我们能在自媒体上看到各种新闻，看到各种评论，看到各种八卦，看到各种搞笑减压的内容，但当我们在实际的工作中遇到具体的难题时，比如去一个机关办事需要走哪些流程、去一个城市买房需要办哪些手续、请一个律师打官司需要做什么准备等等，却很难通过自媒体来寻找答案。这是自媒体发展现状中的重大缺陷，也是自媒体迫切需要完善的方向。
创智洞察：自媒体应为特定群体的需求提供行动指引类的功能服务
旅游达人的自媒体往往带给你旅途的美景与感受，却懒得告诉你如何在旅途中解决千奇百怪的具体问题。恋爱达人的自媒体往往告诉你如何解读对象的情绪与心理，却不能直接带你去拓展交际面，认识更多更优质的恋爱对象。从现在的核心表现力出发，只需向真实具体的服务功能前进一步，自媒体就可以通过完善自己的服务链条，打造出自己的业务链条来了。
创智商机：自媒体要摆脱流量束缚必须通过延伸服务打造自营业务
新事物的不断更新发展，带来了需要不断学习的新知识点，和需要不断掌握的新操作技巧。自媒体的形态本身就针对特定用户群，有一定领域垂直度，非常适合在相应领域的功能上建立知识库和行动指引，并通过不断的反馈来优化用户体验，甚至代表用户群体发声，来反向影响现实世界，发挥粉丝效应，建立品牌效应。
连生活小妙招类的视频自媒体都能够获得大量关注，何况需求更强烈、功能更明确、价值更确切的业务指引和生活服务呢？让自媒体实现更真实的服务价值，才能获得更真实的吸引力和更长久的经营价值。