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从零开始运营自媒体?二更CEO告诉你必须掌握的7个高效运营方法

2023-05-10 14:56:27

   


本期是CityWeMedia第二次线上分享,所有的努力都会成为我们日后成功的砝码。


昨晚,原“深夜食堂”公众号创始人,现任二更CEO的李明做客CityWeMedia,就“如何从零基础运营自媒体“进行了分享,以下是文字整理版 。


 趋 势  


当我们在做一件事情的时候首先要明确你做的这件事的方向是什么?或者更具体的说应该把这个词换成趋势。这是我的做事方法,也是我的创业方法。我之所以觉得要跟着趋势走是跟我之前的创业有很大的关系,我的创业经验一个是在美丽说一个是在口袋购物。


美丽说最早赶上的是社交网络的趋势,虽然我们那时候打着“社区导购电商类平台”的概念,但实际上大量的流量来源于社交网络,主要来自微博和qq空间,那个时候刚好也是社交网络流量蓬勃发展的时期,我们赶上了这个趋势,才能使得美丽说更快的发展。后来做的口袋购物,选择的方向是手机移动互联网这个方向,口袋购物真正做起来是因为在04年的时候我们推出了“微店”这款产品,微店其实就是跟着朋友圈流量,微商流量这个生态一起发展起来的。那么说到二更,二更其实就是跟着自媒体的趋势,跟着短视频的趋势发展起来的。


趋势分为两种,一种是行业趋势,一种是平台趋势,我们具体来看看这两个的差别是在哪里。


第一:行业趋势。自媒体在目前来说是一个朝阳产业,大家跟着自媒体的方向去做一些事情是没错的。而一些传统行业比如说出版的行业,今天来说就是一个夕阳产业。所以,我们要看清行业趋势,作出选择。


第二:平台趋势。就自媒体而言,我们可能关注的最多的就是微信公众平台,但是你要明白微信公众平台已经到了一个极盛时期,我们现在看到的很多大号,很多有影响力的媒体都是在微信当初处于一个上升时期的时候成长起来的。


平台趋势代表着平台的一种红利。红利分为三种,包括流量红利、吸引力红利和政策红利。


1、人口红利。我们拿微信来说,微信自身的产品在成长,从最初的几百万用户成长到几千万,随着平台人口红利的增加,你在平台上做很多事情都是能够享受平台的人口红利。


2、吸引力红利。早期平台的流量很大,我们在平台中去创业等等,在没有大量的竞争对手下,你就会有足够多的吸引力。比如说,微信平台刚开始起来的时候,我们看到很多大号成长的非常快,那是因为在刚开始的时候平台上没有很多的竞争对手,用户可能因为新鲜感就会去关注你的账号,但是放在现在,微信公众平台对大家来说已经没有什么吸引力了。


3、政策的红利。早期很多的大号通过集赞、诱导分享、投票等营销手段等方式去快速获取粉丝,因为政策的不完善,给这些非常明显的营销玩法留出了足够多的政策空间。但目前,随着微信公众平台越来越规范化,取而代之的是微信今年一直在提的扶持原创,这也是一种政策红利。


跟着趋势走很重要,看清趋势更加重要。当一件事情达到鼎盛的时候,这个时候你就应该换一个视角去看。从一个较长的时间跨度来看,每年都会有一个新的机遇,就会有一个新的趋势,比如说去年的时候短视频很火,今年很火的是VR,直播等等。未来自媒体拼的一定是存量,看谁能够更细致地满足用户的需求,满足市场需求。



品 牌


每个做自媒体的都在关心如何更好的运营公众号,那么其实运营的核心就是品牌的问题。很多人在运营的时候更多关注的是内容:如何把内容运营好、做出爆款。但其实内容也是品牌的一部分,内容往往都是为品牌服务的。如果你没有一个品牌作为内容的主心骨,长久下去你的内容肯定是会出问题的。


那么到底在品牌这一块,我们需要注意什么呢?


