是真的帮你。

 

6、其它


图片质量、设计风格,个人觉得也得考虑。活动引导,也不是发完文章就万事大吉了,活动需要很多引导。在你做之前就要找好人,就像很多酒吧有托。运营规则跟现实逻辑,其实很多类似。

 

用户运营:金子塔模型

 

1、基础层:所有粉丝


用户运营里面有一个用户金塔模型,这对新媒体运营、用户、内容、活动运营,都是比较有效的模型。80%得用户可能是潜水用户,平时不发内容的用户,都在这一类。

 

2、中间层:群管


几倍管理能力,对社区起较大作用。

 

3、 最上端:运营、产品人员


谁跟用户走得最近,就是金塔顶端,主要发挥从上到下引导的作用。在用户心目中,能把你当知心人,这是比较关键的。

 

如何得到靠谱帮手

 

1、种子用户


在你的社区、产品上线之初,事先积累高质量粉丝。这样在产品上线的前后过程中,可以有比较好的人去帮你打理。而且,种子用户影响你社区、公众号的长远用户规划。当用户的氛围、圈子形成,要改变很困难。

 

2、社群管理(活跃、规则、奖惩、任务等)


做新媒体的时候,好多人积累社群、微信群、QQ群,一定要想办法促进活跃度让群里面保持正面形象,不要出现太多广告,要定期清理。社群只是管理工具,但一定要把群管理到位,群是工具不是平台,尤其社区社群只是基础工具。规则奖惩要做清晰文字,起码让用户有奔头、有激励、颁任务,在和用户磨合过程中,用户帮你做一些比较有意义的事情。

 

3、各平台打通


尝试跟各平台打通,不要自己玩自己的。尝试和别人跨界合作,可以做一些联络活动。如果你的粉丝数比较多,大家可以找我们奇虎手机帐号,尝试互动合作,我们是非常欢迎的。

 

4、塔尖客户


积累塔尖用户,不一定是KOL,做社群管理,某种程度上其实群主也是塔尖。积累不错的塔尖用户,这些用户可以帮你分担很多细致工作,帮你管理其它用户。

 

5、用户荣誉感


在运营过程中,一定要把荣誉感交给用户。让用户帮你想想办法,让用户有参与感。做新媒体时,可以考虑在某些文字和颁奖里面,让用户有归属感。

 

6、放权


一定要相信用户能做比较好的东西。用户群体能否交给比较好的用户去管?放权是一种能力,就像公司里,放权给自己的下属,团队去做一些比较有意义的事情。相信用户能做比较好的东西,这是学问。

 

四大平台的基本运营手段

 


1、微博


微博上比较热门的东西,看看能不能融合自己帐号。平时找一些比较不错的大号互转,不一定粉丝很多,一定要判断大号的真实性,有些可能看上去粉丝很多,但是效果没有大家想象的好。

 

2、微信


微信更强调内容质量。微信不是很多内容的简单复制,比较强调原创,增加一些条件。可以做简单地有奖活动,但更多是发挥创意,让用户觉得做了还挺有意思的,为了发奖品而奖品的活动没有太大意义。

 

3、贴吧


第一,需要接触官方,某种程度就是要花钱,花钱后有很多功能开放,涨粉丝更快。贴吧的平台粉丝数比较大,可以用很多功能,涨粉丝等很多功能比较好。但是纯粹运营,比较难一些。贴吧的吧主管理,是贴吧运营工作中比较大的一部分,跟社区版主一样,发挥比较大的作用。最起码要有比较靠谱的吧主,帮你做活动、任务收集,做一些比较有意义的事情。

 

4、QQ空间


QQ空间需要依赖官方,日志发布需要保持比较好的频次,不是一天发很多。一天最多6条,正常一天3、4条就行。说说跟微博差不多。一定要讲清楚,不要讲得很拗口,显得自己很专业似的,要让用户觉得有意思,用户可以真正跟你产生互动。

 

运营小技巧

 

1、打造个性标签


比较不错的账号,可以用关键词概括。考虑下,当人家问你做的帐号,有哪几个标签可以概括?如果你的账号没有特殊性,甚至自己都不知道做什么内容,特别杂,东做西做,基本上一定做不好的。


2、人神合一


一定不要选跟帐号气质不搭配的人,美食类的帐号要找美食达人、吃货,发的内容能体现吃货精神。

 

3、提升转发数(大V,热点)


最基本的方法是找大V互转,平时多积累人脉人品,好东西慢慢都用得上。平时跟热点结合,结合后转发量可能比较大,所以有时候该跟必须跟。

 

