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AI与媒体人的最佳合作方式,路透可能找到了

2023-05-10 14:56:27


导语

你印象中的机器写稿是什么样?不流畅、少个性、缺逻辑......路透社认为,AI+新闻的重点不是全自动化,而是打造一个好帮手。其全新AI助手可以从海量数据中发现最精彩的故事线索;在数据异常波动时迅速给出相关分析并实时提醒;还可以为内容自动匹配图片视频。


出品| 外言社

翻译| kewell 编辑| 王茸 


科技行业这些年制造出了许多写稿机器人,甚至引发过“记者要被机器取代”的讨论。但人们很快发现,自己的饭碗短期内大概并不会被抢走,因为机器写稿的效果大多差强人意:不流畅、少个性、缺逻辑......


路透社也认识到了这个问题。他们觉得,既然如此就不要勉强机器做不擅长的事情,单把从数据中挖掘故事、为记者提供写作思路这件事做精就好了。于是,路透推出了一款全新的AI助手,不是为了代替人工,而是让记者们如虎添翼。




协作非取代,路透的AI助手能帮记者做什么?


路透推出的AI助手名叫Lynx Insight,自去年夏天起已经被多位记者试用,目前准备大范围推广到路透社编辑部。编辑业务执行总监Reg Chua表示,Lynx Insight的目标就是把“机械工作做到最好,比如分析数据、辨认规律等等。“它还可以做一些需要人类理性思维处理的工作,如提出问题、判断重要性、理解语境,说不定还可以喝咖啡。



Lynx Insight的系统通常会先检索大量数据集,寻找有意思的材料,比如快速上涨的股价、市场上值得关注的变化或微妙形势。随后,它将筛选后的信息交给记者,这些素材中包括选题的必要背景资料、其他可以追逐的线索等等。此外,机器写作常被诟病死板和模式化,因此Lynx Insight通常只会写出一些句子和段落,记者可以把这些内容素材直接拖到自己的文章里继续加工。


Lynx Insight的另一项重要任务是搜集和提醒,比如提醒记者沃尔玛的销售额下跌了10%,并列举出上一次出现类似下滑是什么时候、可能的问题原因、当天有关此事的新闻头条等。路透社透露,Lynx Insight还能检索和提供不同分析师的观点,以及沃尔玛竞争对手目前的情况。


因为有元数据,Lynx Insight也可以检索看视频和照片。只要得到一段文字,它就可以帮记者匹配合适的图片,包括自动生成贴切的表情包。



“我们不需要全自动”,人机合作编辑室如何建设?


路透提出了一个概念——建设人机合作编辑室”。Chua表示,路透不需要全自动编辑部,“使用AI的真正价值在于让机器做好机器会做的事,然后让人类享受他们的工作成果,这对于人机两个领域来说都是双赢”。



当然,AI提供的信息并非全都有价值,这就需要记者做出筛选,并告诉开发团队有什么需要改进地方,帮助AI系统改进学习,才能寻找到更多有趣的信息。


路透的开发目标是最终可以去掉AI的用户界面层,直接让系统跳出提示、事实、背景信息。Chua说:“我很讨厌用微软的“大眼夹”(Clippy)做比喻,但这确实是我们的方向,靠一个Clippy,你可以得到写作话题的15个事实,这就是我们的方向。”


Clippy就是这个旧版office软里的小助手


目前,Lynx Insight正在研究路透社的海量金融数据,未来它还计划进军体育数据,甚至是更庞大的法律数据集。它在理论上可以利用任何可获取的数据库,包括调查报道所需要的政府数据、竞选活动数据,让记者可以更了解某个候选人为何突然人气高涨或暴跌。


虽然这些信息记者是可以收集,但毫无疑问是非常繁重的工作,而AI可以大大提升他们在这方面的效率。“我们的目标就是给AI赋予更多价值,解放记者脑力,减轻负担。”


Chua也相信,支持Lynx Insight工作的技术也能帮助他们实现个性化新闻,甚至在不久的将来为个人定制专属新闻,比如解释股市变化是如何影响他们自己的投资的。



从对手到助手,AI是如何融入新闻业的?


路透社并非第一家把AI从人类的“对手”转变为“助手”的媒体,,他们的AI编辑名叫Heliograf。Press Association则跟Urbs Media合作,推出了RADAR项目,全称为“记者、数据和机器人”,目的就是让机器用自然语言写作本地新闻。,拓展了报道企业的范围。


(RADAR项目)


除了写作和提供思路,这些AI机器人还致力于提升报道质量。尼曼新闻实验室就曾预测,在今年,AI可以帮人类“挖新闻”:ProPublica利用机器学习能力,分析了美国国会正在讨论什么话题。而Buzzfeed也利用新算法研究航班追踪数据,寻找间谍机。


(Buzzfeed数据可视化作品《空中的密探》)



助手型AI是新闻业的未来么?


密苏里大学雷诺兹新闻研究所的研究员兼David Caswell发表了对Lynx Insight的看法,他相信AI可以减轻新闻从业者的压力,在营收越来越少的现实情况下尤其有用。


“AI对高度定制化的内容,以及一些需要快速、精准、系统化的内容是非常有帮助的。从长远来看,随着数据累计越来越多,AI的作用将会更加关键。只要有公式化的报道结构就可以,唯一的障碍就是数据构架,但机器通过学习也可以解决。


“但我们也不能太过依赖数据而限制了报道的范围。我们始终要记得,AI只是工具,数据和算法没长眼睛也没有感知,太过依赖数据会有缩小我们视野的风险。”


当然,Chua还是希望Lynx Insight变成具有划时代意义的新闻助手,“就好像电话的出现、谷歌搜索的问世一样,成为记者工作生活的一部分,那才是真正的成功”



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