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企鹅给自媒体的最终幻想:一键分发到所有手机用户

2023-05-10 14:56:27

作者:薛开元


最近阿里大文娱把土豆转型为短视频分享平台,并推出了大鱼号,将原UC订阅号、优酷自频道等账号统一升级为大鱼号。并宣布集阿里文娱生态之力进击PUGC领域。何谓PUGC?即Professional User Generated Content,是以UGC形式,产出相对接近PGC的内容。

 

目前的内容消费之争,我认为是两条路线之争。一条是今日头条代表的UGC生产、单渠道分发模式,另外一条是腾讯代表的复合型生产、多渠道一键分法。所谓复合型生产,就是在内容生产源头,不仅有UGC,还有PUGC、PGC等各种创作者。而在各家都在主打智能推荐、但内容质量亟需提高的前提下,内容生产源头决定了这款产品是在“诱导-放大”用户的恶趣味,还是“引导-探索”到好内容。

 

技术很无辜,那只能怪平台


面对大众对今日头条内容低俗的批评,张一鸣数次举出技术中立的大旗,表示用户看到的内容,无非算法推荐下内心的真实映射。技术中立我同意,我相信算法不会造假,但问题在用户感兴趣的内容也有不同的承载形式和表达方式,比如我喜欢前沿科技资讯,你可以给我推荐业余作者写的低质文,也可以给我推荐硅谷大拿的干货。说白了,技术很无辜,但平台不能逃脱责任,摆在平台面前的问题是,如何把控生产源头的内容质量。

 

业内著名科技作者尹生在此前一篇文章中提到,“部分内容产品会将用户这种对Low内容的需求强化并放大,而系统无法对变化作出反应,它只是重复强化着你的过去,并据此形成自己的特性”。

 

而对于腾讯而言,其企鹅媒体平台就是希望从内容源头解决这个问题,以内容生产+算法推荐的组合拳,引导用户去探寻发现好的内容。


内容清如许,为有源头活水来


腾讯做内容的思路很简单,从内容源头起,既要抓数量,也要抓质量,这样才能保证有足够多优质内容生产出来,接下来技术和算法发挥的作用才有意义。

 

而在提升内容创作质量方面,腾讯一方面不断加强拓展UGC,另一方面则是在垂直领域引入更多高质量的PUGC。芒种计划2.0表明腾讯已经在积极拓展PUGC的作者群体,包括垂直领域达人、地域性专业自媒体、优质视频类创作者。与此同时,腾讯也从内部资源着手,寻求内容生产质量的提高。

 

比如最近炒得火热的腾讯OMG(网络媒体事业群)与IEG(互动娱乐事业群)的大融合。IEG在动漫、游戏、网络文学、在线音乐等多个细分领域都占据业内第一名的地位,这些产品上的作者达人其是就是很好的PUGC作者。很简单的逻辑,腾讯漫画上的漫画作者,入驻企鹅平台,其关于漫画的内容质量大概率高于一名普通的UGC作者。说白了,腾讯是在举平台每个细分领域之力去推动内容建设。表明腾讯就是要从源头确保内容的质量。

 

腾讯对于优质内容的较真,让我想起来Google。其有一个非正式的公司口号,即Do Not Be Evil(不作恶)。在2004年上市的招股书中,提到:“不要作恶。我们坚信作为一个为世界做好事的公司,从长远来看,我们会得到更好的回馈——即使我们放弃一些短期利益”。对于内容平台,什么是短期利益呢?就是对于用户恶趣味“诱导-放大”的低质内容,这虽然一时吸引了用户眼球,获得了广告收益,但长远来看伤害的是用户体验,无法满足用户在内容方面的消费升级。而腾讯企鹅媒体平台显然选择的是类似Google的长远回馈。

 

内容分发,也讲究供给平衡


很多人担心,腾讯在内容源头下大力气,会不会导致供大于求,分发上无法顾及到大部分作者,最终反而戳伤内容创作者的积极性。其实不会,腾讯的解决之道是一键接入、多点分法。对于腾讯而言,最不愁的就是C端用户了,根据QuestMobile2月份数据显示其旗下产品的日活用户分别为:天天快报(2388万)、腾讯新闻客户端(8810万)、微信(6.7亿)、手机QQ(3.8亿)、QQ浏览器(9675万)、腾讯视频(1亿)、腾讯体育(196万)。

 

同时腾讯而其还有着庞大的垂直内容产品矩阵,如腾讯动漫、QQ音乐、阅文小说等,一旦也接入其分发渠道,就怕到时候供不应求了。所以对于内容分发而言,腾讯目前是源头丰足,而渠道也广阔,力求做到供给平衡。

 

这还不包括腾讯还有微信、QQ这两个大杀器。分发能力最强的两个渠道腾讯尚未真正使用,已经通过其他产品线取得遥遥领先了。


 

结语


而最后回到内容消费这个问题上,是“诱导-放大”用户的恶趣味,还是“引导-探寻”到好内容,这是一家公司价值观的体现。内容生产环节的成色,决定了对于用户的兴趣,是迎合还是引导,是诱其堕落还是促其上进。腾讯本可以凭借着庞大的用户群和渠道优势直接在内容分发上碾压对手,但对待内容腾讯选择的是深耕细作而非粗暴生产。

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