企业应当如何制定新媒体传播环境下的品牌战略?

市场部网 2019-06-19 20:26:48



1人工智能将如何影响营销?它是营销的未来吗?


5月9号凌晨,Google I/O 2018大会上发布了新一代Google  Assistant。现场演示了Google  Assistant的预约功能。Google  Assistant不仅能听得懂人话,而且,可以无障碍和人沟通。


朋友圈的营销大咖们纷纷转发这条黑科技信息,并表示AI不仅会改变生活方式,还将会在多个维度改变营销。例如零售行业主打的体验营销是不是会发生变化?例如营销部门的职能划分是不是会发生变化?有哪些职能可以由AI代替?


最大的变化,还是AI让个性化营销有了很大的想象空间,个性化营销将会取代精准营销成为主流的营销方式。AI领域的活跃者有Google、Facebook、IBM。IBM已经成立了相关部门,研发AI在广告方向的应用。亚马逊的Alexa以及微软的Cortana都在尝试做客服以及定制化广告推送。


对于有远见的CMO们而言,要同时看到AI在品牌营销中的机遇与挑战,且要体现在营销战略的顶层设计上,这给CMO们提出了更高的需求。


毋庸置疑的一点是,当AI取代社交媒体,成为新媒体时,一批新兴的公司会崛起,一批传统公司会被淘汰。


2互联网巨头掌握营销风向标,CMO还有多少话语权?


微博有热搜、粉丝头条;微信有公众号、朋友圈广告、小程序;今日头条有信息流、原生广告;百度有搜索引擎营销、信息流广告;知乎有原生广告、机构号…互联网巨头们每发布一个新功能,品牌主便迎头而上。


今日头条的抖音在18年年初陡然火起来了,发布了一场品牌说明会,准备了300人的会场,实际到场500+品牌主,有200个品牌主被拒门外。


CMO们有多焦虑,可见一般。


谁造成了这种焦虑?是互联网巨头们。在很大程度上,互联网巨头们改变了人们的生活方式和消费习惯,也让消费者走在了许多传统消费公司的前面,各行各业的CMO们都在努力探索这些改变到底意味着什么。


过去几年,不少公司专门成立了数字化市场部门,不过如今它们逐渐意识到,数字化不是一个部门的事情,它是整个公司自上而下都需要学习的新知识,CMO甚至开始在推动CFO和CEO层面的变革。


36秒钟的视频广告成为主流,品牌如何讲故事?


在去年12月份GDMS峰会上,Instgram全球创意总监Jason Li 分享了“10秒钟广告”的创意逻辑和技术手段。当看到Instgram为奥利奥制作的动画广告时,在场的市场总监包括我在内,完全被惊艳到了。


会后我们同Jason交流全球广告行业的变化,我们获得了三个信息:


1、未来视频将会是网络上最主流的内容形式。

2、个性化广告将取代传统广告。

3、超短广告更适用于移动设备。


在社交媒体中,人们更愿意观看和分享时长短、脑洞大的视频。自2017年开始,谷歌在YouTube上开始尝试6秒钟广告,目的是人们来不及选择“跳过”,广告已经播放完了。


虽然Facebook和Google的广告业务尚未覆盖中国大陆地区,我们从腾讯广告业务部门获取的信息显示,腾讯将基于QQ、微信两大社交平台,结合人工智能和大数据分析两个优势,正在积极推动中国广告业的变革,相信不久,中国数字广告行业将发生翻天覆地的变化。


有变化不是坏事情。但广告主们应当如何应对呢?


6秒钟广告如何讲好品牌故事?怎样传递企业价值观?如何能在6秒内让观众对品牌建立起情感上的联系?怎样去评价一个6秒钟的视频广告?


4数字化转型,传统公司为何还在挣扎?


