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于莺:怎么玩转自媒体,别NO ZUO NO DIE

2023-05-10 14:56:27

  日前,在健康界传媒组织的“第二期媒体训练营”中,美中宜和医疗集团综合门诊中心CEO于莺戏谈了微博账号的六种“死法”,以及新媒体应用的经验,并结合亲身经历介绍医生如何扩展自己的职业道路。


  来源:健康界;作者:白宣娇


  微博账号的六种死法


  “自媒体是普通大众经由数字科技强化,与全球知识体系相连之后,一种开始理解普通大众如何提供分享本身的事实、本身新闻的途径。”于莺以这段拗口的话介绍了美国新闻学会对自媒体的定义。


  她接着自侃道:“觉得拗口就对了,因为所有论文都要求用这种不太让人理解的语言把事情说清楚。其实,自媒体就是老百姓用于发布自己亲眼所见、亲耳所闻的载体,比如博客、微博、微信等。”


  于莺坦言自己是微博的既得利益者。“我当时开微博也是为了苦中作乐,把好玩的事情写出来逗逗自己乐的。因为在中国,医院急诊科的医生地位低、工作累,吃力不讨好,还经常挨骂。”


  但正是这种乐观、爽朗的性格也为于莺的微博内容定下了基调。在她的微博里最常说的就是急诊科那些事,有让人哈哈大笑的,也有暖心的。生活化是于莺吸引粉丝的法宝,几乎每条微博,她都在描写生活,即使是一件微不足道的小事,在她的笔下也变得活灵活现。


  这种幽默、犀利、大胆的语言风格在微博圈引起了特别大的轰动。“这是因为,纵观那个时候微博当中的医生,一是不敢实名认证,二是不知道在说些什么,畏手畏脚的。而像我这种比较二的,什么都敢说的,就正好赶上了时机。”于莺说。


  然而,在混迹微博江湖的三四年间,于莺也看到了很多微博大V、营销账号的死法。“包括我自己,都没兴趣经营微博了。”于莺在媒体训练营中,总结了一些微博账号的六种死法:


  第一种,盲目跟风,刷存在感的伪自媒体。这种微博账号就是,外面热闹什么消息,他就跟发什么信息。但目前微博上的一些信息真伪难辨,在事实不清楚的情况下,一个有影响力的媒体或个人发表这些是有风险的。


  第二种,不得精髓,以传统方式做自媒体。


  第三种,不能持续输入精品内容。自媒体及一些新媒体平台都要求内容为王,但任何一个人都不是博学家,如果单靠一个人打造精品内容,非常困难。微博上的一些大V,背后都是一个团队在打造内容。


  第四种,定位不清,没有特色。于莺列举了三个经典案例:一个是@西地兰,以语言犀利著称,骂人骂得非常狠。一个是@Dr李清晨,特色就是反中医。另外一个是@烧伤超人阿宝,很多人说他忽悠,不知道他在说什么。于莺表示,“这其实很好理解,@烧伤超人阿宝对每件事情都有自己的观点,但这个观点不一定是非常符合大众的思维。”


  第五种,抄袭、编造、博眼球。很多营销账号都是抄袭网络比较热的段子,这些段子有真有假,别看他们粉丝数众多,但其实并没有太大意义。


  第六种,把自媒体平台当推销工具。于莺也自我检讨了一下:“我自己开了一家淘宝店之后,就拿我的微博当推销工具了。但问题是,我觉得这个东西无可厚非,替自己打打广告也很好。”


  医生经营品牌途径


  走出体制之后,于莺的微博粉丝没有减少,反而增多。与她同时期走出体制的张强医生已经打造了自己的医生联盟,并形成了自己的品牌。走出体制之后,于莺在研究什么呢?