4、跟热点的注意事项(合法、品牌)


平时跟网络热点结合,一定要合法,注意品牌调性,不要转负面内容。跟热点结合一块,对曝光量会起到良好作用。

 

5、熟悉平台功能


基本功能不解释,微信微博的所有功能都熟悉。

 

6、坚持不懈,有原则


很多做新媒体帐号的,都是72小时在滚动,晚上时间也尽量不错过。

 

7、关于新媒体人员招聘


一定要找符合帐号气质的,尽量找有耐心、有韧性、做事细心、有责任感、对某一方面专注的伙伴。不是说要有很多经验,或者有小米、BAT新媒体的经验,大公司的新媒体人员不一定做得比较好。如果把平台光环剥离掉,你还剩的东西,这就是你的能力。

 

8、跨界合作


尝试跟自己相关的,或者别的平台联动。


微信商业化总顾问高峡:三个必备条件,吃到微信红利



高峡,现任微信商业化总顾问,连续创业家,原团购网站高朋网副总裁、CEO,亦有Tesla、万达电商等的从业经历


微信的3个红利

 

第一,人口红利。微信上聚集了非常多的人,非常多的用户。

第二,技术红利。微信现在开放了非常多的平台,比如支付平台、硬件接入平台,甚至是企业号。微信有很强的技术团队。

第三,信用红利。比如用户在微信上大部分是被认证过的,还有包括大量微信红包的用户,很多人都想吃这个钱所带来的红利。


微信前产品经理杨茂巍:要做一个平台,先做一个病毒



杨茂巍,微信公众平台前产品经理,微信创始团队成员之一,负责微信开放平台与公众平台结构产品设计与运营工作,现为创大孵化器产品副总裁


一、微信生态

 

班主任是最小的主任,产品经理是最小的经理。考验产品经理最大的是执行力,所有大学里都没有这个课程,但是互联网公司招聘最多的就是产品经理。

 

产品经理面试有一招鲜的方式,你可以找出一个产品的5个功能点,说出最好的解决方案。这个方法提出来很简单,但是很少人做,却可以帮助你拥有80%的成功率。

 

微信1.0时代到来!

 

现在开放平台依然值得关注,它有很多功能:第一,一键联合微信号登陆;第二,公众号登陆授权,现在大的第三方平台都用了这个体系。如果你想成为第三方平台,这个接口不能忽视。


我觉得微信和APP最大的核心区别是: 


A、帐号体系


微信天然拥有用户各种数据,在微信里面是不存在用户重新产生注册流程的。

 

B、信息触达能力


微信公众号容易建立信任的能力,而APP可能是没有的,很多用户不会点开APP推送的消息。用户可能通过朋友的介绍就可以订阅,订阅号正常是10%点开率,服务号是15%点开率。

 

C、社交流量


微信是最快的社交流量平台,可以带来更大的价值,微信的流量在朋友圈阅读是最多的。

 

D、支付


支付是流量最重要的一环,接上之后才能交易,成为电商。把最小产品放在公众号是最佳的选择,当你做到A轮或者B轮的时候可以考虑APP。很多人最怕的是微信封杀,但是微信它不会无缘无故地封杀,它是提供开放阳光的平台。

 

二、微信公众号

 

初心:再小的个体,也有自己的平台。

 

微信1.0是非常开放的平台,就想着阳光和雨水是否充分,物种是否可以进来生长。

 

真实的流量、有价值的流量才是最好的方向。

 

微信有什么运营策略呢?你在微信里如果有原创内容,你一定要多做平台化,比如今日头条偏大众式阅读,微信偏沉浸式阅读。

 

我总结了一下,在全世界做平台运营最主要的四大法则:



1、用户体验:在体验上要严加控制,否则对平台是有害的。

 

2、数据:数据一定要落地,数据是做大数据的基石。平台的落地依赖的就是数据,而不是立马业务盈利。

 

3、流量:有了数据,就有了流量,流量是变现法宝。

 

4、安全:包括用户数据的安全、平台架构的稳定性,现在如果在Facebook做一个游戏放进去,也需要把代码放到Facebook的数据库里面。

 

三、微信“新玩法”

 

在微信里面,支付不只是交易的闭环,也是社交的新玩法。

 

支付开启了微信创业2.0时代。

 

2.0时代有几个关键词:多态、多维、B2B2C的产业升级。

 

