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《邮观点》：有思路，有经验，有创新
挑战一，“口水”效应影响企业的话语主体权。全媒体尤其是大量自媒体的出现，使得信息交流变得更加自由，一些信息行为变得难以控制，话语的主体权随时可能发生变化。对邮政企业自媒体营销平台的搭建和维护提出了新的要求，对企业品牌管理的主导性也带来全新的挑战。
挑战二，“眼球”效应决定品牌的传播有效性。从目前邮政企业的实践看，“流量＋粉丝＋社群＋网红”的进化与融合成为了提高用户黏性的着力点。对邮政企业如何吸引粉丝，并根据粉丝的特点适当调整自身定位，回归本质做好产品，让粉丝经济更为长久，都是企业在品牌传播中面临的新挑战。
挑战三，“钉子”效应呼唤品牌的推广专业性。品牌价值是邮政企业发展的根基所在，尤其是邮政快递、代理金融等领域，面临着市场激烈竞争。在全媒体时代，抓住创新和差异化的3-12个月的“时间窗口”，对受众进行饱和攻击，品牌定位才能像钉子一般牢牢打入消费者心中。这就要求邮政企业真正建立有影响力和知名度的自媒体平台，引入全媒体运营的专业人才和快速反应的运营机制，以赢得这场不见硝烟的品牌之战。
（资料来源：《中国邮政》）
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