为提升我县新媒体应用水平，适应信息化社会发展趋势。秉承“让数据多跑路，让群众少跑腿”理念，按照“服务群众，服务基层，服务实战”的指导思想，。
一、创新思维，精心搭建
（一）独辟蹊径立新意。针对宣传册、宣传单等传统宣传方式的宣传效果不尽人意的实际情况，我县借力人气爆棚的“平安博爱”微信公众平台，以图文并茂的形式推出防骗知识、警方提示等内容，激发群众关注热情，拉进警民关系。
（二）精心规划明目标。经过多方征询意见、建议，我们在平台内设置了“阳光政法”、“博爱的朗读者”、“便民服务”、“安全感满意度大家谈”、“法律讲台”、“每日一书”等3大板块13个模块，为群众提供在线咨询、预约办理、告知提醒、举报投诉等服务便捷渠道，扩大社会知晓面，提高社会关注度。
（三）完善机制强保障。选调1名公安民警、4名辅警专职负责微信平台日常管理维护工作，法、检、司各安排一名联络员，每周定期报送政法动态和工作信息。研究制定了“平安博爱”微信公众号发布考核机制，、意见建议和各类诉求等事项实时推送有关部门处理反馈，实现了各环节有效衔接，高效运作。
二、真心服务，提升效能
（一）多渠道防范宣传。在微信平台开辟了“防范宣传”专栏，结合辖区群众关注度较高电信诈骗、抢劫、入室盗窃等突出治安问题，采取图文、音视并茂等方式，发布各类安全防范及警方提示信息，有效提高群众安全防范意识。截至目前，已通过微信平台推送各类防范贴士600余条，接收阅读及转发阅读受益群众数120000余人，有效防止群众受骗60余起。
实例：2017年5月有网友后台留言感谢：之前收到淘宝刷单短信，本想业余刷刷单增加收入，加了对方QQ，要求交保证金。爱人之前看过“平安博爱”的关于淘宝刷单骗局内容后，赶紧制止了我的行为，想想都后怕，当时就差点就要转钱了。
（二）多领域警务公开。贴近群众实际，将居住证办理、身份证办理、无违法犯罪记录证明等业务的受理条件、受理范围、申请材料、办理时间、办理时限等进行了详尽公开，提升了各项业务办理的效能，受到群众好评。
实例：2017年1月29日大年初二，磨头镇户籍室刚刚开门，大屯村村民马某就来到户籍室，办理二代身份证，马某高兴地说，我后天去江苏务工，急着用身份证，怕春节不上班，看到派出所微信预约，提前了解户籍信息，准备材料，关键是不怕跑空了，通过微信平台第一时间了解户籍室动态。
鲁某某，辖区际西村人，农历初五到上海务工，不慎今天把身份证丢失，正在发愁，从微信平台里看到了预约办证信息，心想春节放假怕没人，带着疑问抱着试试看的想法就来了，谁知道还真有人在，并且在几分钟内办理了身份证信息，还给我解答了办理临时身份证的程序，解决了我的燃眉之急。
（三）多角度展示政法工作。对政法工作和队伍建设涌现出的突出成绩和感人事迹，进行第一时间报道。今年以来，通过微信平台，宣传报道侦破“2016.11.21”许良镇交通肇事案、“2017.4.18”抢劫、“新世纪女子聚众打架”案等系列有影响的案件，有力地展示了政法机关的破案能力，树立良好形象，提高“群众安全感满意度”取得了显著效果。
通过微警局“平安博爱”对各类交通肇事案的曝光，并通过在线直播形式直播查处各类违反交通法的执法过程、对广大群众、尤其司机朋友起到很好的震慑以及普法作用。
三、、贴心互动