传统公司谈数字化转型已经有些年头了。但,这依然是停留在初期阶段的巨大挑战。


埃森哲做的一项调查中,91%的CMO强调公司必须在新媒体的传播环境下进行转型。转型将让很多企业进入阵痛期,因为也许整个商业模式都将被人们新的消费方式所颠覆。


正如福特汽车的高级副总裁Connie Fontaine在接受采访时说的:“消费者在对比越来越多的品牌,却走进越来越少的经销商门店。”不过要对多年建立的经销商渠道进行改革,可是一件成本高、风险大的事情。


在数字化转型上,不少大公司都在研究诞生在网络传播环境中的新型公司。比如Tiffany的北美市场副总裁Catherine Lacaze就声称会把像Warby Parker这样的眼镜电商视当作竞争对手一般密切关注,她坦承这些新公司的确能够提供更好的个性化服务。虽然Tiffany没有办法效仿这些创新公司将自己的业务模式进行彻底改革,不过它正在“重新思考如何跟下一代消费者沟通。”


对于中国的CMO们来说,数字化转型不仅仅是设立一个企业公众号,投放一个数字广告,要审视的是社交媒体+时代的新型消费者关系以及品牌传播的方式。


为此,市场部学院给大家准备了顾婷婷的《企业级新媒体高管实战营》,结合国内外40+案例分析,解构企业级新媒体的战略和策略,帮助大家一起做好企业级新媒体!



一、核心价值

1、梳理企业级新媒体全局观与底层逻辑。

2、帮助企业制定新媒体传播环境下的品牌战略和策略。

3、掌握新媒体传播环境下的用户洞察方法和营销创意逻辑。

4、有效协助企业制定新媒体内容策略和传播策略。

5、了解新媒体环境下的品牌公关法则和危机公关处理方法

6、知道如何利用企业级新媒体提升品牌力和产品销售额。

7、帮助新媒体操盘人掌握新媒体团队搭建法则和运营管理方法。


二、谁应该参加?

企业创始人,总经理,首席执行官,首席运营官,首席市场官,营销总监,新媒体总监,新媒体经理。


三、课程设置
第一天

主题一:企业级新媒体运营战略


模块一 新媒体环境下的用户洞察逻辑与方法


1、新媒体环境下的用户洞察逻辑与方法

2、基于用户洞察之上的创意逻辑分析

3、用户战略与粉丝经济

4、意见领袖KOL与KOL营销法则


模块二 企业如何定位新媒体运营战略与策略?


1、如何从品牌管理与营销管理的角度定性媒体?

2、如何为企业筛选合适的新媒体工具?

3、建设企业级新媒体平台的四个核心要素

4、新媒体运营中的经营者思维和价值共创思维


主题二:企业级新媒体内容与传播策略


模块三 引爆内容营销的四个法则


1、内容社会认同和社交烙印

2、 嵌入内容分享基因

3、打造内容的权威性

4、内容“优先关注”原则


模块四 新媒体传播环境下品牌传播策略


1、 传播的基本原理

2、 如何建设品牌传播的环境?

3、 如何整合线上线下传播工具?

4、 打造病毒式营销传播的三个条件


第二天

主题三 :企业级新媒体与品牌管理


模块五 如何利用新媒体打造品牌文化属性?


1、 如何挖掘以及镶嵌品牌的文化基因?

2、 可持续的企业内部品牌文化运动的三种打法

3、 如何利用新媒体提升品牌形象与品牌力?


模块六 新媒体环境下的品牌公关怎么做?


1、新媒体环境下的品牌舆情监测

2、如何运用关键词法则建立线上危机预防体系?

3、自媒体时代危机公关的“道”与“术”

4、危机公关中的关键人物法则


主题四 :企业级新媒体与营销管理


模块七 线上营销如何提升产品销售额?


1、如何制定以销售额为目的的线上营销策略?

2、线上营销之体验营销与场景营销

3、新媒体营销中的电商思维

4、三种有效的新媒体广告投放策略


模块八 如何通过Social-CRM推动老用户营销?


1、如何通过产品口碑库整合线上线下营销?

