【新媒体建设】王振贵:提升网络服务能力 推动工会工作创新发展

提升网络服务能力   

推动工会工作创新发展

阜新市总工会副主席  王振贵

市总工会微信公众号目前已拥有“工粉”近8万名，总阅读人次超过220万。2015年、2017年连续两次被全总、。工会微信公众号运营过程中的做法和体会如下：

一、高度重视，充分认识新媒体在新时期工会工作中的重要作用

新媒体是新时期工会工作的重要平台，是当前意识形态领域的主要阵地，是工会组织围绕中心、服务大局的重要渠道，是工会组织在网络上宣传推荐阜新，服务经济发展、优化营商环境的重要渠道。

，团结和动员广大职工听党话、跟党走。

二、履职尽责，努力打造“互联网+工会工作”新模式

阜新市总工会敢于担当、主动作为。2015 年5 月26 日，在省内14 个地级市里率先开通、推广、应用微信公众号，以快捷有效地服务职工为宗旨，以建设掌上职工之家为目标，将工会组织教育引导、服务维护的职能与新媒体手段相结合，打造“互联网+工会工作”品牌，努力开创工会工作的新模式。

首先是开展了形式多样的线上、线下活动，教育职工提素质、练本领。推送职工职业技能竞赛信息10 条，总计浏览量2 万次以上。组织职工在线报名参加职工公益文化大讲堂6 期。开展了“迎七一，学党史”活动。开展职工手机微摄影大赛。其次是大力弘扬劳模精神、工匠精神，。环卫工人节，小编用镜头记录环卫工王翠平的一天。物流高峰，小编用镜头展示快递小哥工作的不易等等。随后，专门开辟职工故事专栏，宣传劳动模范、职业道德标兵、最美劳动者，总浏览量超万人。第三是利用微信平台互动特性，。第四是充分发挥工会组织优势，服务职工见成效。推出求职招聘专栏，目前，共推送就业信息102 条，浏览量超44万人次。开展职工相亲大会、免费看电影、免费技能培训班、优惠考驾照、优惠照婚纱照等活动，切实为职工谋福利。第五是宣传阜新发展成果，解读社会热点，服务转型升级。

如何运营好微信公众号，我们的体会是：领导高度重视、加大投入；打造工会新媒体队伍，上下联动，形成合力。市总工会连续两年举办微信周年庆，通过粉丝见面会、座谈会等形式组建微信志愿者队伍和网络舆情员队伍。通过建立积分制度、开展培训活动，提高业务能力水平，不断扩大工会微信公众号的影响力和覆盖面