（一）强化交流互动。网友提出的各类意见，该平台探索出了“收集、研判、办理、宣传”的思路，属于管辖范围、意见合理的，第一时间进行整改。4月21日，网友在“平安博爱”后台留言称：东关由东向南左转时间太短，一次只能通过三、四辆车。看到留言后，，进行核查调整，并邀请网友全程参与。整改结果及时发布后，广大网友纷纷留言表示十分满意。截至目前，平台先后收集各类网友留言10000余条，意见、建议200余条。
（二）服务侦查破案。5月10日，，发动网友辨认嫌疑人。短短数小时内，便得到1.2万余名群众的响应，征集到举报线索280余条。5月15日上午，涉案的三名犯罪嫌疑人迫于巨大的舆论压力，主动投案。
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8月5日通过微警局“平安博爱”发布“交通肇事逃逸案协查通报”等。
微警局“平安博爱”专门成立“缉凶”栏目发布各类协查通报，告知通知信息，通过微警局公布，让群众参与，一方面起到震慑普法作用，另一方面为案件的快速侦破提供有力支持。
（三）开展舆情导控。对于不法分子在网上捏造散布的负面图文消息，微警局通过微信平台及时发布事件真相，平息网民担忧，稳定辖区居民正常生活秩序。
2017年3月17日18时许，我县部分群众的QQ和微信中出现内容为“河南省焦作市，博爱县，月山镇，西庄村，昨天下午因吃了月山老四大盘鸡感染H7N9死亡……”的信息。我局发现该情况后，立即会同博爱县食品药品监督管理部门，迅速展开侦查，确认该信息为虚假信息。第一时间通过微警局“平安博爱”发布辟谣信息，并通过网络喊话形式，规劝违法嫌疑人尽快自首，随后犯罪嫌疑人杨某通过微信看到事情进展后于2017年3月22日，迫于公安机关强大压力，到公安机关投案自首。
为了在“让群众更满意”活动中，，返还群众财物共计50余万元，通过微信平台，在线直播退赃仪式，向广大群众全面展现了政法机关正义形象，赢得了群众的理解、支持和点赞。
四、举办大赛，汇聚平安
微警局“平安博爱”通过举办“博爱的朗读者”大赛，以“平安”为主题，全民参与，并通过网络投票评选“平安小天使”，吸引了115个单位的526名选手报名参赛。在大赛的颁奖典礼上县委副书记、县长陈泓等县五大班子领导出席，并对该大赛取得社会影响力和成绩给予了肯定，比赛期间通过县电视台、微警局“平安博爱”微信公众平台全程直播。直播期间，共3.2万人同时观看，平台访问量达到70余万人次，在全县引起了强烈反响，有力的传播“平安理念”。
自“平安博爱”微警局创立至今关注人数达到11万多，每月总阅读量40多万。通过一系列活动走入大街小巷、千家万户让警务信息传播全博爱，完成全县40多万人口全覆盖。目前，“平安博爱”微警局已成为博爱县第一大自媒体，汇聚了强大的平安建设潜在力量，为提高群众安全感满意度打下了良好基础。“平安博爱”微警局正在成为我县助推平安建设的一张新名片。
五、社会认可，领导肯定
《河南日报》、《河南法制报》、《焦作日报》、《今日博爱》等多家媒体，对我局的微警局“平安博爱”微信平台进行专题宣传报道。
微警局在重大节日节点上，各类推出原创视频，如《博爱警察的儿女：一句“爸爸，我来看您了”瞬间泪奔》，《雨中的交警》，《兄弟，想你了》，《我们的坚守，幸好有你们的支持！谢谢！》等优秀作品，一经推出立即引发社会各阶层高度关注，并多次受到副市长、、县委张建书记等领导的批示和转发，其中《我们的坚守，幸好有你们的支持！谢谢！》在十九大安保期间受到市局、省厅认可并原文转发此内容全市、全省宣传。
“平安博爱”的发展引起了社会强烈反响，有力地宣传了政法机关工作，密切了警民关系，必将为提升群众安全感满意度的各项指标数奠定基础。