什么是“新媒体运营官”?“自媒体运营官”主要做什么?有没有前途?

欣益奇 2019-05-18 10:15:44

首先解释一下什么叫做“新媒体运营官”或“自媒体运营官”,新媒体运营官顾名思义就是做新媒体运营的,那么新媒体有哪些呢?予鄗认为的新媒体应该包括微信、自媒体、视频等等,不是传统行业的营销应该都算是新媒体了!自媒体运营官呢?就是做自媒体运营的操作者了。

有人说这玩意就像当初的SEO一样,最早的时候,SEO也是没有什么职位的。但是慢慢,一些SEO的职位就应运而生了。SEO优化师,SEO优化主管,SEO总监等等。或许再等一段时间,慢慢就有自媒体运营专员,自媒体运营主管、自媒体运营总监。这也需要一个发展过程。现在传统媒体都在往自媒体这方面靠拢,只要一些社交平台、一些自媒体平台不倒下,自媒体运营官就不会失业的。一个职位的前途不是取决于这个行业,是取决于这个人。这个人可以的话,前途无量。人不行,行业前景再好,然并卵!!!

然后你要知道什么是自媒体 ,自媒体其实说到底就是自己的媒体,现在的自媒体平台很多,像头条号、大鱼号、企鹅号、百家号……微信公众号也是。不知道怎么做呢,可以先去申请一个号玩一下,熟悉平台的规则,发布文章或者视频,可以赚取收益~

1、什么是自媒体运营?

自媒体运营主要分三类:个人自媒体、企业自媒体和政府自媒体。但是说到自媒体运营主要还是前面两类。个人自媒体运营在于快速的开通流量主等其他形式的自媒体变现。企业自媒体就是为企业做宣传,为产品做推广!

2、怎么运营自媒体?

现在差不多每个公司都有新媒体的岗位,钱是花了不少,至少一个人一年得发十万八万的工资吧。但结果也许是连最基础的都没有做好。

总的来看,原因就是,公司和从业者都缺乏专业精神,甚至不知道什么是最低的专业标准。

就拿企业微信运营来说,要合格,最基础要做到以下三点:

① 账号设置

(关注自动回复,自定义菜单,头像简介)

② 图文内容

③ 图文排版

账号设置

账号设置,账号即形象,相当门店。店里产品好不好先不论,至少门招、店面设计(颜色)、店内陈列,有人迎客这几项得有并且合情合理吧。换作微信,头像是不是清晰明确(产品/品牌logo),关注后自动回复有没有精心设计(想说什么,引导用户看什么),自定义菜单是否有用合理(类似产品成列)。账号,就是企业呈现的第一印象。

内容或服务,相当于门店售卖的产品。产品是不是客户想要的,品质好不好,种类全不全,价格合不合理?这就如同微信里面的图文信息或服务,对粉丝有无价值,是否合胃口,有营养。这也是企业内容和服务规划的原则,能不能围绕用户刚性需求和痛点挖掘,如果还可以用新颖的形式呈现那就更好。但至少内容要具备用户相关度、产品相关度和品牌相关度。

图文排版,视觉呈现最容易获得用户信任,这相当于店内陈列和产品包装。倘若进店后发现产品乱堆一气,包装差强人意,信任必定大打折扣。

而一篇好的图文排版恰恰能够最视觉化体现企业运营的专业,用心,增强信任。

这也是很多企业追求T字型人才的原因。专业并不是指能讲出一堆大道理,而是可以深入细节去剖析,发现问题,解决问题。

试想如果企业花7000-8000元月薪招一个新媒体运营,3个月下来连这些最基础的都还没有做好,是不是该反思下值不值,专不专业。

以上都是从事新媒体运营最基本的工作内容,文章最后达妹搜集总结了一些招聘网站的新媒体专员任职要求,供大家参考。

一、会写

结合公司产品的特点和时下热点等,全面负责公司网站、产品、宣传物料的文案策划、内容编辑及运营,策划并实施推广方案。

1.负责公司日常微信内容撰写,能准确捕捉时下热点话题,洞悉目标人群,通过自身良好的语言能力写出优质文案。

2.负责撰写并更新公司网站各页面的内容。

3.负责公司产品的描述、卖点推荐,使产品描述实现多样化、内容化、品牌化。

4.配合设计师优化产品描述,挖掘产品亮点与卖点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的文字描述,提高产品描述的转换率。

5.以上最好是可以原创老板才会开心。

二、会推广

1. 除了互联网自媒体平台(微信、微博)的日常运营以外还要会账号的推广工作;

2. 负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;

三、会策划

1. 挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;

2. 结合消费者洞察与社会热点事件,策划社会化媒体传播方案,向公众有效传播公司的品牌形象及活动信息。

3、会PR炒作、会事件营销;

四、会渠道和媒介

1、熟悉社会化媒体,包括微博、微信、百度知道、贴吧、知乎、各种H5推广等

2、负责公司新媒体渠道的营销推广,与各类新媒体资源合作洽谈,推动公司品牌与产品推广

3、维护公司管理层与媒体的联系活动,进行企业文化宣传与推广;

4、网络舆情监控及公共关系维护,危机响应与处理。

五、会技术

掌握Photoshop等图片编辑软件的基本使用

六、会数据分析

1、日常运营状态监控、运营数据分析、用户行为分析、需求分析和竞争对手网站分析等;





2、统计各项数据和用户反馈,分析用户需求、行为,提升用户活跃度、满意度、转化率,并做出各项指标、具体优化措施


“新媒体运营官”或“自媒体运营官”的养成和策略!

1、内容源。

做互联网运营,产品很重要,做微信运营,产品就是内容。主要做的是UGC,以及少量的PGC。她的UGC指的是用户投稿,PGC指的是邀约以及转载以及伪原创。目前做的企业号缺优质,原创的内容,所以开始的时候采取的是PGC里的转载部分。后续需要解决UGC以及优质的PGC。

2、种子用户。

1、我身边有很多的种子用户,我那时候3000好友,50%就是1500。种子用户足够多。

2、我自己是用户,我能把握住用户的需求。我一直觉得能把握住用户需求的运营,能把握人性的运营,就是好运营。但是在企业微信运营里,我不是典型的目标用户,所以一方面无法把握住用户的需求,一方面身边也没种子用户,所以做起来吃力。这2块,后续需要解决。

3、推广渠道。

内容因为原创,且优质,所以很多媒体都去转载,甚至很多媒体邀请我们开专栏。久而久之,我们的宣传渠道就很多,知名的渠道甚至如百度百家,今日头条,搜狐IT等等。但是现在的企业微信号,没有这样的渠道,后面需要把优质内容梳理好,然后找这样的渠道去投稿。

4、用户运营。

我们有一些QQ群,微信群,用于用户交流,宣传。目前的企业微信没有,后面需要加强。

5、活动运营。

每个月都有活动,免费送,线上沙龙等等,这种活动深受用户喜欢,极大了促进了粉丝的活跃和增长,赢得了口碑,继内容之外的增值服务。

6、线下。

我经常参加各种会,行业内的,所以经常自我宣传,我的朋友们也是,但是目前我们的企业还没有这种。所以我在想,我们也需要学习小米,经常去搞搞用户沙龙等等。

7、参与感。

文章是用户写的,群管是用户,的兼职也是用户,甚至很多用户自发出谋划策,自发推广,参与感很强。企业微信则做不到。

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