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营销编辑,请找到打开媒体的正确姿势!

2023-05-10 14:56:27

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商务君按:平时跟商务君联系最多的就是可爱的营销人员们,他们或呆萌、或高冷,或恣意张扬、或成熟稳重,但是!商务君还是要从专业的角度吐个槽先。本着对每本书负责的态度,商务君也希望将图书宣传效果做到最好,因此呼吁广大营销编辑能对症下药。



年末工作总结之际,商务君整理邮箱发现,过去一年每到假期结束,或月初月末,工作邮箱总会被各出版机构营销编辑发来的新书资讯、编辑手记塞满。里面有认识的、不认识的,署名的、没署名的,还有同时给几十家媒体群发的,但也不乏一些用心推荐的成果。看到这些“邮箱轰炸”式的宣传需求,再回想这么多年来与营销编辑对接沟通的酸甜苦辣,商务君长叹一声,决定发出这封吐槽贴。请接收!

 

不吐不快篇


日常工作中,一本图书的营销宣传通常是由出版机构的营销编辑(有些是策划编辑、有些是宣传人员,本文统称营销编辑)与媒体共同完成的;且多数是由营销编辑方面发起,但很多时候,发起的方法常常是简单粗暴的,商务君将“自己与营销编辑的日常”大致分为以下几类:


“你在叫谁”类



这是一位每次都让商务君哭笑不得,接不上话的营销编辑。而此时与她沟通的记者,并非她所说的“原老师”,且在第一次沟通时双方就已经做过基本的自我介绍。好吧,暂且当作对方贵人多忘事,但记者一番耐心自我介绍之后……



尊重是相互的,在初次相识时备注好对方的姓名和单位信息,难道不是职场的基本常识吗?这样不走心的行为,势必会令人怀疑其诚意。

 

分工混乱类


有些出版机构没有成立专门的市场营销部门,全社上下的宣传资料没有统一的出口;有些,即使有统一的对外窗口,但社内没有就对外宣传形成一套成熟的流程和机制,于是……同一件事情,可能会有不同的人给出不同的回复;同一场活动会有不同的人邀请同一家媒体的多位记者;一封荐书函发出,同一家社的多家分社都要求推自己的书。

 

(某出版社曾同时与商务君对接的5位不同的市场营销人员)


分工混乱尚未导致不良后果的:有些出版机构由各编辑部自行外发新书信息,甚至同一家出版机构内不同的营销编辑会与同一家媒体的多位记者或编辑对接。商务君荐书栏目每月一次,分不清楚哪个才是出版社主推品的情况下,只能彻底放弃出版社本身的意愿,从头到尾按照自己的评审标准和流程选定,或者干脆直接跳过这家出版机构。


分工混乱容易导致不良后果的:2017年桂冠童书评选报名阶段,某出版机构由于内部沟通不畅,不同部门的不同人员分别提交了不同的申报信息。在时间条件允许的情况下,主办方与该出版机构反复沟通确认,才最终形成定论。但理论上,这样的申报情况违反了申报规则,取消报名资格也无可厚非。

 


记者还曾听到某大学出版社的营销编辑无奈吐槽说,他曾偶然在某报纸的荐书栏目上发现了本社的图书,但却看到书名、书封与文字简介完全不符,引发了作者的强烈不满,后来才得知是其他部门自行联系媒体进行的图书推荐,未仔细核查才导致了严重的错误。


商务君真诚建议,出版机构能真正重视并理顺社内外宣出口,与人方便,与己方便。

 

广撒网类


商务君日常遇到最多也最头疼的其实是这类营销编辑:他们普遍相信广撒网就可以多捞鱼,但又不愿花心思为不同大小的鱼定制不同的网。这无异于是坐等天上掉馅饼啊!

 


具体而言,在日常的“邮箱轰炸”中,商务君接收到的宣传信息千奇百怪,大多属于每月定期群发的模式——有的直接发送新书基本信息,有的是某书作者创作的心路历程或者序言,有的把其他媒体刊登过的书评集锦打包发来,还有的干脆直接群发出版社整月的图书“征订单”。五花八门的内容,有些适合大众媒体,有些适合书目报或书目网,有些适合经销商……至于有没有适合行业媒体的,有没有适合商务君的,大多需要碰运气。

 

商务君几乎每天都要和不同的营销编辑解释一遍我们的定位和目标受众,告诉他们为什么在《出版商务周报》刊登这些内容几乎无法达到图书营销宣传的目的——


因为:不!合!适!



无奈的是,有时候还需要向同一个营销编辑解释很多遍……而当时,我们的内心通常是这样的:

 


或者这样的:

 


此外,还有些营销编辑自己无法平衡社内各编辑部的需求,一窝蜂把社内所有编辑部的需求全部丢给媒体,并补充一句“你选一个吧”……


此情此景,商务君想请问,你们这么做社长大人们知道吗?知道的话可以把你的工资分我们点吗?

 

新年愿望篇


2017年5月,商务君曾刊文《营销编辑行业生存指南》,文中提到优秀的营销编辑需要具备各种能力:优秀文案撰写能力、市场综合判断能力、沟通协调表述能力、超强的学习分析能力等,但不少营销编辑都会困惑于“如何精准定位平台”的问题,图书能不能被平台或媒体看中,甚至全靠“天意”。真的是这样吗?


在各种新书简讯的狂弄乱炸中,也有很多值得称道的营销编辑,让商务君深感佩服。他们会整理不同媒体和平台的特色,针对各大媒体的受众特点分发不同的媒体宣传资料。比如,某大学出版社的市场部虽然刚刚成立不久,但该社营销编辑会主动针对不同媒体发放信息征集函,了解各方定位和需求,以便更好的开展合作,利用媒体资源。

 


还有让商务君萌生本文创作灵感的中信出版集团(简称“中信”)。

 


这是来自中信一位编辑的书讯邮件,随信而来的还有一张集合了30多家各省市书店码堆情况的长图,以及近10位书店系统高层领导在朋友圈里对该书做出的推荐和好评。邮件言语中能够看出她为了该书能够被媒体重视所做出的努力,以及她对大众媒体、行业媒体不同需求和定位的清醒认识。

 


毕竟,一稿发遍所有媒体的时代早就已经过去了,在新媒体盛行的当下,按照各平台的受众特点和需求,准备核心相同、角度不同的文案,应该成为业内优秀营销编辑的日常技能。能够做到这一点,往往图书的宣传和营销效果也不会差。而对于商务君而言,发布一篇经验性、实操性与可读性俱佳的编辑手记,远比一篇书摘、书评更能够引发关注。


中信旗下童书品牌小中信,虽然成立时间不长,但却打造了很多爆款产品,品牌影响力与日俱增。每每收到小中信编辑的投稿,商务君都颇感安慰,基本能够兼具深度与趣味性,稍加编辑就可以同时满足新媒体与传统纸媒的双重需求。甚至被对接的记者作为范文推荐给其他出版机构进行参考。 

 


作为营销编辑的工作伙伴之一,商务君深深地理解,营销编辑日常工作繁琐且杂乱,沟通媒体可能只是他们需要掌握的十八般武艺之一,且出版机构的内部结构、责任编辑的材料准备,都影响着营销编辑在图书宣传时的种种。

 

春节即将来临,不少出版社已经进入了休假模式,为了来年与营销编辑的对接和沟通能够更加顺利,商务君在此许下新一年的愿望:愿新的一年,令人尴尬的沟通和对接少一些,令人乍舌的图书推荐少一些,营销编辑对商务君的了解多一点!愿所有的媒体都能被以诚相待,愿所有的好书,都能得到曝光和欣赏。


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