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“智慧社区”百花齐放 这四种模式,究竟哪种最深得人心?

2023-05-10 14:56:27

    
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在“互联网+”的大时代下,

传统行业与互联网的融合

已是大势所趋。

以智慧社区为代表,

这一新兴商业模式正在改变着

传统的社区管理及物业服务,

给社区业主带来更加便捷的智慧生活。


目前,通过对市场上已有的智慧社区解决方案的整理和比较分析,行业内将目前的智慧社区分为四种模式


1.由零壹1号社区创导领先的智慧社区整体解决方案;


2.由小区无忧、社区001等代表的垂直业务纯软件切入模式;


3.由安居宝、捷顺等代表的传统硬件转型切入模式;


4.由彩生活、万科等代表的物业管理切入模式。


1

由零壹1号社区创导领先的智慧社区整体解决方案


从成立以来,就专注于服务社区业主、物业公司,以解决他们现有的问题为目标,致力于为小区业主小区业主创造一种安全、便利、智慧的生活方式,为传统物业公司实现信息化管理的转型。


结合小区的公共安防智能硬件(云门禁 云可视对讲 云停车场系统 云梯控 云监控 车位锁 智能停车机器人)和软件平台(APP 物业管理系统 广告系统 电商系统 大数据平台)相结合的方式。


通过把硬件装进社区,业主下载APP,可以直接通过手机开门,关门,停车,访客,缴费,维修包修,物业公告推送,政府政策推送等,在解决了业主的公共生活便利之后,再围绕业主解决生活商圈,引进社区电商,社区媒体,社区后车市场,帮助我们的物业公司从传统的服务管理转型走向数字化信息化管理社区,增加业主和物业公司之间的粘性和沟通。


公司整体解决方案能够同时为物业、业主、商家,符合国家产业政策,能够快速获取广大中小型物业的合作;而且获取用户能力强,速度快,用户黏性极高。


而且,1号社区11月份APP升级到4.0版本,已经实现了社区生活服务,其中最先上线的嗨玩版块和产地特卖版块给业主带来了全新的体验,业主纷纷表示,越来越期待接下来更多的内容。这也能看出深圳市零壹移动互联有限公司所运营的1号社区的全生态已经越来越清晰和越来越完整,对于用户体验,用户活跃也从一年前的硬件捆绑上升到了业主自身的主动关注。


2

物业管理切入模式


以彩生活为例,此种模式是传统物业顺应互联网时代潮流,往信息化管理转型迈出的一大步。智慧社区的核心在于业主,以物业管理来切入最大的优势在于具有专业的物业管理能力和已有的旗下的业主用户,通过一些社区活动,比如补贴及免物管费来活跃用户,并且后期通过不断的收购的模式,增加品牌下的用户群体。


但是经过实践以及时间的验证,发现这种模式存在以下几点缺陷:首先,缺乏社区智能硬件、平台研发和平台运营能力,单纯的通过低额的物业费和一些活动,并不能保证用户活跃的粘性,用户多为自己管理的社区的业主,但是收购的方式成本很高,而且全国分散,没有办法形成规模,导致后期社区电商,社区生活等运营收到阻碍。


3

垂直业务纯软件切入模式


以小区无忧为例,借着互联网+的火热趋势,借助自己线上运营的专业和经验,以实现社区整体电商进驻社区。


但是他们又好像从来没有真正的进入社区,获取用户的成本很高,多以补贴,送礼物,优惠打折的方式来吸引用户,却粘性不高,在你不能保证持续优惠的情况下,业主的体验有上至下,卸载就是一瞬间的事情,不具备社区整体运营的能力,这种模式基本上属于最早被淘汰的,只是在一些三线四线城市还有坚强的幸存者。

4

传统硬件转型切入模式


以捷顺为例,这可以说是传统硬件领先行业遇到快速发展的互联网经济之后最无奈的转型。曾经无限辉煌的手机行业霸主诺基亚就是这个时代交错中失败的鼻祖,用户的需求就是我们的追求,你不改变,你就消失。他们有原本的团队,具有硬件研发的能力,在全国社区市场占有很大的品牌优势,进驻社区和获取的能力较强,但是最致命的一点在于,他们的产品很单一,并不具备整体研发和所有硬件打通的能力,在小区资源的争夺上停留在产品竞争层面,竞争异常激烈,很难快速整合,而且基本没有商业运营的能力,缺乏内容,APP的打开率低,活跃用户的能力弱;也很难持续的生存。


智慧社区是未来发展的一种必然趋势,

但是究竟哪种模式更深得人心,

能走的更远,还要看未来的发展,

站在业主的角度,

只希望所有企业在希望

通过运营社区获得盈利的同时,

把用户体验放在第一位,

带给业主真正的智慧化、

信息化的住家体验


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