3月14日，，亲身体验庄重威严的法治氛围与和谐亲民的人文气息。，体会了法官服务群众、维护司法公正的辛勤付出。下面，就让我们一起跟随记者去看看吧。
“梨子是什么味道，要亲口尝一尝”这是一句耳熟能详的谚语。同样，了解一种职业，也需要亲身体验才能知道它的“滋味儿”……
3月14日，。与以往采访不同的是，这次记者并不只是旁观者，而是化身“法官”，参与到法官的日常工作中去，。
早晨8点，，在工作人员的指引下，开始了“今天我当班”的体验之旅，体验的第一站是诉讼服务中心暨文登区诉调对接中心，。
上午8点10分的诉讼服务大厅，一派忙碌景象：引导当事人陆续通过安检处；诉讼引导员主动为当事人答疑解惑；便民服务区内几名当事人在法官助理的帮助下补充诉讼文书信息、进行法律咨询；立案窗口的工作人员或审核材料，或录入信息……
为了能够接触到更多的工作，工作人员建议记者可以客串一下“导诉员”。在进行了简单的“培训”后，记者“现学现卖”上了岗。
记者首先跟随工作人员熟悉了一下工作环境，记者看到，立案区采用的开放式柜台办公，更加亲民近民。柜台设有诉讼材料接收、立案登记、执行登记、纪检监察等6个窗口。
其中，诉讼材料接受窗口的工作人员负责指导当事人填写审判要素表并接收当事人递交的诉讼材料；立案登记、执行登记的窗口工作人员对案件进行登记立案；在收费窗口除设置刷卡设备外，还提供现金支付服务，更加方便年龄较大的当事人缴费及小额费用交纳。
工作人员告诉记者，面对案件数量持续增加的形势，，优化资源配置，根据案情实行繁简分流，最大程度上做到便民利民，形成了诉讼服务、立案登记、审核、开票、缴费、受理的一站式服务。
立案区提供一站式诉讼服务，当事人一路走来便可办结全部立案手续，十分方便快捷。也正是因为有了如此便捷的流程服务，让第一次做导诉员的记者感到省劲儿不少，心里也有了更多的底气。
，没想到服务这么周到，，从排队到立案缴费，不到半个小时就搞定。”当事人李某说。
同时，为给人民群众营造舒适、温馨便捷的诉讼环境，，放置速效救心丸，医用酒精等必备药品，以防出现意外情况；设置手机加油站，方便群众为电子设备充电；新购置了传真机和打印机，使当事人能够“足不出户”备全诉讼材料……
“小同志，你好，我这里有个案子请你看看”记者“上岗”不久，就接到了一个案件咨询。
市民孙先生因为借款事由前来申请立案，“之前借给亲戚2万元，现在无法按约定日前还款，我想通过诉讼索要这个款项。”在随后的交谈中，记者了解到借款双方是远亲关系，案情相对简单。鉴于这一情况，建议孙先生先进行诉前调解。
孙先生称，近期双方也进行过沟通协商，但协商没有达成一致。记者告诉他，走调解途径不仅结案时间要比诉讼短很多，而且有利于维护双方的和气，同时调解不成功不收任何费用。听到这里，孙先生欣然接受了调节的建议。
为充分发挥多元化纠纷解决方式的优势，整合多方力量参与纠纷化解，诉调对接中心设置了指导分流室、人民调解室、律师工作室和法官工作室。
其中，，对家事纠纷、相邻关系、小额债务、消费者权益保护、交通事故、医疗纠纷、物业纠纷等适宜调解的纠纷，引导当事人选择诉前调解化解纠纷。
，负责案件的调解工作，特邀调解员是我院从具备一定法律知识、热心调处矛盾纠纷、善于做调解工作的人民调解员中择优选出。人民调解室从去年9月成立至今，已经受理各类纠纷103件，现已调解成功不立案的43件，成功率为41.7%。
工作人员告诉记者，，，在区交警大队设立了区交通事故诉调对接服务站，建立起“交警大队、人民调解委员会、保险公司、，2017年全年受理诉前调解纠纷109件，当事人申请司法确认48件，交通事故纠纷处理效率显著提升。
时间匆匆，一上午的体验很快就结束。记者这样说道：虽然只有半天时间，但是通过亲身体验，，而且还需要很大的细心和耐心，因为一个案件往往承载着是一个家庭的命运，更是彰显公正的最有力的注脚！