一:确定品牌价值


大家都知道二更食堂原来叫做深夜食堂,我们把它定位于“精神上的美食”,服务的群体是睡前需要精神上安抚的这群人。价值主张主要体现在日积月累的内容和活动的品牌上。在这个过程中,一定要明确自己的价值主张,不能随时变化,否则你的粉丝会对你的品牌产生质疑。二更食堂的价值主张就是关怀和理解女性,帮助女性在情感和生活上能够实现自我的成长。所以二更食堂的内容一定是围绕女性的、正能量的。我们不做八卦,也不做擦边球的两性关系,不做男权主义,其实都是为了在粉丝面前能够形成一个固定的价值主张。只有确定了品牌的价值主张,才能粘住你的目标用户,才能形成你的一个品牌价值,简而言之,一切的运营都是围绕着品牌来操作的。


二:形成自身的品牌定位


很多的个人品牌,比如说papi酱,我觉得她是一个非常有价值的品牌。但是如何在扩大个人的业务和团队规模的时候,能够保持个人的品牌调性,这就是个人品牌需要思考的问题。每个人的品牌都需要有自己的品牌定位,随着团队的扩大,如果没有一个清晰的价值主张,没有一个自身的品牌定位的,前期很多的努力都是白费的。


团 队


一:团队基本能力


1、优秀的内容创作者。媒体属性的核心是内容,自媒体是靠内容来吸引流量和粉丝的。


2、优秀的运营者。除了内容之外,还需要关心怎么样和你的粉丝互动,增加粉丝的黏性,怎么样去调动各种各样的资源,怎么样去通过各种渠道的推广方式增加粉丝。


3、商业运营的精英。能够嫁接各种各样的商业资源,拓展商业客户,实现商业营收。



二:团队基因


团队基因这点是非常重要的。早期在做创业的时候提过一个概念是单点突破,吃透一个点。团队的资源是有限的,一旦时间跨度长了,团队就必须要明白在不同的时间点需要具备的能力是不一样的。任何一个偏科的团队,在长时间的市场竞争过程中会暴露无遗。所以团队基因一定要完整可靠。


内 容


一:策划


策划是最为重要的一环,好的内容一定不是你想到什么就做什么,而是要有系统性的内容。这就要求你必须对你的受众,你的人群有足够的了解,通过日积月累的运营经验,知道你的受众喜欢什么,什么内容能够吸引他们。这些经验是你做策划案的一个重要的信息和方向。


二:品牌价值主张


清晰定义品牌的价值主张。举个例子,昨天刷屏的和颐酒店女孩遭,不同的媒体他们发表的观点是不一样的,有的媒体会从女性防身的角度来说,有的媒体的会说女性是这个社会当中的一个弱势群体,有的人会从人情冷漠的角度来说。虽然是同一个事件,但是不同的价值主张,表达的内容不同。


三:策划先行


梳理出什么样的观点用户喜欢的,再去选题。也就是说先策划后选题再定内容,策划先行内容才会有保证。


说的再具体一点,哪一些类型的内容会更受欢迎呢?


第一是人性的话题。所有人都会关心的话题,比如大家都喜欢的美女、八卦。


第二是热点的话题。和颐酒店这个事件就是大家都在关注的热点问题。


三是揭密类话题。说别人不知道的话题,你的话题具有一定的独特性、原创性,能够满足大家的求知欲和好奇心。


第四是帮助粉丝去表达观点的话题。了解粉丝的需求,帮助粉丝去表达的他的观点,成为粉丝中的KOL。


商业化


自媒体早期的商业化的方式比较简单,第一是卖流量做广告,第二是软性植入的广告,第三是电商,第四是社群。


我相信以上的这些,只要在自媒体行业里面待过的都会知道。所以我今天想来说一些不一样的商业模式。


第一:二更的商业化我们不是完全放在微信上。其实自媒体对我们来说只是一个很小的流量入口,二更是一个非常大的商业视频平台,我们做的更多的是通过微信去曝光二更的品牌,很多的商业化是承接在大家看不到的地方。


第二:把流量卖得更有效率更有价值。比如说,你的自媒体通过矩阵,精准的人群匹配精准的广告。情感类、泛娱乐化的账号很难去实现商业化,但是可以通过嫁接二次元、游戏类的内容,产生更加优质的商业化方式。


