中国新媒体趋势:技术内容用户商业爆款 | 腾讯副总裁陈菊红

陈菊红，腾讯公司副总裁。毕业于武汉大学新闻传播学院，《南方周末》黄金一代媒体人代表人物。美国哈佛大学尼曼访问学者。曾担任《南风窗》杂志总编辑，腾讯网总编辑。

2017岁末，在上海“2017腾讯媒体+峰会”，腾讯公司副总裁陈菊红发表《未来地图：2017中国新媒体趋势报告》的主题演讲。陈菊红认为，用户、内容、技术、商业，这四个领域是构成媒体新星球的核心要素。

首先看用户,主要从四个方面发生变化，一是，低幼和白发用户进入媒体生态，全年龄段用户的非移动场景均被手机占领。二是，用户在消费资讯时，节省时间和打发时间的需求都比较强烈。并且在资讯产品中出现场景融合。三是，用户拥抱视频内容，智能电视资讯消费崛起，占领客厅的战争将在资讯领域打响。四是，用户群化正在加速，人们对于网络中有共同兴趣，共同身份标签的人，身份认同感已超过现实关系。

其次是内容，内容价值回归。它体现在优质的内容创造者，放在被激励的大生态环境，这个生态才可以持续发展，这个创造者持续的激励，让我们看到可持续发展的道路上来。

第二点，内容边界被进一步扩大了，创作和消费都将更加丰富，资讯、泛资讯、知识订阅将成为内容的新三极。

第三点，持续性迭代报道将超越一锤定音式报道，成为未来新闻操作的主要模式。

第四点特别重要，谁在现场，谁就是新闻出发点，我们鼓励这样的作者，鼓励这样创作者，不希望我们在帽子里头变戏法。

 技术升级和产品的落地，主要可以从四个方面进行总结。第一，算法分发等技术长远看更容易命中用户需求。但仍然未能获得用户整体满意。人机协同还有大量提升空间。第二，

机器写作已经能比较好地处理标准化结构化内容。将更大程度上释放这部分编辑生产力。第三，在资讯边界被扩大之后，兴趣识别的准确度变得更加重要。第四，数据挖掘和使用能力是打通技术，内容，用户的核心能力。

最后是商业，总体而言，对于商业这个部分，有这样几点值得关注：第一，内容个性化呈现是不可逆趋势，广告也将全面迈入个性化分发时代。第二，知识付费将成为一个长期利好，缓步扩容的市场。被彻底解放的是知识拥有者，和知识市场化定价，稀缺性和适用范围成为爆款关键。第三，付费订阅的首批爆点将在专业集成度高的领域，以及有垂直影响力的个体IP。第四，短视频广告进入强势上升轨道。

对于媒体新星球未来的发展，陈菊红认为主要集中在八个核心趋势中：

趋势一，内容价值回归。量变到质变，优质内容是未来的核心竞争力。

趋势二，人机融合创新进入关键阶段。

趋势三：深度了解用户。表现为从了解年轻主流用户到全年龄段用户，从了解用户行为到了解用户心理。

趋势四：以AI为代表的新技术，一个特征是对大数据的极度依赖。未来，大平台大数据培训出的AI等技术产品，可以将产品和能力，开放分享给小数据，小平台，甚至个人。未来没有技术歧视，有的只是技术协同和共赢。

趋势五：全网协同性报道。让真相尽量没有死角。

趋势六：资讯边界扩展。这对未来的市场边界影响很大，从新闻资讯，到求知求真欲望的满足，再到知识付费，整个生态的边界和创新的机会将会扩大。

趋势七：用户群化加速。对于资讯来说，识别族群和服务族群，就成为了新的商业模式。

趋势八：节约时间和打发时间的内容消费场景，正在融合。