文创故事 | 它不仅是书店,也是新媒体平台

它曾是负债小书店，如今翻身人气直播主，拍节目、做电商，从书市寒冬胜出。

▲阅乐书店

它曾一个月卖不到十本书，但凭着线上线下的跨界力，在书店主体下，加入直播、策展、电商等元素，找到生机。

「五、四、三、二、一」「各位现场和在线的观众大家好！欢迎收看这集的『书沙龙』！」这里不是电视台摄影棚，而是一家书店。

位于松山文创园区的阅乐书店，为日治时期的木制建筑，走进店里，昏黄灯光配上老旧沙发，古色古香的书店，却正实践创新思维。

它不仅是书店，也是新媒体平台，讲座被打造为直播节目，并连结电商进行策展，提供在线与线下服务，成为华人界唯一的实境Live秀书店。

但它曾亏损百万元。原先，这里是闲置空间，两年前，经由梦田文创的电视剧，打造成剧中的书店场景，拍摄后索性留下找人经营。无奈生意无起色，每月平均亏损二十万元。

蔡瑞珊身为梦田文创执行长，苏丽媚的左右手，去年决定接手。当时她偶然看见一篇由《号外》前总编辑张铁志谈独立书店的文章，斗大标题「沉默的坚守者」深深触动她，于是邀他来当总顾问，当这家书店的「灵魂」。

从没开过书店的两人，一切从头开始摸索。为了增加人潮，延长开业时间到半夜，并设计出餐饮菜单等。「我们想打造台湾文创空间的新可能性，这里曾是育婴室，现在会是孕育思想的地方！」张铁志谈起初衷。

 接手不到半年，阅乐书店从亏损到打平，从一个月卖不到十本书，到单月破五百本，电商营收更是节节升高。目前书店月营收达一百三十万元，其中七十万元为线下收益，六十万元来自线上，预期下半年开始获利。

 相较于近年，台湾平均一年就倒百家书店，阅乐书店怎么异军突起？

首先，除了餐饮费，他们出租场地给企业办活动，并在办讲座时收取最低消费。张铁志动用文化圈人脉，书店几乎每晚举办讲座，包含文学、剧场、电影和音乐等，一年规划两、三百场，被视为是全台活动密度最高的书店。四十坪大的书店，常挤满近百人，活动甚至到半夜两点。

「每个书店老板都有一项才能！，特别的书店都是老板懂得发挥长才，结合自身与小区特色。看见阅乐的讲座优势，曾任电视节目制作人的她灵机一动：「何不把讲座内容变成节目？」

正在制作直播节目「政问」的张铁志也体认，随着OTT (通过网络提供应用服务)影音服务时代来临，台湾却缺乏好内容，「书店和媒体很像，都是要传递价值，书店就是平台，让不同的人来展演。」

但书店要做节目，谈何容易？蔡瑞珊教导员工以节目视角思考场景摆设，为了让画面具层次感，找来灯光师卢金龙助阵，架设出偶像剧里使用的灯光效果。

又如，将讲者后方的书柜，依书封颜色重新排列，让镜头里的反光效果一致。现场更架设两台机器不断转换镜位，并在影片中加入讲者投影片，制作子母画面，便于读者收看。所有细节，都媲美电视节目。

四月起，阅乐书店与远东集团的策展型电商friDay、Fanily 直播合作，于每周五晚上联合制播节目〈书沙龙〉，同时也在线卖书，并延伸情境商品。

例如当周主题是音乐，便在书店和网站上陈列CD播放器等商品；谈旅游，就加入帐棚和户外工具；讲到日本文化，就摆放日本的锅碗瓢盆等生活用品。对书店来说，包含节目版权、商品置入与后端的实时购物等，都是获利来源。

蔡瑞坛说，这种策展方式模仿东京的森冈书店，它是世界上最「小」的书店，一星期只卖一本书，并根据此书策画各种展览和活动，「一册、一室」的概念，成功带起书籍销量。

台北书展基金会执行长唐薇分析，阅乐书店强调策展，如同在法国独立书店里的选书顾问，「店员变成可靠的销售角色。」她说，数字时代来临，实体书店仍有不可取代之处，该书店连结线上和线下活动，「创造特殊的体验式消费，有温度，也产生信赖感。」

〈书沙龙〉节目上线两个月，在Fanily平台的粉丝数破两万人，friDay购物网上的一支影片吸引四千人收看。「直接和间接带动friDay购物两倍的营收成长！」时间轴科技创办人暨friDay购物执行长叶建汉说，合作案一拍即合，这让双方有效锁定目标族群。

但在过程里，也面临商业和文化的碰撞。例如电商想在直播影片中曝光更多产品信息，让蔡瑞坛内心挣扎。

她坦言，过去自己是商业利益挂帅，经营书店后她了解到：「底层的感动元素才能留住读者。」因此她坚决保苗演讲的纯粹性，顶多让商品不干扰画面的放在讲者后方，重点还是讲座内容，商品信息则在网络上的直播画面旁，确保商业不影响节目本身质感。

最近，书沙龙也在三立新媒体、Readmoo、女人迷和生活报橘等平台直播，就连拥有八千万用户的大陆手机播客App荔枝FM也来接洽，节目才刚上线，就冲到该平台新进榜收听率第三名，是目前唯一结合电商的节目，两个月吸引三十一万人收听。

前些日子，远流出版社董事长王荣文带人来观摩。他说，对出版社来说这不仅是新通路，也是书店的崭新模式，「书店要把书当媒介，链接资源并跳脱传统！」看准他们的创新力，王荣文已邀请阅乐书店在华山文创园区开分店。

不景气中依旧有蓝海。一间小书店，在书市一片惨淡的时刻，以跨界思维和连结力，不仅成功翻身，更重新定义书店，找到新价值和新出路。

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