第三:组织活动。情感类的账号可以组织线下的咨询类、课程类、旅游等活动,在线下活动的过程中可以嫁接不同的商家资源,这些活动都是在自媒体之外能实现变现的方式。


第四:卖会员。当你的自媒体提供专业的服务,专业的内容,你就可以卖会员。逻辑思维卖的是知识,我有几个朋友他们做金融类的平台,他们卖的就是专业的金融类的服务。


第五:卖号。当你运营的人群、行业非常精准的时候,你就可以去卖号。我有一个朋友,他运营的是营养师这样一个精准的人群,三到五万的粉丝能卖到好几百万的价格,是因为他找到了精准的人群。


第六:资源的嫁接。创投品牌,B12楼,36氪,他们通过自媒体去获取人群,通过线下的活动、孵化器、投资基金,媒体报道,去嫁接创业者,嫁接资本,来实现他们商业化的价值。

 

 

粉 丝


获取粉丝的方式可以分为以下四种:


第一:品牌符合粉丝的价值主张,符合粉丝的审美。通过品牌表达观点,要表达的比粉好,让粉丝信服于你。


第二:了解用户。知道他们要什么?他们还要什么?他们还能要什么?只有不断的去超出你的粉丝预期,不断地给他们提供优质的内容,更多的服务,更好玩的有价值的资源,才能让你的粉丝对你的平台产生粘性。

 

第三:线下活动。当他仅仅是你的订阅号的粉丝的时候,他跟你的关系是最松散的,如果他变成了你的微信好友,关系就更进了一层,再如果你们在线下见面了,那么关系一定是有粘性的。


第四:让粉丝对你有足够多的贡献。当你的粉丝对你的平台花费足够多的精力的时候,你甚至可以把你的粉丝变成账号的运营者,形成更加稳固的关系。


自媒体之外



今天分享的主题“从零开始运营自媒体,如何离成功更近。”但实际上我个人觉得如果我们今天把自媒体作为创业的起点,其实已经失败了,那又谈何成功呢!所以我们一定要去关注除了自媒体之外我们还能做什么。


首先表达的观点是不要把自媒体当作一个创业项目,或者当做一个长线的事情来做。如果你一定要这样做的话,那么你要记住,自媒体的生命周期是有限的,任何一个产品的生命周期都是有限的。自媒体是跟随着自媒体平台这样一个产品发展起来的。从12年到今天,微信已经没有太多的增长空间了,随着各种平台的出现,消费形式的不断更新,微信这个平台已经过了极盛的时候了。


从另一个角度来说,市场上变化最快、嗅觉最灵敏的一定是草根,其次就是正规的创业团队,再者就是客户。如果客户都意识到一个平台开始走下坡路,或者他开始减少对一个平台的投入,那就说明这个平台已经出现危险了。前两年微博快速下来的时候,随着这个趋势撤走的还有客户。现在对微信来说,客户的投入也越来越少,客户在开始转移到其他的垂直领域去,这个是一个非常可怕的趋势。对自媒体人来说,我们需要转变我们的玩法。


如果现在还在做微信的自媒体,要考虑以下几点。


第一:去微信化微信还能存活几年,这个谁都不知道。


第二:去自媒体化。自媒体只是一个获取流量的形式,我们要做的是通过品牌把你的流量转移到其他的地方或者其他的一个互动的形式上面去。


但毕竟自媒体能做的事情是非常有限的,他能够发布内容,能够吸引流量,也就仅此而已。从长远的角度来看,自媒体一定要实现自我的升级,才能突破自我的瓶颈,我们要在自媒体背后去做更多的事情,把更多的资源、产业串联起来。


二更在成立初期的时候就是一个单纯的自媒体,运作了一段时间,我们发现自媒体的空间是有限的,我们真正需要做的是怎样打通影视行业的资源,怎样去领导全国导演的群体,怎样去对接商业、内容的研发,放在自媒体上的精力只是很小的一部分。


每一个自媒体人都需要有一种使命感,这个使命感就是未来很多产业都会和自媒体做一个结合,但是同样我们也需要有危机感。自媒体人不要坐井观天,不要觉得我把自媒体做好就可以了,自媒体以外的世界很大,你必须不断的适应这个市场,去嫁接更多的资源,才能真正成为一个理想的创业项目。







想要理一下思维吗?请看下图:




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