【学习笔记】重新认识新媒体

很多人困惑于新媒体是否

有必要学？

现在学来得及？

以下这几个名词你熟悉么？

传统媒体  新媒体  自媒体

自有媒体  付媒体  赢媒体

1.    传统媒体

• 报纸、电视、杂志为代表的媒体

2.    新媒体

①    广义：数字化传播媒体，如：

• 视频类：土豆视频、腾讯视频、爱奇艺…

• 直播类：映客…

• 媒体类：今日头条、凤凰新闻…

• 娱乐类：微博…

• 音乐类：喜马拉雅、网易云音乐…

• 资讯类：知乎…

②    狭义：微信（大部分共识）

3.   自媒体

• 个人内容生产输出者

4.   自有媒体

• 品牌自己控制的渠道

• 自有网站或App

5.   付媒体

• 通过付费来使用的渠道

• 广告、SEO（搜索）、赞助

6.   赢媒体

• 消费者成为渠道/媒体

• 口碑、社交网络、病毒营销

• 社交媒体居多

理由1：作为互联网运营和营销的重要渠道，必须了解并玩转ta

理由2：岗位需求旺盛，薪酬趋势上升

理由3：综合能力岗，全面锻炼新媒体人的综合实力，全能型人才

理由4：做新媒体如同经营一家公司，发展方向很自由

• 专注内容事业：内容方向深耕

• 首席运营官发展：走运营方向

• 首席市场官发展：市场营销方向延伸

• 甚至可以向CEO方向发展

理由5：众媒时代下，更容易打造个人品牌

给用户一个关注你公众号的理由！

产品定位第1步：找到核心用户

明确核心用户群体3步走：

1.   先明确自身公号定位

2.   找到定位下自己的核心用户群，通过用户切片确定核心群体：

• 用户群类别

• 用户群特点和数量

• 与竞争对手是否有重叠人群

• 哪个细分市场是空白的

• 先深入哪个用户群

通过二维象限，结合企业自身选取两个重要维度，通过以上五点自我检视用户群体，找到核心用户群

做用户切片时，通过以下几个要点分析，进一步找到核心用户群体：

• 用户特征/标签：最显著的特征

• 当前群体规模

• 被激发后的成长性分析

• 核心痛点

• 是否可以提供比竞争对手更有效的解决方案

3.    明确公号内容输出方向

产品定位第2步：挖掘自身核心用户需求

1.    了解用户/用户需求调研的10/100/1000原则

了解和接触你的用户是第一步

• 每月必须做10个用户调查

• 关注100个用户朋友圈

• 收集1000个用户反馈
  

目的：了解、关注和洞察你微信公号用户的喜好、习惯、性格、行为、特征

思考：核心用户群太窄怎么办？

解答：基于核心用户需求上拓展用户需求，在营销中的需求可以分为理性需求和感性需求

• 理性需求：用户核心需求——解决方案、提高效能…

• 感性需求：多元化，决策中起到关键作用——自我价值实现、幸福感…

注意：80%用户更关注感性需求

Tip2：产品规划

关键词：内容规划、品牌时代

明确核心用户群并了解用户需求后，切勿匆忙下笔写文章

请先进行内容规划，确定内容调性

1.    一份完整的内容规划方案包括

解读：

①    定位：一句话说清楚

②    内容规划：内容构成+内容栏目

③    竞品分析：

• 竞品方名称

• 内容特点

• 产出方式

• 竞品优势

• 我们的优势

• 我们的短板

④    基于短板的自我分析，并提供解决方案

⑤    制定出一份属于自己的内容方案

Tip3：产品打造

关键词：选题

好选题是爆文的基础

选题在工作中的权重占比：50%

1.    什么是选题？

• 一种策划能力

• 对文章的构思

• 对写作视角、内容中心和写作口吻的定义

2.    新媒体时代，好选题的清单list：

• 这个视角用户会转发吗？

• 想要表达对事情的情绪用户get吗？

• 这个话题会引起读者共鸣嘛？

3.    传统媒体 vs  新媒体在选题维度的差异

①    传统媒体

• 选题4标准：时效性、戏剧性、距离感、独家性

• 特点：少数精英决定大家喜好

②    新媒体

• 选题3标准：话题性&争议性、普世性、通俗易懂

• 特点：不争对错、受众广

4.    做出让用户喜欢的内容的选题方法工具

Tip4：产品设计

关键词：尊重用户视觉体验  重视排版和配图

1.     好看是第一生产力

重视排版和配图

好处：

• 提升阅读体验，传达公众号调性

• 塑造品牌形象

• 提高内容质量

• 引导阅读节奏，展示文章逻辑

配图直接影响内容打开率

2.    如何做以提高用户视觉体验？

• 多学习、多模仿

• 建立起自己的排版规范
  

Tip5：产品运营

关键词：参与感

1.   人格化运营你的公众号：接地气、说人话、做人事、拥抱不同意见

• 做一个个性鲜明的公众号

• 以产生信任感

• 现象：官微人格化——不要说官话

• 例子：、

2.   制造参与感氛围：与用户互动

• 妙用、巧用文章底部区域：点赞、转发、留言、查看更多

总结：像做产品一样打造新媒体

• 清晰定位你的产品

• 做好内容规划

• 抓住内容选题

• 重视公号的视觉体验

• 为用户营造参与感