郑州120凌晨突然接到一个求助电话后该男子失联,到底怎么回事

3月12日凌晨0:17，郑州120指挥调度大厅接到一起疑似一氧化碳中毒求救电话，可当120急救人员按照报诊地址救援时，却发现求救者房门紧锁，报诊电话无人应答。危急时刻，120急救人员联动110民警破门而入，将已昏迷的4名患者快速送往医院。

男子凌晨报诊，医生到场后男子却失联

郑州市紧急医疗救援中心工作人员介绍，3月12日凌晨0:17，120指挥调度大厅接到一名男子报诊，说自己的母亲叫不醒，值班班长程珍珍迅速问清楚具体小区及门牌号后，快速派出急救车赶往现场。

但是，当出诊医生再次联系报诊人时，却发现其电话一直处于无人接听状态，只能一直拨打，然后迅速向病人家中赶去。

出诊人员向记者介绍，当到达现场后，按照报诊门牌号同保安一起寻找到此户，敲门很久没有人应答，门口挂有美容院牌子，不知道里面有没有住户。

120联动110破门救人

凭借丰富的120指挥调度经验，程珍珍反复听报诊录音后，非常确定急救人员到达的这户人家就是报诊人所说地址，分析报诊电话联系不上应该有两种情况：一是病人家属自己将病人送去医院，忘记带手机了；二是报诊人也发生了危险，不排除有一氧化碳中毒的可能。

想到这里，大家的心跟着悬了起来，于是，程珍珍马上联动110，请民警尽快赶往现场，协助救援；同时继续不间断拨打报诊人电话，最终在01:10破门而入。

一家四口全部昏迷

经过初步排查，120出诊人员向指挥调度大厅反馈，屋内确有3名患者而且均是昏迷状态，怀疑一氧化碳中毒，120指挥调度大厅迅速增援2台救护车。

虽然在之前报诊时，求救男子仅仅称自己母亲昏迷，但按照工作要求，首到现场的医生对患者家里进行了认真排查。也多亏了这一步，竟发现被窝里还有一名孩子，也呈昏迷状态，又快速增援1台救护车，经过初步救治后，4名患者被快速送往医院接受进一步治疗。

3月12日下午，记者咨询接诊医生得知，经过120等有关人员的努力，一家老小得到了及时的治疗。

有网友提出疑问，当确认求救地址却遭遇房门紧锁时，120急救人员不能自行破门而入吗？这样不是更省时间？

对此，记者咨询郑州市紧急医疗救援中心相关负责人得知，120急救承担着救死扶伤的责任，除急救设备外，急救车上并不会携带破门等工具，“而且现在的单元门，若非专业开锁人士，一时也难以破开。”所以，在紧急情况下，120一般采取与110联动的形式，“实际上，120与110的联动非常多，比如急救途中遇到堵车等情况，我们也会请求110联动协助。”