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权益周记 | 权益问题反映平台上线啦

2023-05-10 14:56:27


新学期第三周,伴随着和煦春风的到来,师大校园里的郁金香已经盛开。校会权益部的权益服务工作依旧如火如荼地进行。

收到同学们反映的权益问题后,权益部积极调查并与相关部门的老师沟通交流,帮助同学解决问题。


第三周权益关键词


权益问题反映平台上线、信息网络中心座谈会、打卡机示数问题、游泳馆水温过高后续、首都高校权益论坛。



1

权益问题反映平台上线

为了拓宽同学们反映权益问题的渠道,方便同学们及时反映权益问题,校会权益部权益问题反映平台建成并启用。同学们在学习生活中遇到的权益问题,都可以通过该线上平台进行反映,提出相关的意见和建议。


使用方法:进入“北京师范大学学生会”微信公众号→点击右下角“生活权益”→进入“权益问题反映”项→填写问题反映问卷




2

信息网络中心座谈会

2018年3月21日,校会权益部就校园网使用的相关问题,与信息网络中心的老师们进行了讨论沟通。



面对同学们日益增长的网络使用需求,校学生会权益部进行了关于校园网资费的调研,将我校与全国范围内的42所高校的校园网资费情况进行了横向对比,并在权益大群内进行了上网资费满意度的调研,形成了“关于上网资费政策的现状调研与建议”调研报告(报告原文可在“阅读原文”中下载)。权益部在此次座谈会上将调研报告递交给信息网络中心,负责老师表示会在大量调研数据的基础上,提出几种可能的调整方案上报学校。


关于532movie在苹果应用商店下架和532网站出现卡顿现象的问题,校会权益部沟通后了解到,532网站是由师大同学自主开发和维护的。此次苹果版应用软件下架是由于532播放器的更新升级,信息网络中心建议权益部与532运维团队沟通,权益部将持续跟进。针对卡顿情况,已对网站带宽进行升级以缓解使用压力。


针对同学们反映较多的流量疑似“偷跑”的疑虑,信息网络中心表示将会积极配合校会权益部进行测试和调查,调查报告将于近期公布。


针对校园卡、网费充值时间受限的问题,老师们表示将会与财经处协商,探讨网费充值的多种渠道,为同学们提供方便。


针对部分时段、部分地点无线网信号差的问题,老师表示正在地点定位,逐一排查,积极寻找解决措施,希望同学们在遇到问题时及时拨打信息网络中心服务电话58808113进行反馈,方便工作人员进行及时维修。



3

教学区自助贩卖机与咖啡机

近期,同学向校会权益部反映希望增设教学区自助贩卖机。权益部就该问题与公共资源服务中心进行了沟通,由于有关规定表明教学区不允许经营性质物品和教学区“六不准”、“六不要”规定的限制,老师表示目前教学区无法设立自助贩卖机。另外关于自助咖啡机的设立,老师表示学校仍在考虑食品安全和保洁工作的问题。


针对同学们的诉求和呼声,公共资源服务中心表示希望能在更适合的地方设置自助贩卖机。根据学校对教三楼(出版社)的统筹安排,中心将会对这片空间进行整体设计和规划,计划将该地区和东门部分地点改为提供教学与休闲结合的区域,以满足同学们的需求。




4

打卡机示数问题

近期有同学反映体育锻炼打卡机出现进场示数显示“已打卡次数显示为0次”。


经调查,此问题为打卡机显示故障,当同学出场刷卡时,显示次数则正常。针对此问题,校会权益部已经向相关部门报修。校会权益部在此提醒大家,有效打卡次数应以“数字京师-京师体育”为准,同学们可以前往查看次数是否存在出入。


如果存在有关于体育锻炼打卡的疑问,可以联系体育中心58803441,地址邱季端138办公室。



5

游泳馆水温过高后续

近期有同学反映游泳馆浴室水温过高,校会权益部及时向公共资源服务中心沟通,了解到:游泳馆与学十六楼共用一套锅炉系统,而由于使用年久,学十六楼更换了新的更粗的热水管道,因而使得对游泳馆方面的热水压力过大,进而导致水温过热。


公共资源服务中心表示,由于管道的大规模整修目前实施难度较大,很难在近期内实施大规模整修。公共资源服务中心表示会加紧与后勤部门的合作,并在每天从早到晚都安排专人查看水温,如果水温过高的问题再次出现,会立刻协调解决。截止发稿前,后勤已购买混水阀门,阀门将安装在游泳馆设备机房,可以调节水温度。目前同学反映水温较热的时段是上午1-2节课,暂时解决办法是老师从热水管道接出一条管子,早上提前放出水箱中的一部分热水,缓解水温过热问题。




6

供暖停止时间为三月末

据校会权益部了解,暖气停止供应的准确时间为3月31日24时。在此期间热力保障部会对暖气温度进行调节,气温较高时还会暂时关闭。



7

部分同学游泳后疑似过敏

近期有个别同学反映游泳后出现了过敏现象,经过调查具体情况,校会权益部与公共资源服务中心老师进行沟通,了解到:游泳池每天早上八点前都会有第三方专业公司人员进行水质评测,每天也会有学校救生员进行水质评测。关于水体的消毒,学校目前采用使用最广泛的机器投药的方式(主要成分为次氯酸钙),每十分钟抽样检测水体成分,以保证水质平衡,且每周会注入20-40吨新水保证清洁。


针对此次疑似过敏现象的出现,公共资源服务中心老师表示,接下来的一段时间里救生员对水质的评测会改为一天两次,加强水质监测。



8

我校学生会出席首都高校权益论坛

2018年3月24日上午,由北京市学生联合会主办、北京航空航天大学学生会承办的首都高校学生权益工作交流会在北京航空航天大学顺利召开。中华全国学生联合会驻会执行主席阿斯茹,北京市委员会大学中专工作部部长、,北京市学生联合会驻会主席单萧语,北京航空航天大学委员会书记肖洪出席本次交流会。北京市学生联合会权益专委会委员、北京市52所高校学生会代表团参与本次交流会。



我校学生会派出代表团参与了此次交流会,积极地与各个兄弟高校权益代表团进行交流、互相学习。校会权益部部长胡文杰上台分享了我校学生会的框架和权益工作流程。



本次会议旨在提高各高校学生会权益工作的能力,交流维护学生权益工作方法和经验,形成首都范围内学生权益工作水平全面提高的新局面。



权益小贴士

如果你在师大遇到任何权益问题,可以通过以下渠道联系到我们:

1.线上平台:至微信公众号平台菜单栏权益问题反映平台填写问卷;

2.现场反映:工作日8:00-18:00至邱季端体育馆118室反映,11:50-12:20或17:15-17:45至新乐群食堂、学五食堂一层食堂价格质量监督台反映;

3.权益大群:向班级生活委员、部院系学生会权益部门反映,由其汇总后发至权益大群。

点击“阅读原文”查看“关于上网资费政策的现状调研与建议”调研报告

文案 | 魏婧祺 张寒斐 韩湘竹

制图 | 林竺筠

编辑 | 石雪睿


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