吊诡的魏则西之死舆情漩涡:媒体评论外鲜见监管部门发声

蓝鲸财经记者工作平台 2019-04-14 13:16:58

21岁的年轻人魏则西出于对百度和部队三甲医院的信任,在罹患滑膜肉瘤这种罕见的癌症后,在武警北京总队第二医院尝试了一种号称与美国斯坦福大学合作的肿瘤生物免疫疗法。


在借钱完成了治疗后出现肺部转移后才得知这种疗法并不靠谱,并于近日离世。魏泽西之死引发各界对其就医经历中各个环节的激烈讨论。


其中大量的文章和帖子揭秘了给其治疗的北京武警二院肿瘤科采用的细胞免疫技术的不确定性,宣传中的误导,甚至与医院合作的细胞免疫技术提供方背后似乎也有莆田系某一大家族在背后时隐时现,而另一边在微博@新媒体指数发起的一起投票中,高达68%的人将政府医疗监管部门列为第一责任人





舆论第一拨:死者魏则西生前文章引爆舆论


此次事件缘起一篇魏则西的文章,当然,是他生前的……


《你认为人性最大的「恶」是什么?》


作者:魏则西


想了很久,决定还是写下来,不过为了避免不必要的麻烦,我就不把那家医院和那个医生的名字说出来,不过相关的癌症病人应该能明白我说的是什么,希望我的回答能让受骗的人少一些,毕竟对肿瘤病人而言,代价太大了


我大二的时候发现了恶性肿瘤,之后是我痛苦的不愿意回忆的治疗经过,手术,放疗,化疗,生不如死,死里逃生数次


我得的是滑膜肉瘤,一种很恐怖的软组织肿瘤,目前除了最新研发和正在做临床实验的技术,没有有效的治疗手段


我是独子,父母对我的爱真的无以言表,拼了命也要给我治,可当时北京,上海,天津,广州的各大肿瘤医院都说没有希望,让我父母再要一个孩子吧


那种心情,为人父母的应该可以体会,所以我爸妈拼了命的找办法
百度,当时根本不知道有多么邪恶,医学信息的竞价排名,还有之前血友病吧的事情,应该都明白它是怎么一个东西


可当时不知道啊,在上面第一条就是某武警医院的生物免疫疗法,DC,CIK,就是这些,说的特别好,我爸妈当时就和这家医院联系,没几天就去北京了


见到了他们一个姓李的主任,他的原话是这么说的,这个技术不是他们的,是斯坦福研发出来的,他们是合作,有效率达到百分之八九十,看着我的报告单,给我爸妈说保我二十年没问题,这是一家三甲医院,这是在门诊,我们还专门查了一下这个医生,他还上过中央台,CCTV 10,不止一次,当时想着,百度,三甲医院,中央台,斯坦福的技术,这些应该没有问题了吧


后来就不用说了,我们当时把家里的钱算了一下,又找亲戚朋友借了些,一共那花了二十多万,结果呢,几个月就转移到肺了,医生当时说我恐怕撑不了一两个月了,如果不是因为后来买到了靶向药,恐怕就没有后来了


我爸当时去找这个人,还是那家医院,同样是门诊,他的话变成了都是概率,他们从来没有向任何人做过保证,还让我们接着做,说做多了就有效果了,第一次说的是三次就可以控制很长时间,实在是


后来我知道了我的病情,在知乎上也认识了非常多的朋友,其中有一个在美国的留学生,他在Google帮我查了,又联系了很多美国的医院,才把问题弄明白,事实是这样的,这个技术在国外因为有效率太低,在临床阶段就被淘汰了,现在美国根本就没有医院用这种技术,可到了国内,却成了最新技术,然后各种欺骗


我现在住院,找到了真正靠谱的技术,家里却快山穷水尽了
但不管怎么说,路还是要走下去,有希望就要活下去,不能让父母晚景凄凉,而且还有那么多人在帮我,这是前两天帮我从香港买药的朋友,一天之内就送到了医院,真的非常感动。


就在这篇文章发布晚之后,还有很多的网友在关心,支持的泽西,也有人告诫他这是骗局



然而,一切戛然而止了,泽西没有能逃过命运的选择,离开了这个让他又爱又恨的人间。


@舆情爆点:网友的看法

@网友潇洒哥:魏泽西之死,不止百度吃了人血馒头!