2、产品口碑库的建立方法与使用方法

3、通过文化价值和社交价值创建老用户关怀计划


四、涉及案例



五、讲师介绍


顾婷婷 Cathy

市场部网首席知识官,复旦大学新闻传播学院客座讲师。

市场部网金牌讲师,5000名线上线下学员心目中“0差评金牌讲师” ,授课课程包括企业级新媒体系列课,市场部KPI考核课程,传统企业数字化营销转型课程,品牌战略与品牌管理,消费者洞察实战课。

 15年市场营销工作经验,从业经历包括咨询公司行业调研、第三方外资检验认证机构(B2B)区域市场经理、民营天然矿泉水品牌(B2C)全国市场经理、外资空气净化器品牌(B2C)市场总监。

自媒体“最后一滴水”创始人,天然矿泉水行业资深KOL,知乎2000万流量帖缔造者。


六、课程信息
时间内容
8:45签到与早咖啡
9:00模块一
10:00上午茶歇与学员交流
10:15模块二
11:15
案例分析与小组讨论
11:30小组汇报
12:00讲师点评与问答
12:15午餐
13:30模块三
14:30下午茶歇与学员交流
14:45模块四
16:00案例分析与小组讨论
16:30小组汇报
17:00讲师点评与课程回顾
17:30课程结束


七、学员推荐


顾老师风趣幽默,逻辑性很强,带入式教学注重引发听者思考;没有鸿篇的绕口花哨理论词汇,满满的实际案例、经验分享。堪称女版哈利波特。

——阿满食品高管

传统企业现在面临的困境是,面对满屏的“术”如何找到合适的数字化转型之“道”。顾老师从“剥洋葱”的方式,帮助企业找到数字化营销的底层逻辑,这对于企业建立数字营销战略是很有启发的。 

 ——默沙东数字营销官

互联网时代下的企业信息传播和品牌营销是每一个企业核心决策者会遇到的重大挑战之一,而通过实践和理论结合发展出来的内容是应对这项挑战的必修课。 

——圣戈班集团CDO

顾老师的课程重启了我对企业级新媒体的认识,改变了我对企业营销的一贯思路,其启发式的授课方式引爆了学员们思考的能量,非常好。 

——天地精华矿泉水董事长

有幸听过顾老师的营销课,干货满满受益匪浅。顾老师紧扣每一节课的主题,思路清晰,见解透彻,表达精准,欣赏她对每个热点或营销案件,都有着自己独特的见解,很客观,启发思考。

——安井食品区域市场总监

一堂新媒体市场营销课,顾老师犀利的言语和独到的见解,让我印象很深刻。按照她的建议,用20%的时间学习+80%的时间去实践,把学到知识转化为自己的技能。学习顾老师的新媒体课程打开了我通往新媒体方向的任督六脉,感谢顾老师。

——澳牧牛奶CMO

知识点层次分明,内容重点突出,观点有理有据,讲课方式热情幽默,授课中不乏表情包的贡献,举例恰当,对提出的疑点会认真解答,课程中并附有问答题,会调动大家去独立思考,深入浅出的表达,在授课过程中很好接受。

——冷酸灵市场经理

顾老师的课程专业而有趣,课堂气氛很好。深入浅出地讲解营销推广的方法,容易被理解和记忆,也容易马上运用到平时的工作中。最让我感动的是,顾老师在未谋面前,已经对学员所在企业的品牌,社交平台推广,进行了了解和诊断,在课堂上结合知识点和案例分析,方便学员了解症结所在。

——艾默生市场经理

顾老师是在我对品牌推广特别迷茫的时候出现,她清晰的思路,接地气的授课方式,让我几节课下来从理念到落地有了醍醐灌顶的认识。

——金蝶软件市场经理

八、课程安排

时间:5月25日-26日(周五、六)

地点:上海

费用:9800元/人


——课程报名——



课程详情请咨询学院君,微信:scbw009

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