  “包括我现在创业的时候,每个月都会找两三家创业公司,和他们聊。”于莺坦言,与这些创业公司聊的时候,有一点让她印象特别深刻:医生都觉得加班特别累,干活特别辛苦,但真正到互联网公司,尤其是做内容和平台的小公司,没有人不加班的,不加班就不对了。


  这些创业公司的人告诉于莺,有什么想法就一定要立即实施,一旦有一个想法出来,到变成一个APP产品,最多不超过7天,超过7天这个产品就死掉了。


  在当初辞职之时,于莺还亲赴上海找过张强。张强当时给她讲了美国的凯撒集团,张强有雄心把专科医生笼络到自己的平台上,并做成一个典范。而事实证明,张强的想法确实能够落地。他走出体制之后,就做静脉曲张手术,单这一个手术就可以养活北京和上海的两个团队。目前,张强又用这样的品牌形象去吸引做疝气、甲状腺癌的医生团队,共同发展一个医生品牌。


  这些拜访都给于莺带来很多思考,是个人搭建品牌还是个人在平台上做多点执业或自由执业的医生呢?在参加媒体训练营的前两天,于莺的一位法国朋友问他,北京年底是不是要放开医师多点执业。“其实,医师多点执业和自由执业很早就有意要放开,但具体怎么操作,操作之后,公立医院有什么应对方法,医师没有做好准备,都是不太容易解决的问题。”


  其实,于莺一直很想搭建一个诊所平台,在搭建平台的过程中,也遇到很多想象不到的阻力和困难。


  于莺刚辞职时曾问过卫生系统的朋友,但那个时候,政府虽然对社会资本办医有很大的政策扶持,但还是一个玻璃门状态,完全找不到螺丝钉在哪,怎么拧开。今年以后,当于莺把全套材料申请到的时候,发现政府的态度发生了很大的改变,已经从一个管理机构变成了服务机构。“他们经常打电话和我沟通,说一些材料还准备的不是特别好,一些地方应该怎么写会更好,科室的设置目前还存在哪些困难。”


  于莺坦言:“如果个人平台搭建成功了,至少会有个别有想法的医生会琢磨,这条路会不会更适合自己。”7月14日下午,于莺在微博上透露,她终于拿到“设置医疗机构批准书”。


  但一位来自沈阳的医生就没有那么幸运了。2013年,他看到于莺辞职的报道之后,也跟着辞职开诊所,但一直到今年,都没有开成。“于姐姐,我该怎么办?”他在电话里这样问于莺,于莺告诉他坚持,再坚持几个月就有消息了。


  对于一个有想法的医生,应如何扩展自己的职业道路呢?于莺觉得,医生是凭技术吃饭,当一个专业型的临床医生,永远不过时。


  “因为中国对公立医院体制的改造,医院在管理人才上的需求非常厉害。”于莺认为,有想法的医生还可以学习医院管理,“有准备总比没准备好,如果你一味模仿我和张强,还不如另辟捷径,真正走一条属于自己的道路。”


  于莺认为,医生经营个人品牌的途径非常多。这四种途径可以参考:一是以目的为导向。医生可以选择一个很好的私立医院多点执业,同时在公立医院体制当中,维持自己的晋升和继续学习的方式。


  二是以兴趣为导向。如果医生更想在自己的专业上精进一步,可以建立自己的账号,推送相关文章,私下还可以和一些互联网公司合作,做医疗顾问等等。


  三是资源整合。于莺认为,整个自媒体平台当中,所有的微博、微信公众号包括其他的自媒体平台,都对医生免费开放,就看你有心还是无心。


  四是不能忽略传统媒体平台。比如,有些电视台找公立医院医生做一些健康科普类节目,一定要去,否则就让“绿豆治百病”等假信息成了主流。


  夜话“女超人”于莺


  作为健康界在线访谈“医言堂”第2期嘉宾,7月15日晚八点,于莺与网友进行了线上交流。超人于从管理者的角度,畅谈自己从担任新角色以来的挑战与担忧。同时作为一位曾经的医学生,她对后辈的忠告绝对称得上是“武林秘籍”。在一年的时间里摸索,于莺的辛劳比当医生时还要疲惫。但是,以女超人的性格,绝对不会后悔,也不会放弃。“梦会开出美好的花来的”。祝福于莺的诊所顺利开业。

  下一期医言堂的嘉宾也和互联网有着千丝万缕的关系,,7月22日晚上8点,准备好你的问题,等他来。


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