无论是运营公众号或者其他自媒体总结起来就这六点

做自媒体，首先要去了解你的用户群体是谁。当你定位选择了自己的用户群体时，你就要围绕着这个用户群体圈子去做很多事情，包括宣传渠道部署、展开活动以及文章内容结合起来引导用户关注。用户是否选择你的引导关注进来决定了你运营的自媒体的价值，比如“番禺电商汇”这个账号，精准人群锁定全部为电商成员与运营人士，那么就要研究电商成员和运营人士的关注点在哪里？“番禺电商汇”能给处于困境中的电商群体解决什么难题？电商群体为什么要关注“番禺电商汇”这个微信公众号？关注了这个微信公众号能给粉丝带来什么好处？

一旦选定了用户群体之后，不是依靠单一的推送业内资讯内容，就能留住用户的。一味无知的推送毫无价值的内容资讯会给用户造成反感与干扰，流失和关注度就会失去平衡；推送专业内容资讯的同时最好是融入一点综合的干货，这样不仅可以让用户在自媒体平台上有喜欢的，也可以第一时间掌握一些其他方面的知识。例外：旅游资讯、美食信息、时尚热点资讯等。可以大幅度缓解读者不同需求和视觉疲劳。

目标用户定位：

很多自媒体人看着粉丝越来越多的时候一度的想着以现有的用户来拓展更多的粉丝，这个时候反而会适得其反，因为忽略了一个环节，那就是粉丝互动受到冷落，阅读量和点赞与留言互动几乎为零。

例如很多关注了你的用户，发表了一些疑问，结果你忽略掉了，这个时候粉丝会认为你没有重视他，在这个用户为王的自媒体时代，服务好用户才是首要的事件，拥有良好的服务态度才能留住粉丝。

互动频率：

很多的自媒体人想着法子增加用户的数量，但是殊不知新进的用户需要了解在你这个平台上能干什么，能在你的平台上能学到什么，所以这个时候的一些欢迎语要特别注重细节。作为自媒体人需要经常以一个新的用户的身份关注自己的平台，看看有哪些细节是没有考虑到的。

举个简单的例子，“番禺电商汇”的一个查询字母假如以“M”来设定，原因是什么？因为M是手机键盘中最右下角的，很多用户玩手机的习惯都是右手，那么M按钮又与确认键紧挨着，这样的一种设定用户会非常便捷的就能查询到自己想要的信息啦！

细节内容：

很多自媒体人都会严格要求自己，追求极度的完美，但是平台完美了，用户也消失了，这就是一个弊端。完美可以追求，但是也要考虑用户的感受。

在如今的自媒体时代，用户才是真正的老板，他想关注谁就关注谁，想取消就取消，这个时候你需要放低姿态，这个时候用户也会觉得受到了尊重。

现在很多做自媒体的人都是直接奔着盈利去运营，但是往往都会摔的头破血流也没做好，究其原因是为什么？

无论做微博、微信，还是淘宝，都不能先想着营销赚钱，你放的时间越长，你的效果就会越好，也就是熟称的养号事实证明，很多大咖的百万粉丝都是以长时间的运营而来，而并不是单纯以盈利来运营。

用户体验：

就好比马云的淘宝，为什么会有那么多的商家挤破脑袋要入驻，因为淘宝可以将你的商品呈现在亿万人的视野中。就好比当你的用户有上百万的时候，你发布一个产品之后，无论是将产品上架到淘宝还是自己的平台，那么转化都是一致的，因为你的用户渠道是奔着你的平台去的，而不是平台。