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自媒体营销:时刻与用户保持沟通、互动

2023-05-10 14:56:27

移动互联网时代,人人都可以玩自媒体。既然要玩自媒体,我们就要选择好相应的平台。该如何选择自媒体的平台呢?需要符合一个基本的原则:使用这个平台最容易接触到大众,且这个平台的用户基数要大。就目前来看,最火的自媒体平台莫过于微信了。下面就让我们以微信为平台来了解自媒体营销。

众所周知,微信的使用者众多。换句话说,就是用户基数很大。微信庞大的用户就如同分母,为自媒体营销提供了广阔的施展空间。进行自媒体营销的用户就如同分子,为广大用户提供着权威见解。而且,分母和分子是可以互换的。可能今天在这个场合,我扮演了分母的角色,而明天在另外一个场合,我的角色就成了分子。

在这里,我们无须紧张。决定分子与分母的是不同的场合和不同的主题。我们在具体操作的时候,只需要选择适合自己的主题即可。毕竟,选择了什么样的主题,就选择了什么样的读者群体。这才是需要我们认真研究的。

以我自己为例。我在全国范围内搞了个自媒体联盟。这个自媒体联盟是做什么的呢?当成员您需要帮助的时候,联盟内部会形成一个互助的队伍,为成员提供支持。而且,为了保证联盟的正常运行,我还专门拟定了相关机制。

首先,联盟要设立基金。

基金是联盟正常运行的重要保证。前面我曾经讲过,维系圈子中的强关系需要做好两个方面的工作:一个是情,一个是利。成员缴纳基金就是“利”字最集中的体现。

如果谁想玩儿自媒体,都可以随便加入,都可以享受联盟互助队伍的帮助,却没有任何回报,那么时间一长,联盟成员就会逐渐失去积极性,整个联盟也会变成一盘散沙。所以,谁想加入联盟,不能说想进就进,要有一点“票性”。

例如,每个人从口袋里拿出100元,作为联盟的基金。这个基金有什么用途呢?按照联盟活动流程,大家每个月都要聚会一次,需要坐在一起相互探讨一下接下来联盟应该怎样运转,或者哪位成员有需要同伴们帮助的地方。比如,大家需要共同参加某项活动,经费额可以从基金里面出。再如,某个项目启动有资金缺口,需要三五万元的小额资金支持,这时就可以做一个小基金,每位参与者拿出一定的资金,占有一定的利润股。至于具体的占股比例,可以是1%或者更多。按照1%来算,三五万元的而基金,就可以令这个项目多出几十个、几百个股东。这个团队最后也就变成了一个公司。

其次,联盟要有一定的组织机构,遵循一定的组织规则。

为什么要有组织机构呢?移动互联网时代不时人人都可以玩自媒体营销吗?现实情况是:无论是何种营销方式,都需要一定的组织机构。举个简单的例子。联盟成员已经筹集了基金,这个基金该怎么用呢?谁需要谁就用吗?如果是这样,岂不是天下大乱吗?所以,基金尽管是归大家用,但还是要选几位同伴做执委,对基金进行管理,并负责组织联盟的各项活动。

比如,我有一个项目需要大家帮助推广一下。这时,我不能“空手套白狼”。按照联盟的相关章程,谁提出请大家帮忙做活动,谁就需要往池子(对微信圈的比喻)里面放点基金。基金的投放和使用情况由执委监督。

那么,这个基金投放多少为佳呢?投放太多,超出了大家的经济承受能力,不现实,也会挫伤大家的积极性。投放太少,总量过少,不痛不痒,又解决不了问题。经过几番实践之后,我发现300元是比较恰当的标准。此后,无论是我,还是其他成员,只要有求于大家,就需要在执委的监督下投放300元作为基金。

如果将来联盟的成员有所增加,比如达到100人、200人之后,下次再投放基金的时候,基金的标准数额可能就会变成500元。但这500元属于联盟整体支配的资金,不属于任何人。

另外,执委需要特别注意一点:千万不能让池子里的基金“干涸”。每次至少要保留30%的余量。也就是说,不能将基金一次性花光,要保持池子裂一直有钱。

至于具体的操作,无论是推广绿色产品,还是葡萄酒,都需要通过与全体成员进行沟通,经执委会讨论同意,才可以实施。比如,每个提出请求的人投放基金之后,其他伙伴每人至少帮忙转发3次。这种帮忙是有时限、有次数规定的。像推广单品,每个月最多推广1次,一年有12次机会,而不是1个月内把12次机会都用尽。

总之,执委和执委会存在的意义就在于组织活动,并监督成员,也曾有人对基金投放之后由大家共同支配这件事想不通,觉得这是“霸王条款”。其实,这是一种误解。举个例子大家就明白了。

以推广绿色苹果为例,如果请人试用,做用户体验,需要花费多少费用呢?以每箱苹果100元计算,找80组人试吃,就是8000元;而加入自媒体联盟之后,只需将自己吃苹果的照片和感受发到微信平台上,投放300元基金,就可以得到几百人的助力进行推广。结果如何显而易见。

如果联盟成员里有人对本次推广的主题不感兴趣,不愿意参与怎么办?通常情况下,有两条路可以走:一是没有参与本次转发的成员也要和请求帮忙的同伴一样,投放同样的基金;二是自动退出联盟。这是为什么?答案是由组织原则决定的。俗语说,有舍才有得。在自媒体联盟中,只有参与,只有付出,才能获得他人的帮助。这是最基本的底线。

也正因为如此,我们的自媒体联盟还有一条规定,即新加入的成员在加入的第一个月不允许申请推广的帮助。由于大家对新人并不熟悉,所以新人需要让大家去熟悉你,了解你,理解你所做的事,让大家对你产生信任感。只有如此,大家才会放心大胆地帮助你。

最后,要签署自媒体联盟承诺书。

如果说基金是“利”的表现,签署承诺书就是“情”的彰显。它对所有成员都有一个情感上的约束力。当承诺书开始发挥效力,整个联盟内部都充满了正能量。大家都在尽力做好推广活动,从而规避了负能量对全体成员的干扰。

至于承诺书的具体形式,主要包括以下内容:

“我自愿加入**自媒体联盟,维护联盟的章程与规定,遵守国家法律、法规,建立一个公平、公正、公开的互帮团队,自愿帮助联盟中的企业与朋友进行推广活动,遵守互帮、互助、互推、共赢的原则,本联盟采取会员制、邀请制。宣誓人**。”

这样,一个自媒体联盟就建好了,实际上它也相当于朋友圈在一定程度上的升华。执委是升华过程中的点睛之笔,千万不要小看。而且,通过参与多个自媒体联盟,我深深体会到:良性运营是每个自媒体联盟成功的重要保障。没有良性运营,联盟(圈子)就会失去活跃度。而联盟(圈子)越活跃,成员的个人品牌影响力和号召力就越大。



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