在微信生态里有很多垂直细分类行业,值得大家去探索。传统行业都想转互联网,但互联网是最没钱的行业,于是经常出现几个最没钱的互联网小伙子对企业家说得眉飞色舞,让企业跟着他们干。

 

从内容到支付,它开始针对的不是用户,是第三方和创业者,普通用户感受不到这些。

 

“互联网+”不是去颠覆一切,而是帮助行业进行升级。

 

很多传统企业不知道用户在哪里,但是你可以通过微信去连接用户。公众平台的出现,可以消除代理的中间环节。互联网的最大优势是:通过微信等平台连接用户。以前的销售模式是:生产货品给代理商,企业不知道卖给了谁,但移动端可以知道你卖给了谁。

 

微信2.0时代,媒体怎么办?做原创内容在微信中还能走下去吗?我觉得一定能走下去,媒体最重要的一点是命门,生死劫就是优质内容。

 

“罗辑思维、深夜发嗤、关爱八卦成长协会”,他们背后都有一个团队,有自己的特色,然后到各个平台上进行扩散,带来不同的用户,之后具备更多产品的可能性。当客户认可你的产品之后,你可以“去微信化”,你到哪里都可以。

 

有人问原创内容怎么做?最主要是人格化,微信里面公众号太多了,趋同性非常强。你有什么优势?这种人格化一定要基于你的兴趣来做。人格是个人公众号运营最重要的点,人格化公众号正常不能突破30万的用户关注。

 

还有一点是,人格化公众号可以组建社群,用户跟你是好朋友关系。当他人认可你的理念的时候,他是可以帮你做传播和组建的。

 

流量变现有几种方式:

 

1、自己做电商或者为APP导流;

2、放一些商家的文章或者公众号下面的广告;

3、打赏。

 

打赏是对原创能力的认可,意味着你可以做后面的社群和延展。公众号原创是看你三个月内的100篇文章是不是有90篇原创等等。

 

现在纸媒已经没有很多人读了,没有阅读报纸的习惯了。媒体转型最大的问题不是用户,是自家的编辑,自己的公众号才能做得有声有色。


做报纸拼的是本地化,先做出一个本地号。报业做这个更有优势,可以把以前的流量拉过来,然后做矩阵,每个公众号有自己的标签内容,然后开始组成社群和志愿者联盟,最后实现变现。

 

四、如何做一个优质的公众号?

 


其实微信就是把传统纸媒去掉,让优质内容的生产者直接面对用户。其实,微信公众号的每一次功能都不是要革谁的命,而是要让作者更有尊严的生活。

 

如何运营服务类公众号?非媒体类企业,一定要选择服务号,不要想着很多内容要推,又要有很多功能让大家用。我一直不认为一个企业能赢过一家媒体。因此,要做服务、少营销,接入业务逻辑,拥抱移动互联网。大企业转型非常难,可以去投资一些新兴小公司。

 

五、如何建立第三方平台?

 

微信一定做不到行业领域的细分,你一定要熟悉一个行业。每个垂直细分领域都蕴涵着巨大的机会,而且要规范化。你不再是小米加步枪,微信现在有非常规范的体系。

 

六、为创业者提供服务平台

 

现在中国都提倡“万众创新、大众创业”,这一定会造成一个现象:预计未来中国2-3年是全世界创业失败率最高的国家,这是一个自然规律。

 

随着生物种群的疯狂发展,一定会带来一场瘟疫。我们就是想用互联网的方式提高大家创业的成功率。我们做了线下的孵化器,孵化器是很不赚钱的方式,但是它汇聚行业资源,让创业者找到自己的群体,做知识的分享。

 

我们想基于微信的生态,为创业者提供服务平台,帮你找到一千个种子用户,再小的个体也有自己的品牌。


亿欧网创始人黄渊普:小领域占主导,胜过大领域屁都不是


黄渊普,亿欧网是新商业的倡导者和推动者,以驱动创业创新和促进线上线下互动融合为目标。2014年2月9日正式上线,当年3月和6月先后获知名媒体人陈中和盈动资本的天使投资,2015年6月获1000万元A轮融资,高榕资本领投,乔景创投、熊猫资本、德同资本跟投


一、我为什么要做亿欧网?