   自媒体时代,我们不怕百度了


百度并没有变化,他一直都吃人血馒头。08年,百度搜索+好123导航,百度控制了中国绝大部分的入口,个人站长得罪百度意味着从此在网络世界中消失,百度贴吧是中国最大的舆论基地。网络能发声的地方仅剩门户网站,然而门户网站受到搜索和导航的流量劫持,又有几个人敢发声,是的,我们的网络世界被百度控制了,他是一个手握别人饭碗的“坏人”。


近些年随着知乎,微博,微信,直播,各种自媒体的崛起。自媒体的时代,百度再也管控不了所有的人,网民也不再是当年的网民,我们再也不是当年的我们。当年对百度唯唯诺诺的站长,门户网站,也敢对百度竖起中指!我觉得这是一个社会的进步。


现在的社会热点,大部分都是起于知乎,传播于微博,发酵于朋友圈,一个百万关注的贴吧影响力甚至不如一个百万粉丝的微信公众号。


@网友 鼻涕:魏泽西事件到底谁该为此负责?


首先客观地看一下此次事件。第一:魏泽西所患得滑膜肉瘤,就是绝症不可治愈,这个不可否认。第二:有五毛说武警二院是二甲医院,但百度都说是三甲啊!三甲啊!三甲啊!第三:还有你不能否认百度是商业网站,搜索引擎上的潜规则和商业运作都是利润最大化的驱使。


还有就是很多五毛说:滑膜肉瘤不可治愈这是常识,我们不能要求每一个人有一双火眼金睛,看透对面来人的本质,但具备基本的防骗意识和常识,仍然是对社会人的基本要求。


@淮左布衣 百度因魏泽西之死  被逼上风口浪尖 度人还需先度己


冰冻三尺非一日之寒,此次民愤的爆发是多个事件积累的结果。今年1月初,百度因“卖吧”事件而广受质疑。本是病友们自助平台的贴吧,被百度卖掉,那些处于危境中的病友们痛失交流平台,甚至上当受骗。事后,百度公开承认“(卖吧)暴露了我们在贴吧商业化运营管理上的失职,和对吧友声音的忽视”。事后,百度某副总裁被辞。


如果只收钱而不顾消费者的死活,百度失去民心只是迟早的问题。百度,何时将自己“摆渡”? 


百度在中国可谓家喻户晓,在搜索引擎领域更是没有对手,问题来了,问一个企业没有了对手,一家独大,它的方向在哪里,它的理想在哪里?是不是想干嘛就干嘛?当众多的利益都聚集在自己的身上,企业是否就是闭上眼睛收钱,而不再关注服务和消费者的权益?魏则西事件不仅仅是给百度敲响了警钟,也给中国所有企业提了个醒,赚钱没有错,企业以盈利为天职,但是不能只是为了钱而忽视了道德和责任。


@网友大面先生 :百度以为找个人背锅,魏泽西就可以白死了?


一个年轻鲜活的生命,因为错误的无条件信任导致误诊被夺去生命,这是是令人感到悲哀的,令中国感到悲哀的。


而昧着良心谋取利益的人只发出一个公关稿就想摆平此事,当然,这次也是这些人十分不幸,与魏泽西撞车了,二者没有非常直接的联系。他们只是违法职业道德,但“违反职业道德”背后的潜台词是,收黑钱,赚取不正当利益。看,看似诚意十足的公关稿,并不被大家买账。


当他们开完董事会后,知道事态对企业的严重性,他需要做出更多,老大发话,总得需要有个人来背锅吧。这就是百度的回答,看似十分诚恳,令人佩服,可我们要的是这个结果吗?不是!我们要的是体制的改革,我们要的是以后绝不会出现类似的事情,我们要的是以后可以放心大胆的使用搜索引擎。


舆论第二拨:网友和自媒体深扒莆田系霸占民营医院


@南方以南:狼狈本为奸 莆田系对于百度,相当于当年的淘宝小卖家对于阿里。


可以说,如果没有莆田系的民营医院,就没有今天的百度。


从2000年开始,公立医院改制风暴开始了,无数的民营医院冒了出来,在中国任何一个地方大街的墙上、电线杆上,都可以看到各种各样的治疗男科、妇科的广告。


当然,大部分人都是匆匆而过,这些广告的主角从一个"神医"变成一个科室,最后变成一个民营医院。


他们背后都有一个共同的关键词,莆田。可以看出两个问题,一,百度在前期非常依赖医疗广告收入,二,目前医疗广告收入对百度股价造成的影响已经不大。


@北方姑娘:莆田系从赤脚医生演变而来 老军医广告治狐臭、性病现在做医疗美容


莆田系这4大家族就是在文革结束后从赤脚医生走出来的,他们当时背着医药包,全国各地游走,在电线杆子上贴广告,主要是性病、鼻炎、狐臭、风湿、皮肤病。


他们基本都不懂医学知识也不懂药物原理,包里带的药大都没有什么药效,比如治疗皮肤病的药大都是凡士林和炉甘石调成的药膏,再加一些抗过敏的药丸,这些药丸都是自制的,先从特殊渠道批发来扑尔敏这类最常用的抗过敏药,然后碾碎,再用花生油和蜂蜜和成团,就像和面那样,揉搓成条,再揉成丸。


