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悲!濮阳市民7900块钱被银行机器吞了 喜!求助媒体帮忙银行5分钟完璧归赵

2023-05-10 14:56:27


11月12日15时许,市民张先生拨打早报热线向记者反映,他在濮阳县妇幼保健院附近的中国农业银行转账时出现了问题。张先生说:“钱是转给客户的,非常紧急。当时明明转了9000元,对方却只收到1100元,剩下的7900元居然被机器给吞掉了。”

张先生是个生意人,这9000元是转给河北一个客户的货款。当日,张先生派了车到达河北去拉货。按照约定,钱到账后可以立马装货。可是,当日13时50分许,张先生在濮阳县妇幼保健院附近的中国农业银行转账时却遇到了麻烦事,导致不能正常发货。

“我当时转给客户的是9000元,可是只成功转出了1100元,对方也只收到了1100元,剩下的7900元被机器莫名其妙地吞了。”张先生称,他转账时还是银行工作人员帮忙操作的,没想到会出现这样的情况。客户那边一直催着他打款,并告之货都准备好了,如果不打款的话,不给货也不放车和人。但是,银行工作人员说,按照规定,遇到这种问题后,只能第二天帮忙处理。由于情况紧急,张先生只能向早报热线求助。

接到张先生的热线后,记者马上联系到了中国农业银行濮阳县支行的行长。该行长立马安排人给张先生处理问题,处理时间前后不超5分钟,张先生的7900元终于完璧归赵了。张先生开心地说:“多谢早报,多谢银行那么人性化地处理我的事。这样,我派的车和人及货物今天就可以返程了。”



来源:濮阳早报 作者:李娜

本期编辑:刘思扬


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