 

第一,行业机会点:由消费互联网转到产业互联网;

 

以前是说消费互联网,现在说产业互联网,这是一个很重要的信号,年轻人会关注什么?关注C端,关注热门娱乐。很多机会可能不是来自你们的职业,而是来自你们现在所关注的娱乐上面。

 

尤其是男生,如果有更多职业考量的时候,应该要开始关注产业变革。

 

在中国,除了线下零售以外的其他产业,情况同样非常落后。线上和线下融合其中一个重要原因是,我们用先进的工具提升线下的潜力非常大。亿欧网接下来做的其实更像一个产业媒体。

 

消费互联网到产业互联网,现在已经是一个现象和趋势。

 

第二,传统媒体广告模式越来越难了;

 

报纸最多的收入和模式是卖广告,它的广告价值在于附加于背后的政府资源。

最关键的概念变化是从“广告”到“用户”,传统纸媒只有读者概念,我们网络媒体有用户的概念,但不知道是谁。

 

现在媒介需要更深一步,需要和用户形成关系。我觉得正是这种传统的方式发生变化以后,我们才发现新媒体一堆堆起来了,但是新媒体没找到方式。

 

第三,媒体人的职业道路越走越窄;

 

行业内很多媒体人的职业道路越走越窄是有原因的,长期独立习惯了,没有处理复杂人际关系和管理的机会,职业天花板非常明显。

 

这也是传统媒体和新媒体不一样的点,我们需要把线上的流量通过线下的方式建立起关系。


二、新媒体运营的经验

 

第一,放弃流量思维,做用户、做关系;

 

现在流量有三个维度,一是读者维度,一是用户维度,一是关系维度。做流量其实不难,天天发心灵鸡汤,再取一个噱头的标题,文章阅读量超过10万很容易,但这个没有意义。

 

做内容的目标应该是找到与内容相关的精准用户,通过内容找到精准用户后,可以建立“直连”的关系,看我们内容的人不再是读者,而是跟我们有关系的人,我们知道他们的真实姓名和职业信息,通过他们的反馈来促进我们提高,基于关系基础上的合作方式也将更有门槛。媒体行业,《创业家》是做好关系后再赚钱的极好案例。

 

第二,小领域切入,再逐渐扩充版图;

 

我觉得创业有一个大误区,很多人老爱拿一个大市场、大领域来证明自己有前途,这么大的市场,同样有一堆大玩家,你没法证明自己更牛逼。人固然要有大理想,但如果他在小江小河都无法称霸,到了大海,只有死路一条。小领域占住主导,比大领域屁都不是强。

 

第三,用线上结合线下的方式做媒体;

 

相比线上的流量,线下的流量其实更重要,所以我们通过频繁的活动来反哺线上的影响力。评判影响力的标准,不仅仅要看线下的流量有多大,这个很容易操作,而是要看线下组织活动的能力。这是评判一家媒体影响力的更好指标。

 

第四,要集中而非散养编辑记者;

 

行业里面媒体人的职业道路越走越窄,其中重要原因是很多媒体人长期独处,没有处理复杂关系的能力。写好文章,形成专业度,只是媒体人的基础能力,他必须也要能处理好关系,形成管理自己和管理别人的能力。

 

作为一家媒体,没有什么固定资产,最重要的资产就是人,所以必须重视人的长远发展。

 

第五,激活90后,让90后帮我们赶上潮流;

 

从投入产出比看,年纪大、资历深一点的,他花在维护CEO关系的时间,会比关注TFboys要高。不知道TFboys没什么可怕的,我们年纪大的人,在人脉、专业度等方面帮助90后,让90后来帮我们赶上潮流。

 

运营是一个很复杂的事情,我认为运营就是运营人,尤其是要运营好公司内部的人员。其实也没什么特别技巧,就是帮助同事成长,让他们感受到你的诚意,和你一起努力。

 

柯洲:对不起,笔记侠虽然是自媒体,但它真的不是媒体



柯洲,笔记侠创始人,写过百万阅读量笔记,参与2本互联网书籍润色,自媒体大赛得主,用最冷门的死磕速记技能,用共享经济精神,打造全国最有价值的笔记共享平台


1、记忆和笔记

 

笔记跟人的记忆是有关系的。按照人的记忆结构,如果24小时之后没有复习,那么80%内容就会在记忆中淡忘。在一周之内没有再阅读,那么信息就会慢慢地消失。这就是人的记忆情况,所以,一个人的学习一定需要复习。


我们现在看笔记,会出现这样一种现象:笔记看得越多,越觉得乱;看得少,又怕学不到。通常,一个真正好的笔记,会讲究脉络清晰、层次递进,而达芬奇的笔记就不存在这个现象,他会画图片、标色、文字加粗,也就是我们现在看到的“思维导图”的模型。 

 

你可以把你学习的东西进行想象和联想,从想象和联想的过程中固化知识,而从心理角度讲,想象和联想也是两个重要的概念。

 