很多药进价几毛钱到几块钱一斤,卖到患者手里如果按斤算就是几百、几千块钱了,这些药吃了以后大都能让你觉得症状减轻,但其实根本没有任何治疗效果。因为是游医,他们在某个地方骗几个人,等病人发现出了事儿,他们早就跑了。


@粉丝爱南周 :南方周末揭示莆田系医院的敛财之路三步:


第一步,租医院房子和设备,医生是临时聘用,这部分成本很低。


第二步,大量做广告,造一些假信息,如把主治医师说成是北京什么大医院的教授、专家等,他们看的病,基本上是不孕不育、性病、皮肤病等。这也使得莆田系医院广告成本很高。莆田系还在向医疗产业的上游发展,通过生产医药、医疗仪器等,并多在莆田系医院内部销售,以远高于市场均价的价格销售给患者,达到谋取暴利的目的。


第三步,如果医院牌子做响,就立住脚扩大经营,如果办砸了,就再换个地方做。由于在医疗安全问题中,医生临场处理能力的不足和条件的限制导致医疗事故频发。


新东方董事长俞敏洪就曾在微博指出,莆田系医院医疗事故常年爆发,口碑极差,主要依靠临时外聘其他公立医院医生走穴为主。俞敏洪呼吁广大网民“千万别去这种医院”。


上世纪末,中国医院领域掀起一轮“院中院”的风潮,今天我们熟知的很多民营专科医院,如爱尔眼科,最初就是以这种院中院的形式存在。“院中院”,即医院科室承包。


 当时国家对公立医院投入逐年减少,医院会将不赚钱的科室外包。莆田系游医通过“老中医、包治淋病”等贴小广告的方式,挖到第一桶金之后,登堂入室,成为正规医院的“医生”。


@老军医  百度病很重,能治好,得花钱,百度病需要莆田治


医疗界的暗黑势力莆田帮和医生的「天敌」百度搜索引擎本是一对相依为命的好基友,莆田帮在百度上的广告投入据说占到百度整个营收的三分之一强,对百度股价起到了强力的支撑作用。


作为回报,百度将大量搜索医疗信息的患者输送到莆田帮医院的网站,供其「收割」。搜索更多的医疗关键词,结果大同小异。这不就是从前的「电线杆上老军医包治百病」吗?搜索引擎比电线杆还恶劣,因为这种虚假信息超越了时空界限,祸害每一个缺乏医疗基本常识的人。


莆田帮和百度,通过广告输送到医院被坑蒙拐骗的患者谁负责赔偿?


舆论第三拨:门户主流媒体发声


·搜狐评论作恶,对百度与莆田系究竟有多容易?


魏则西悲剧除了让我们再次目睹百度的冷血与贪婪,还让大众了解了以百度作为入口的、以莆田系作为医疗网络的整个作恶网络。莆田系除了在民营医院这块大肆扩张,而且在武警、部队医院中承包科室,庇护于后者的医疗权势,提高欺骗性,攫取“人血馒头”一般的利润。


如果魏则西的死,这个指名道姓的悲剧还不能撼动百度作恶模式,那就只能等着目睹更多的魏则西悲剧。如果部队医院与莆田系的利益联盟在这些悲剧面前,依旧能收割人命与钱财,那这样的医疗环境会让人民绝望。


我们不禁要问:它们犹如魔鬼般作恶,难道真的治不了吗?


