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【恒石网络集团】家装行业如何玩转新媒体?

2023-05-10 14:56:27

2016年,商品房刚需持续拉动装修市场增长,整个建材家居市场规模达4万亿,而行业的互联网渗透率仅在3%,与互联网在餐饮、服装零售等其他传统行业平均超过10%的渗透率相差甚远,互联网家装仍有较高的增长空间。同时,传统家装企业也面临着获客效率低,增长乏力的问题,很多企业开始寻求线上推广和获客的途径。


一.家装行业是否适合在线上做运营推广?


我们可以将家装行业对比微博上玩的风生水起的婚纱摄影行业,看看两者的共同点。


【共同点一】


刚需、低频、客单价较高。这也就决定了用户的观望时间长,决策态度谨慎。由于只能选择一次,决策成本高,用户最怕被“套路 ”。如何打消用户顾虑,让用户产生信任感很重要。可以通过线上一些媒体渠道,比如微博微信等 ,让用户对企业产生了解,持续运营加深用户信任感。在用户的决策观望期就留下深刻印象。


【共同点二】


视觉在决策中起到较大作用,易被成品效果图打动。此时的用户都是视觉动物,不管是对结婚照还是未来的家,都怀有深深的期待,脑海中早已构想了无数个画面。微博上的多图、大card、视频等展示形式,非常容易吸引目标用户的关注,让用户“从心动到行动 ”。家装家居行业可以多多效仿婚纱摄影行业的运营方法,多发精修的多图、大图,同时提升视频的发布占比,获得站方的视频流量红利。


【共同点三】


线下获客效率低、成本高,通常采用线上获客,线下成单的方式。通过在线上推广,获得有效客资,引流到线下门店或通过电话等沟通成单。婚纱摄影行业的通用做法是通过文案、美图等吸引用户咨询并留下联系方式。


如此对比婚纱摄影行业,我们可以发现,家装行业也非常适合在线上进行推广,而相比于婚纱摄影行业在微博上的活跃,家装行业线上推广的利润空间还很大,企业通过获取精准用户大有可为。




二.家装企业如何玩转微博?


1.东风借的好,关注少不了


很多大公司在账号运营上的一大特点就是会巧借热点,结合热剧、热门综艺中的家装场景,吸引用户关注。当年《欢乐颂》的播出就在网上引发了大量讨论,很多家装企业借着热度将自家品牌或产品相结合,可以达到事半功倍的运营效果。


2.装修效果以故事形式展现,更有温度


除了常规发布一些精美的家装效果图外,客户的装修完成效果可以包装成案例,更显真实也更有温度。


3.文案紧抓用户痛点,高效引流落地页


文案紧抓用户痛点,如【低价】、【免费设计】、【小空间大利用】等,同时可以体现地域特点和小家的温馨感,配合精选美图,在线上媒体等渠道进行推广,如朋友圈h5广告等,引导用户点击链接进入报名落地页,收集客资。






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