【媒体声音】新远景改变不仅是品质还有服务

吉利汽车 2019-06-29 18:35:44

四月的徽州,青瓦白墙春风柔,古镇田园菜花黄,这是踏青的最美季节,也是旅行的最好去处。



十年前,同样的季节因为工作曾来到过这里,徽州给我留下了无法忘却的记忆,这些年来它一直在心头。十年后,因为吉利新远景,我再次踏上了这片土地,这里山水如故,古镇如故,村落如故,唯一改变的就是流逝的岁月让我们不再年轻,但内心的感受却依然幸福如初。



早上六点出发,经西安转机,下午四点终于抵达屯溪机场,十个小时的奔波之后,终于正式开启了本次吉利新远景幸福试驾体验之旅。



说实话,这些年来,参加各种活动发现,随着技术和市场的进步,合资品牌和中国品牌最大的区别,不是品质也不是品牌,而是服务的细节和标准化以及意识,中国汽车品牌的试驾活动安排向来以松散懒浮拖而著名,但是,吉利新远景的这次试驾却颠覆了我们对中国汽车品牌的认识。



走出机场,手机没有接到“自行打车去酒店、前台或房间报销费用”的消息,公关小伙伴早已在此举着试驾活动主题的牌子热情等候,衣着统一,举止得体,一看就是训练有素。特别是两位接机的司机小伙子,西装革履,戴着一幅洁白的手套,开车门的动作也是如此标准和规范。接机的车正好是这次试驾的新远景,尽管是全新的临牌车,但车内依然铺上了整洁的脚垫,里里外外也被打整得一尘不染。我坐在后排,一路上与这两个小伙子愉快地聊天,聊天中得知,他们两是黄山和合肥的吉利经销商销售顾问,临时抽调过来帮忙,从他们的工作状态和言谈中能明显感受到一种积极的能量,以及对吉利品牌的认可。



就这么一点点接待上的小细节和感受,也许是微不足道,但却让我感触颇多,吉利变了,中国汽车品牌变了,这是一种内涵的改变,我们不应该停留在过去,而是应该用新眼光去看待和认识今天的吉利以及产品新远景。当然,整个活动的物料以及试驾环节设计,也非常到位,总之,每一处细节都给人一种改变,一种服务意识的巨大提升。



正如吉利汽车销售公司A级营销平台产品市场总监宋军所说,远景这款车在中国市场已经累计实现了60万辆以上的销量,是A0级市场的一颗璀璨明星,新远景去年在广州车展“低调”上市之后,销量也是月月过万,这款产品的颠覆性变化,我们看到的也许只是各种表象,其实,内涵的变化才是最大的,新远景用“进取、关爱和实现”的产品价值为魂,它更懂消费者,而且做到了恰到好处。总之,新远景绝对是一款看起来要卖10万,而实际只需要5、6万就可以搞定的产品。



宋军还说,目前新远景的客户60%以上都是80后群体,80后对于幸福的体会和认识,是与众不同的,而新远景能够给予他们的,不仅是品质和配置,还有一种精神层面的东西,这是其它竞品不具备的,也无法抄袭和模仿的,所以,更懂消费者的新远景能够一路凯歌高奏,相信在不久的将来,月销量过3万也是有可能的。



如果一定要把新远景与上一代远景进行对比,仅从产品层面比较的话,那也真是天壤之别,外观就不用多说了。首先,动力系统的变化很大,新远景搭载了1.3T和1.5L两款发动机,与之匹配的还有6速手动变速器,动力和燃油性都得到了更好的保障。



其次,新远景丰富的智能科技配置是新远景的又一大亮点。新远景配备了超大屏幕、高灵敏度的吉利手机交互系统,让用户轻松享受车机无线互联的乐趣;而一键启动、无钥匙进入、真皮多功能方向盘、大尺寸行车电脑等一般运用在更高级车型上的智能科技配置,不仅提升了档次感,也相当实用与便利。



最后,安全配置方面,新远景和新帝豪一样给力与厚道。博世的ABS+EBD升级到了最新的第9.0代;前排双安全气囊、倒车雷达、倒车影像等丰富贴心的主被动安全配置应有尽有。另外,还采用了一般10万元以上车型才有的四轮碟刹,制动性更好,安全性更高。



另外,作为一款家庭用车,后备箱的大小往往成为重要的考核标准,新远景的后备箱容积为480L,真是让人出乎预料,这样的空间不仅在同级车中具有一定的优势,而且能全面满足家庭出行的需求。



当然,正如文章标题所说,新远景的改变不仅体现在品质上,更多的还是一种服务意识的提升和改变。细节决定成败,当我们用这样的意识和行动去指导终端网络,相信所有的消费者得到的感受和体验一定和我一样,新远景就成功了,吉利就成功了,中国汽车品牌也就成功了。



几天的试驾下来,新远景不仅让我再次领略了水墨古城皖南徽州的别样之美,以及不一样的春色,这是一次幸福的旅程。同时,新远景时尚前卫、安全舒适以及科技配置同样带给了我不一样的感受,这种舒适的体验是我在其它同级别车身上无法感受到的,也许是因为风景太美,也许是因为心情太好,但我更愿意相信,这是新远景本身的品质魅力以及精神之交所产生的结果。


我也相信,更多的消费者在购买新远景之后,得到的不只是一款优秀的产品,而且还有全新远景带给大家尊贵舒适的服务体验。让幸福更进一步,这就是吉利新远景最大的变化和诉求。