最近很多人都在公众号后台问这样的问题：
新媒体顾问到底是做什么的？
你能为我提供什么帮助？
我能学到什么？
……
新媒体顾问——
说白了就是企业给自己的运营人员请的外脑！
企业新媒体运营，从运营方式上包括用户运营、内容运营、社群运营、活动运营等。
从运营渠道上包括自有渠道和他有渠道。自有渠道又包括双微、大鱼号、贴吧、知乎、今日头条等各类平台和专栏及各种音、视频直播平台，他有渠道指的是付费第三方双微、大鱼号、知乎、专栏等平台。
在实际工作中，新媒体顾问会帮助企业进行新媒体运营。
比如指导清晰定位企业账号，也就是品牌运营，在这中间应该先明确产品定位，卖点是什么，掌握了哪些资源，都要梳理出来。然后才是设置KPI，也就是运营目标，例如做社群，这就包括社群人数、社群内部成员活跃度、社群转化率等。这个时候要牢忌“宽泛”，也就是要确定到具体的数字，不能光用“提高活跃度”“增加粘性”来表达。
还有分析用户画像，明确用户群体。不同的用户，需求不同。要想精准用户，就必须分析归纳用户信息。信息可以通过自有社群设置修改群规来获取，也可以通过分析第三方平台来获取，比如微博，因为微博用户的活跃度是所有平台里相对较高的，而且用户的性别、年龄、地域甚至连爱好等数据都是公开透明的。
唱戏不但要有演员也得有戏台，做新媒体运营当然缺不了渠道平台。这里的渠道就是前面提到的自有和他有渠道。在自有渠道上要坚持一个原则——用户在哪里就占领哪里，经过测试，哪里效果好就重点突击哪。对于每个平台的玩法，新媒体顾问也是有问必答。
在合作的一年中，我们会参与到企业新媒体运营具体的日常运营中去，比如一年不少于12次的工作例会，策划线下活动3到4场……还有企业新媒体账号内容和后台的搭建、运营人员新媒体运营思路和操作技巧的指导、自有的有效社群的建立、粉丝增长和互动类活动的策划，或者异业合作、资源置换以及其它转化变现的方式和方法的指导等，都在新媒体顾问服务的范围内！
其实，关于以上这一切，你来了就知道了！
在《求甲方|2018元，让我做你的企业新媒体顾问！》（点击查看）这篇文章发出后，有人觉得2018元的年度新媒体顾问太廉价，但是又无可奈何。有人由此对新媒体运营中“用户VS客户”发起了讨论，一部分人觉得用户比客户重要，因为没有什么解决方案是不通过用户的；一部分人认为客户案例重要，因为这直接影响成交和变现；还有一些人觉得怎么运营并不重要，重要的是要找准自己的定位，有自己的风格。不管是什么观点，都谢谢你们的关注！
在这封征集信中，我们的初衷不是拉低新媒体行业价值，相反地，我们只是想用自己的方式，让更多的企业了解和参与新媒体行业，我们也希望更多的自媒体人继续关注这个问题，有什么好的建议都可以交流。
欢迎积极留言~
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