因此,人类利用一份充满想象和联想能力的“思维导图”能更好地记忆和思考。人的大脑里面,每个细胞有1028个链接,同时有2.5亿条神经纤维,人类的思考本来就不是线性的,而是蕴涵各种可能性,每个链接点链接,能形成强大的网络。 

 

2、自媒体,不是媒体

 

笔记侠所做的,不在乎广告,不在乎阅读量,而是在这个过程当中,不断地努力地帮助大家固化知识。笔记侠在逐渐地升级,开始做一些分类,比如帮助大家做兴趣标签阅读,这块正在开发中。

 

媒体要尽量中立,不能太偏激。自媒体是可以拥有强烈的观点,不会受到外界影响。作为传统媒体,它永远是为别人服务,而作为自媒体是要为自己服务。自媒体,首先应该是自己先在使用,其次是你身边的人在使用,不能盲目地瞎扯。一篇文章或笔记,即使没有人看,阅读量再低,但是你自己做到自己满意也是可以的。

 

3、如何塑造公众号的形象和价值?

 

做一个公众号,首先你要塑造你的品牌形象和价值,以笔记侠为例,第一个重点是“做笔记”,另一个形象是“侠”。做笔记,就是勤勤恳恳做笔记;“侠”是匡扶正义、劫富济贫,是思想的劫富济贫者,劫思想的富者,济思想的贫者。笔记侠的价值是固化知识,提高学习效率,帮助大家做好知识管理。

 

品牌形象会不断地提升,品牌价值也会不断地深化和扩延,但是最重要的前提就是要把当下做好。每个人都是有效资源,在有限资源的前提下,简单而精准地投入,最后在阶段性就会获得领先。

 

4、公众号和社群的关系

     

如今,各类群都是臃肿的,大家都没有闲暇打理,而群也会慢慢走向单点。

 

要鼓励去中心化的开放系统,这样的系统好比是烧水,刚开始的时候温度比较低,上层的水和下层的水还比较稳定,但是经过一段时间后,随着温度越来越高,上下层的环境就会不稳定,下面的气泡往上冒泡,这个时候,这个环境才是动态的,才是滚烫的。在学习上,这个现象可以作为“利用开放性的系统交换了物质能量”的解释。

 

自媒体其实也是一种看不见的组织,你不关注,你就看不到,它会有属于它独有的力量,这个时候需要充分利用自组织的力量。这跟成本无关,和扩散有关系,而且只有每个人自己想要去做的事情,才会深刻记忆。

 

5、公众号的产品逻辑

 

首先,作为公众号的产品逻辑,它首要考虑的是你的用户,是谁要帮你传播?产品逻辑需要形成闭环。这个世界是开放性的,没有人一味地付出,也没有一味地索取,必然要打造一套较为平衡的产品逻辑思维。你的产品逻辑是你的用户,而什么是你的商业模式,也属于产品逻辑的闭环。


你的内容就是塑造你的价值。你无法确保你的用户每天都在看你的内容,但你要在意的是你用户愿意来看你的东西,因为这些才会存在黏性的可能性,你才会被看到。如果你要做一个产品,那么正常情况下,最有价值的是虚拟产品,因为它不会受到物理空间人力的限制,会创造产品的更多可能性。

 

6、总结分享

 

在你的公司,对于做公众号内容的主编,你要给他一定的独立空间。

 

一篇文章要形成朋友圈2次以上的传播,标题很重要,要控制在26字以内。对标题的应用,你可以把你想要的标题列出数条,发到自己的朋友群或者公司群里,让大家投票。多想几个标题,你会看见不同的意见,就会跳出局限。

 

管理者要热爱公众号,并自己不断积累知识,多了解各模块的工作,和自己的自媒体同标签的公众号全部关注,每天跟踪阅读。久而久之,如果你看的公众号比你强,你就学了他的强;如果你比你看的公众号强,你还能比他更强。


公众号要有稳定、持续的内容生产,而且要在用户意料之中又在意料之外。本身公众号是靠内容而活的,是内容产业的一部分,你要为内容而活,用户至上。因此你要清楚你的用户是否和你的内容挂钩,你要给你的用户一个想关注和阅读你的欲望。你要清楚做公众号的目的是什么,然后可以找资深团队帮助自己,或者是你自己找内容做。


PS:以上笔记均源自笔记侠在葡萄创投、TechCrunch 国际创新峰会2015北京站、混沌研习社、第三届中国互联网运营大会合作的笔记摘要。


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