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自媒体史上最严自惩:二更值不值得被原谅?

2023-05-10 14:56:27


传媒内参导二更事件也给自媒体带来启示:这不仅仅是价值观和审核机制等问题,更多的应该是能力问题,而这种能力理应包括时刻铭记于心的红线意识。 


来源:传媒内参—主编温静

/小叔


这两天,二更创始人丁丰始终彻夜未眠,痛苦反思,正如他所说,他经历了人生中最痛苦的时刻。

 

在继“二更食堂”消费空姐遇害被批,浙江、杭州网信办联合约谈,一点资讯封杀,CEO李明致歉,二更创始人丁丰在5月13日深夜终于发声:



丁丰的这则道歉言辞恳切,除了主动承认错误,进行公开致歉之外,更深刻反思问题存在的本质:内容审核机制存在漏洞,运营负责人缺乏应有的管理意识。

 

这封对价值观反思的致歉信还远远不至于此,,则是因为这则道歉信颇具壮士断腕的决心,更像一次刮骨疗伤式的自我治愈,因为它进行了自媒体史上以来最严的自我惩罚:一、永久关停二更食堂公众号及其他所有平台的二更食堂账号;二、免去李明在二更网络公司担任的一切职务。

 

空姐乘滴滴遭杀害,自媒体“二更食堂”却用一篇《托你们的福,那个杀害空姐的司机,正躺在家数钱》彻底惹恼了公众。在“空姐遇害案”舆情继续蔓延的当下,“二更食堂”围绕“空姐遇害案”推送文章,部分言语低俗,大量细节的描述不仅有过度臆断之嫌,也被指“消费逝者蹭热度”。

 


二更食堂造成对用户体验的伤害


2015年5月,二更创始人丁丰合并了李明创办的“深夜食堂”,并将后者改名为“二更食堂”,主打女性内容,号称“有温度的自媒体”。

 

在短视频的风口,优质内容成为资本争抢的对象,继梨视频完成6.17亿元A轮融资后,4月18日,二更宣布完成B3轮融资,融资金额达1.2亿元。据统计,包括此次融资在内,两年时间内,二更已经完成4轮融资。

 


papi酱到咪蒙再到二更,,只是类似二更这种主动关停公众号,免除CEO职务的自我反思较为罕见,虽然二更也注册了食堂君等衍生品牌公众号,但无论是品牌还是影响力短期之内都无法与二更食堂比肩。


2018年已经进入了自媒体流量收割的时代,自媒体蹭热点,靠流量赚钱,这本身无可厚非,但如果完全不照顾用户体验,对他人的疼痛没有感知,这样的自媒体,就不足以赢得别人的尊重。

 

自媒体更应严格把控审核流程


二更永久关闭二更食堂或许是正确的,这毕竟是以一种壮士断腕式自我检讨,也是再向公众进行一次最好的交代,但行业人士大多还在感慨CEO李明的免职。

 


作为二更食堂的直接负责人,李明此刻非常愧疚和自责,他万万没想到的是,强调正能量的二更会因为价值观问题遭遇关停。

 

出身于传统媒体的丁丰从《青年时报》离职之后成立二更,与李明一样,他也应该没有想到的是,经过传统媒体严格训练的他会因为价值观把关不严、审核等问题遭遇创业史上最严峻的问题。

 

新媒体早已不再是“自由王国”


2016至2017年度,在新媒体信息内容管理方面,国家重点出台了《互联网新闻信息标题规范管理规定(暂行)》和《互联网新闻信息服务管理规定》两项政策法规。

 

新《规定》修订内容最大的变化是将应用程序、公众账号、网络直播等各类新媒体纳入统一管理范畴,,使新媒体不再是新闻的“自由王国”。

 

河北经贸大学《媒介与传播研究发展报告》中提到,媒体即传播信息的媒介。即使新媒体革新了介质技术,重新定义了人们获取信息的方式,但传播信息依然是其最根本的使命。在眼球经济、泛娱乐化环境的影响下,新媒体内容质量良莠不齐。新闻采编内容独创性不足,同质化严重;带有色情、暴力的低俗信息时而涌现;虚假不实信息和谣言泛滥,对大众判断与决策产生误导的同时,也会引起社会范围内的争议和不稳定,严重损伤新媒体的公信力和传播力。

 


二更事件不仅仅是缺乏价值观那样简单,这可能是所有自媒体遇到的系统性风险的凸显,如果缺乏红线意识,。


二更事件也给自媒体带来启示:这不仅仅是价值观和审核机制等问题,更多的应该是能力问题,而这种能力理应包括时刻铭记于心的红线意识。

 

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