·界面新闻评论


当你打开百度时,请不要忘记有个早逝青年叫魏则西。


不同于西方医疗评价体系,中国一没有明确标明问责部门,没有和尚认为自己该去挑这担浑水,二是执法不严,各相关部门不作为。最被人诟病的一点就是出了事,忙着踢皮球卸责;领奖争荣誉时,却巴不得所有功劳往身上揽。


我们谴责莆田系与百度的作恶,更抨击监管部门的不作为。要出现多少个魏则西悲剧,才能唤醒有关部门的觉醒?时间会冲刷一切。当热点过去话题转移,可能不作为者恒不作为, 可能闷声发财者仍闷声发财,可能耍流氓的竞价推广继续耍流氓。


·人民网评论


 在短短的时间内,莆系医疗经过这样一个组合提升,更重要是彼此之间的交流形成了一个积极、向上、健康、奋斗的一个价值观。这样使莆系医疗在市场上更有长久的竞争力。


国家政策持续对社会资本办医的鼓励、医疗服务市场的不断壮大,都预示着民营医院的成长和发展将是必然的趋势。从这个角度讲,两个新兴事物的结合又像是必然。


目前,困难和障碍仍旧存在,莆系医疗能否真正赢得信任和尊重也需要时间的检验。这些不确定因素的存在,导致了很多犹疑和忧虑的出现。而当下,谁都没法给出确切的答案。


早期一定是有很多与生俱来的优点和缺点。互联网医疗生态的良性竞争将会越来越白热化,也会让一批优质民营医院站在风口上,获得更大发展空间。草莽时代发展起来的“莆田系”的部分医院,很难得到公众以及走高端医疗路线的民营医院的认可。


·腾讯科技评论


从一切的迹象看,魏则西的死,莆田系其实并不能改变什么,但莆田系的罪恶在于,其核心思想是要掏空患者兜里每一分钱。百度和武警医院则成魏则西之死这件事件的“帮凶”。


莆系几大家族及新生代企业家也在寻求转型,往高端医疗、国际合作、医疗养老等发展。但已经习惯赚快钱的莆田系,在被持续曝光后能放弃这种赚快钱的快感吗?已经声名狼藉的情况下,莆田系又会真的进行转型吗?


百度很难割舍医疗广告,也很难绕过莆田系。莆田系渗透到民营医院和武警医院的方方面面,在百度追求高额利润的情况下,很难说百度只是“无辜躺枪”。


·人民日报评论:魏则西之死 拷问企业责任伦理


时隔不过3个月,百度再次身陷舆论漩涡,不能不让人叩问:这是偶然还是必然?英国作家维克多·费兰克认为,每个人都被生命询问,而他只有用自己的生命才能回答此问题;只有以“负责”来答复生命。


因此,“能够负责”是人类存在最重要的本质。那些被生命询问的企业,尤需留存责任。基于对企业的信任,亿万用户使用搜索、创建贴吧,企业有责任善待这种信任,更有义务承担社会责任。


能力越大,责任也越大,大企业当有大责任。这种责任,不是不作恶,也不是面对恶时睁一只眼闭一只眼,而是坚守企业伦理,在自身发展的同时思量,该如何饮水思源,回报社会。


将贴吧卖给生意人更能有利可图,开发竞价排名则可坐地生财,问题是,如果只追求经济效益而忽略社会效益,如果挥霍信任、丢掉责任,企业还能走多远?互联网企业如此,其他企业亦是如此,医院更是如此。


其实,求利很正常,但是不能见利忘义,面对孤苦无助的患者仍然利欲熏心,谈何宅心仁厚?不同于一般信息的竞价排名,医学信息的竞价排名与患者生命健康息息相关,更需规范、严谨和合法。毋庸讳言,曾有无良医院通过竞价排名而发横财,不仅谋财,而且害命。毕竟,如果病情危急的患者轻信吹嘘,除了钱包被掏空,更因贻误救治而死于非命。唯有“坚持经济效益和社会效益并重”,才能形塑风朗气清的网络生态,让网络技术回报社会、造福人民。


·解放日报评论:憎恨百度不够,还应套上制度缰绳

舆论的情绪很容易流于不理性。有人说,从明天起,卸载百度的所有产品,抵制百度服务。这似乎把问题想得太简单了,何况,BAT(百度阿里腾讯),中国最大的网络三巨头,是你想不用就不用的?


BAT们正在成长为新的利维坦。比起情绪的宣泄,给它们套上制度的缰绳才是我们当前迫切要做的。


有难度,但不是不可能。


毕竟,网民们才是未来的主宰。


虽然央媒和各大门户都齐声声讨,但至今,尚无监管部门或是百度高层站出来表态或评论……这也恰恰是舆论一边倒的根源之一。

文章来源:南方传媒书院(shendutuji)、上海观察


记得关注我们的小伙伴哦






--------------------------




蓝鲸财经记者工作平台
ID:lanjingcj

扫码后请联系蓝鲸小秘书索要邀请码,QQ:1729572640,微信lanjingxms。备注姓名+单位(限大陆地区在职财经记者/编辑)
合作请联系QQ:1613948218
点击阅读原文,也可以下载哦

↓↓点击阅读原文,也可以下载哦