近日，，原来，江西付女士买了一辆约50万的奔驰轿车开回江西老家，新车用了约一个月时间后莫名燃烧。奔驰厂家与消防得出的火灾原因说法不一，付女士向4S店及厂家索赔遭拒。
付女士在深圳做生意数年，2017年12月13日，其在龙岗区的深圳福日奔驰汽车销售有限公司全款购买了一辆型号为E200L的奔驰轿车，共花费50余万，并于一周后拿到车。
临近春节就把新车开回了老家。1月21日，停在家门口的车突然烧起来了，付女士家人在消防队员赶到之前用水将火扑灭，事故中轿车被烧损、烧毁多处。取车刚满一个月，才行驶了1700公里，就自燃了，这令付女士倍感心痛。
消防部门鉴定：不排除车辆质量问题引起火灾
，经该大队调查，起火部位位于车辆后电脑版周围，其原因可以排除遗留火种、碰撞、雷击引发火灾的可能性，及排除人为因素和自然灾害因素，不排除汽车电气故障引发火灾的可能性。
【消防鉴定】
事故造成了轿车后保险杠、汽车右后电脑板、电气线路、汽车右后轮胎、后备箱内饰衬板、汽车右后车窗玻璃、右后车门、邮箱盖及周围车身漆面等十多处被烧损或部分烧毁。
奔驰公司：不是质量问题拒赔
奔驰公司出具了一份事故报告，认为火灾是由外部火源引起，非车辆质量问题，不承担此次事故的任何责任。
在这份奔驰公司的事故报告中，该公司认为通过火势痕迹表明火势呈现应该有车外向车内蔓延发展的，起火的位置不应该在车内，而是位于车辆右后轮周围区域，且应该是在地面。
报告中还提及在消防队提取的现场物证，其中“部分还未燃尽的伴有浓烈煤油味的布料”，该公司怀疑布料被人为放置，是导致火灾的直接原因。
【奔驰报告】
由于2份事故报告说法不一致，双方并没有就赔偿也存在较大争议。经销商已经致函九江市消防支队要求对该起案件进行立案侦查，并向当地消防支队申请对事故认定进行行政复核。
事件没有更多进展，，。深圳市消委会建议应该申请第三方检测机构进行鉴定，走法律途径解决争端，做到合理合法维护消费者权益。
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